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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.67
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.39
  • 食事4.38

総合3

投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-31 07:35:00

こちらは以前に宿泊しようと思った時にコロナで一時休館され、再開されたとのことで、この状況の中ですが密に注意の上伺わせて頂きました。感染防止に対する注意はいたるところでされており、安心して過ごさせて頂く事ができました。
部屋からの眺めはよく、堂ヶ島の海をきれいに見ることができました。食事は少し残念で、夕食は少し豪華なお弁当という感じで、揚げ物も冷めてしまっており、美味しい!というものには出会えませんでした。コロナのため従業員の方が接するのを最大限減らす意図なのかと思いますが、マスクをして、普通にして頂けるなら問題は無いと思いますので、ここは見直された方が客側の満足は大きく上がるかと思います。一方で朝食はビニール手袋を配ってのバイキングで最大限の配慮が感じられましたが、一部高齢者の集まりの方たちは料理を取りに行くときにマスクをしてなかったりという時もあって、ニュー銀水さんのせいではありませんが、客側のモラルも問われるなと感じました。
従業員の方のホスピタリティも高く、総じてはよいところです。大変な中とは思いますが頑張ってください。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2020-09-03 17:49:36

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへ高評価を頂きありがとうございます
コロナ禍でのご旅行を安心してお過ごしいただけたようでなりよりです。
食事についてご意見ありがとうございます。
今後もお客様の安心安全と従業員の安全を考慮しながら毎日ご来館いただくお客様に高評価をいただけるよう頑張ってまいります。
この度の来館ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日が私の旅日和♪ふらっと西伊豆堂ヶ島【おまかせ】 堂ヶ島ニュー銀水で過ごす旅上手さんの休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分◆西棟海一望和室◆ダイニング】