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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事はとても美味しいです。が、当方の、のんびりした食事のペースに合わせてシチューやアワビを温めてほしかったです。食べるころには冷めかかってました。食事のペースが速い人から苦情が出ないようにされているのでしょうけれど、相談するなりしてタイミングを見計らって欲しかったです。中国人スタッフの方の、たどたどしい日本語での料理の説明に丁寧に付き合うのは多少の忍耐が要ります。一生懸命に対応してくれようとしてるのは分かるし、コンビニなら十二分に通用するレベルですけど、、、ゴメンナサイ。(何故かビールの注文数も間違えて付いてました。食事の際に訳が分からないことを話されていたので嫌な予感がしていたのですが、その通りになりました。この人だけの責任ではないと思いますが。)部屋は、歴史を感じますが、広くて眺めが良いです。私にはこれで十分。ただし、畳が凹んでいる箇所があったので、そろそろ対応が必要かと。露天風呂からの眺望もベリーグッドです。何故か、昔の「ものすごい癒され感」が多少薄れているような気がします。誰もいないロビーでいただくセルフ方式のウェルカムドリンクサービスの「無機質感」がそう感じさせる一因かもしれません。わざわざロビーまで行かなくても、お部屋で美味しい牛蒡とお茶、おしぼりがあった方が良かったです。総合的には、料理・ロケーションは素晴らしく、コスパは良いので、機会があればまた行こうと思います。
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過日は堂ヶ島ニュー銀水にご来泊賜り誠にありがとうございました。また、日頃より格別なるお引き立てを賜りまして重ねてお礼申し上げます。クチコミにご投稿ありがとうございますスタッフのお客様に対する気配り、目配り、耳配りの教育不足があり大変申し訳ございませんでした部屋の畳についても点検と改善をして参りますウェルカムドリンクサービスについてご意見ありがとうございます部屋でのお呈茶提供は出来ませんがロビーでの提供方法について検討してみます次回ご宿泊時にはご満足いただけるよう精進してまいりますありがとうございました。
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部屋5
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
食事はとても美味しいです。が、当方の、のんびりした食事のペースに合わせてシチューやアワビを温めてほしかったです。食べるころには冷めかかってました。食事のペースが速い人から苦情が出ないようにされているのでしょうけれど、相談するなりしてタイミングを見計らって欲しかったです。
中国人スタッフの方の、たどたどしい日本語での料理の説明に丁寧に付き合うのは多少の忍耐が要ります。一生懸命に対応してくれようとしてるのは分かるし、コンビニなら十二分に通用するレベルですけど、、、ゴメンナサイ。
(何故かビールの注文数も間違えて付いてました。食事の際に訳が分からないことを話されていたので嫌な予感がしていたのですが、その通りになりました。この人だけの責任ではないと思いますが。)
部屋は、歴史を感じますが、広くて眺めが良いです。私にはこれで十分。
ただし、畳が凹んでいる箇所があったので、そろそろ対応が必要かと。
露天風呂からの眺望もベリーグッドです。
何故か、昔の「ものすごい癒され感」が多少薄れているような気がします。誰もいないロビーでいただくセルフ方式のウェルカムドリンクサービスの「無機質感」がそう感じさせる一因かもしれません。
わざわざロビーまで行かなくても、お部屋で美味しい牛蒡とお茶、おしぼりがあった方が良かったです。
総合的には、料理・ロケーションは素晴らしく、コスパは良いので、機会があればまた行こうと思います。
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過日は堂ヶ島ニュー銀水にご来泊賜り誠にありがとうございました。
また、日頃より格別なるお引き立てを賜りまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミにご投稿ありがとうございます
スタッフのお客様に対する気配り、目配り、耳配りの教育不足があり大変申し訳ございませんでした
部屋の畳についても点検と改善をして参ります
ウェルカムドリンクサービスについてご意見ありがとうございます
部屋でのお呈茶提供は出来ませんがロビーでの提供方法について検討してみます
次回ご宿泊時にはご満足いただけるよう精進してまいります
ありがとうございました。