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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋からの景色は4階でしたが、オーシャンビューといえるものではなく、ホテル自体は綺麗ですけど、部屋は昔、昔の古いタイプ。食事処も専用と書かれていたので、勝手ではあるんだけど、個室だとばかり思っていたら、簾で仕切られた席で、席に着いたらすでに何品か置かれていて、お刺身まで出てるというのはどうかなと…伊勢海老お造りつきといっても、1人一切れ。 騙されたと感じてしまいましたお風呂は広くて良かったのですが、露天風呂からは離れてはいるのですがホテルが向かいに見えて気になりました。1番残念だったのは、寝てる時に隣の部屋の声が聞こえて気になり中々寝れなかった事。色々な意味でそれなりの値段のするプランにした割にはがっかりした事が多く、リピートはないと思います。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。この度は多岐に渡りご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございません。お食事処「夢遊祝」の会場、個室でのお支度を希望されていた旨拝読いたしました。食事会場のダイニングや夢遊祝は個室ではない会場でございます。個室をご希望の方はお部屋、または小宴会場でのご用意とさせていただいておりますのでご理解賜りたく存じます。お料理や設備・環境に関しましてご希望に副えなかったこと、衷心よりお詫び申し上げます。ご意見をお寄せくださりありがとうございます。従業員一同、改善できるよう努めて参ります。『リピートはない』とのお声を伺っておりますところ、大変甚だしいお願いではございますが、いつの日か挽回の機をお与えくださいますことをお待ち申し上げております。
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部屋からの景色は4階でしたが、オーシャンビューといえるものではなく、ホテル自体は綺麗ですけど、部屋は昔、昔の古いタイプ。
食事処も専用と書かれていたので、勝手ではあるんだけど、個室だとばかり思っていたら、簾で仕切られた席で、席に着いたらすでに何品か置かれていて、お刺身まで出てるというのはどうかなと…
伊勢海老お造りつきといっても、1人一切れ。 騙されたと感じてしまいました
お風呂は広くて良かったのですが、露天風呂からは離れてはいるのですがホテルが向かいに見えて気になりました。
1番残念だったのは、寝てる時に隣の部屋の声が聞こえて気になり中々寝れなかった事。
色々な意味でそれなりの値段のするプランにした割にはがっかりした事が多く、リピートはないと思います。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。
この度は多岐に渡りご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お食事処「夢遊祝」の会場、個室でのお支度を希望されていた旨拝読いたしました。
食事会場のダイニングや夢遊祝は個室ではない会場でございます。
個室をご希望の方はお部屋、または小宴会場でのご用意とさせていただいておりますのでご理解賜りたく存じます。
お料理や設備・環境に関しましてご希望に副えなかったこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご意見をお寄せくださりありがとうございます。従業員一同、改善できるよう努めて参ります。
『リピートはない』とのお声を伺っておりますところ、大変甚だしいお願いではございますが、いつの日か挽回の機をお与えくださいますことをお待ち申し上げております。