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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.40
  • 食事4.38

総合5

bt9516さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ

bt9516さん [40代/男性] 2024-01-02 15:41:12

料理は年末年始なら特別メニューであり、ボリュームがあり食べきれないくらいでした。地元のものを取り入れて工夫もされておいしかったです。朝食バイキングも子供達には好評でした。

子供が忘れものをして結局出てこなかったのですが最後まで説明をしてくださり感謝してます。風呂場や食事会場で高齢者や障害を持たれた方もチームの一員として働かれていたのは好印象でした。

お風呂は広く、サウナ好きの家族にとっては最高でした。不満な点はシャンプーの質が今ひとつでした。

全体的に細やかな配慮の詰まった良い施設です。西伊豆の風景や雰囲気と合わせてのんびりと過ごしたい方にはおススメします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 2024-01-03 14:15:56

bt9516 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
年末年始の特別メニュー、地元の食材を活かした料理にもご満足いただき、そして朝食バイキングがお子様にも好評であったことを知り、大変嬉しく思います。
また、スタッフにも温かい励ましのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、シャンプーの質についてのご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
西伊豆の風景や雰囲気を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。今後も皆様に、さらに満足していただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
bt9516 様の再度のご来泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ニュー銀水のお正月【おまかせ】 家族で楽しむニューイヤーリゾート
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分◆西棟海一望和室◆ダイニング】