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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.67
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.36
  • 食事4.36

サービス5

star-fairyさんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

star-fairyさん [60代/女性] 2021-12-05 19:23:17

お世話になりました。

スタッフの方々の対応がとても良くて、快適に過ごさせて頂きました。
ただ、お部屋からは沈んでいく夕陽が見えず、見える場所を探しました。
夕陽がうりの西伊豆ですから、受け付けの際にご案内があったら嬉しかったです。
お部屋から見れると思い込んでいて、確認しなかったのもいけなかったのですが(笑)

お料理も美味しくて主人も満足していました。
チェックアウトのお時間が11時だと大満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2021-12-07 17:43:19

star-fairy 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフへの喜ばしい評価、お料理もお気に召して頂けたようでございまして嬉しい気持ちでございます。
ただ、お部屋からの夕陽の件でございますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今の時期ですと館内の多くの場所から夕陽をご覧いただける良いシーズンではございますが、全てのお部屋からというわけではございませんので、やはり景色と夕陽をお楽しみ頂くことを考慮して設えた7階のロビーラウンジをお勧めするお口添えができておりましたらご不便をおかけしなかったかと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の香いっぱい鮑踊蒸し【おまかせ】絶景と天然温泉、美味なる銀水物語【限定5室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時15分◆西棟海一望和室◆ダイニング】
star-fairyさん
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