投稿者 様
この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝いたしております。
お部屋のアップグレードがご満足いただけたこと、そしてお風呂やアメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当施設のサービスや設備が、お客様にとって快適な滞在を提供できたことを、心より喜ばしく思います。
さらに、食事やフロントでの対応についてもご満足いただけたとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。お客様のお声が、私たちの励みとなります。
一方で、ラウンジの絨毯の清潔さに関するご指摘につきましては、ご不快な思いをされました事お詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、一層の注意をはらい、清潔を保つよう徹底してまいります。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来泊を心よりお待ち申し上げております。