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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声
総合4
プールと夜のイベントに孫は大満足でした。がっかりなのは夕食が、一泊目は大満足でしたが、二泊目はメニューもお味もがっかりあまりの落差にがっかりだらけです。
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過日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を頂き、厚く御礼を申し上げます。また、ご投稿への返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。この度はプールや夜のお子様イベントにご好評のお声をお寄せ頂き、心嬉しく感じております。お子様イベントは当館の夏の風物詩で、かれこれ30年以上続いている催しです。お子様の楽しい夏休みの思い出として記憶に残るよう、今後ともスタッフ一同で盛り上げて参りたいと存じます。一方でご夕食につきましては一泊目と二泊目の料理内容に格差があったと拝読いたしました。社内にて情報共有し、今後の改善に繋げられるよう検討して参る所存でございます。貴重なご意見を誠に有難うございます。再び皆様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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プールと夜のイベントに孫は大満足でした。がっかりなのは夕食が、一泊目は大満足でしたが、二泊目はメニューもお味もがっかりあまりの落差にがっかりだらけです。
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過日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を頂き、厚く御礼を申し上げます。
また、ご投稿への返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。
この度はプールや夜のお子様イベントにご好評のお声をお寄せ頂き、心嬉しく感じております。
お子様イベントは当館の夏の風物詩で、かれこれ30年以上続いている催しです。
お子様の楽しい夏休みの思い出として記憶に残るよう、今後ともスタッフ一同で盛り上げて参りたいと存じます。
一方でご夕食につきましては一泊目と二泊目の料理内容に格差があったと拝読いたしました。
社内にて情報共有し、今後の改善に繋げられるよう検討して参る所存でございます。
貴重なご意見を誠に有難うございます。
再び皆様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。