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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声
総合2
一歳の子供連れで初めて宿泊しました。口コミも良かったのでこちらに決めました。部屋は結構古い感じがしました。窓からの眺めは最高です！子供は大きなお風呂が苦手なので部屋のお風呂に入れようと思い浴槽を覗くとかなり汚れているのがはっきりわかりました。浴槽の内側を手で擦ると垢がボロボロ落ちて驚きました。気持ち悪いのでシャワーのみです。部屋のお風呂に入る方要注意です。ご飯は美味しかったです。リピートは無しです。
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投稿者 様この度は堂ヶ島ニュー銀水にご来館頂き誠にありがとうございます。折角、ご来館頂きましたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。まず、客室の清掃について不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。確認しましたところ清掃不足だったようでございます。今後、お客様にこのような思いをさせないよう改めて清掃の徹底に努めて参ります。またそのような中、景色やお料理に好評頂き感謝申し上げます。この度のご来館誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
一歳の子供連れで初めて宿泊しました。
口コミも良かったのでこちらに決めました。
部屋は結構古い感じがしました。
窓からの眺めは最高です！
子供は大きなお風呂が苦手なので部屋のお風呂に入れようと思い浴槽を覗くとかなり汚れているのがはっきりわかりました。
浴槽の内側を手で擦ると垢がボロボロ落ちて驚きました。
気持ち悪いのでシャワーのみです。
部屋のお風呂に入る方要注意です。
ご飯は美味しかったです。
リピートは無しです。
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投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご来館頂き誠にありがとうございます。
折角、ご来館頂きましたにもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
まず、客室の清掃について不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。確認しましたところ清掃不足だったようでございます。今後、お客様にこのような思いをさせないよう改めて清掃の徹底に努めて参ります。
またそのような中、景色やお料理に好評頂き感謝申し上げます。
この度のご来館誠にありがとうございました。