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2.0
投稿日：2024-05-01 21:12:07
5.0
投稿日：2024-05-01 20:59:36
ラグジュアリーホテル 風の薫 ＭＯＲＩ Ｐｒｅｍｉｅｒ（静岡県）
5.0
投稿日：2024-03-30 22:36:38
5.0
投稿日：2023-12-23 10:03:54
5.0
投稿日：2023-10-20 15:26:32
総合5
猫ミ?シャさんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
久しぶりに大型の宿に宿泊しました。正直こんなに満足できるとは予想外。団体利用も多いと思うのですが、従業員の受け答え一つ、きちんと高水準が保たれていることに驚き。食事も口コミで高評価のシチューが食べたいのと、伊豆旅行3日目の宿なので、伊勢海老等も既に食しているからと、敢えてランク下の食事にしたのですが、こちらも思いがけず高水準で、おいしくて食べやすい。自由に盛り付け出来る汁ものや、お茶漬けも大満足。イワシのつみれ汁も美味しかった。難をいえば、記念メニューの天然マグロ握りの食べ放題だけは、期待外れでおいしくなかったけれど…。食べ放題にしないで、上質の握りを一皿でも良いと思う。これだけは残念。他のメニューが美味しいから十二分楽しめお腹いっぱいになりました。また、お祝いに頂いたタイのモチ米の蒸し物も金粉と、器がおしゃれでこちらも満足。朝のバイキングも種類が多すぎて、手つかずのメニューも多く残念。ソフトクリームも濃厚で美味しかった。
普段数室のこだわりの宿ばかり宿泊しているが、コストパフォーマンスの良い宿であることに今度は孫を連れて是非宿泊したいと思います。窓の外の景色も素晴らしい。
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猫ミ?シャ 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
また、スタッフのおもてなしやお料理の品質についてのお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、ご夕食の「天然マグロ握りの食べ放題」に関するご感想をお聞かせいただき、誠に申し訳ございませんでした。
猫ミ?シャ様が期待されていたようなご満足いただける品質のご提供ができなかったこと、重く受け止めております。
猫ミ?シャ様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の配慮を払い、お客様のご期待に沿えるお料理を提供できるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
そして、猫ミ?シャ様から「今度は孫を連れて是非宿泊したいと思います。」とのお言葉、ありがとうございます。
猫ミ?シャ様のお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
次回ご家族旅行のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。