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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声
部屋2
弟に頼まれ、ホテルの予約をしてあげたので、感想を聞いたままを記載します。「お部屋を案内して頂いたスタッフ様の対応には、大満足。夕食の料理も美味しい。景色も最高で良いホテルだとのこと。」残念なのは、「一応”清掃済み”とのラベルがあったのにトイレの便座が汚物で汚れていた。部屋付きのお風呂の掃除がされてなかったそうです。相当汚れていて、自分たちで掃除をしないととても使う気が無かった。」ようです。是非、チェックの徹底を御願いします。その他は、良かったそうで、たまたま清掃されたスタッフの適当な清掃で、イメージダウンさせてしまうのは、勿体無いですね。チェック機能を持たれては如何でしょうか？今回は、弟に色々と家のことで負担を掛けていたので、それをねぎらうつもりでおごってあげたので、すごく良かったという言葉を期待していたので、とっても残念。私もいつか行って見たいと思います。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。弟様への労を労うためのご招待旅行におきまして、主役である弟様には大変不快な思いをさせてしまい、またご投稿者様の顔に泥を塗るような結果となってしまいましたこと、ここに深謝申し上げます。特に“清潔”で無ければならない“トイレ”が汚物で大変汚れていたとのこと、またそういった状態でありながら“清掃済”の表示がされていたとのこと。申し訳ない気持ちとなんとお詫び申し上げて良いのか言葉も見つかりません。大変申し訳ございません。客室清掃係・お客様入室前の最終点検者ほか全ての部署と協議し、チェックの徹底が一層強固たるものにすべく取り組んでまいります。また、大変不快な想いをさせてしまいましたのに、“従業員・料理・景観”とお褒めいただきましたこと感謝申し上げます。また、ご投稿者様には“いつか行ってみたい”と仰って頂け、大変感謝申し上げます。弟様にも宜しくお伝えくださいませ。今後、日々精進し再度皆様をお迎えできます時、ご恩返しができればと存じます。美しい豊かな自然とともにお待ち申し上げております
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
弟に頼まれ、ホテルの予約をしてあげたので、感想を聞いたままを記載します。
「お部屋を案内して頂いたスタッフ様の対応には、大満足。夕食の料理も美味しい。景色も最高で良いホテルだとのこと。」
残念なのは、「一応”清掃済み”とのラベルがあったのにトイレの便座が汚物で汚れていた。部屋付きのお風呂の掃除がされてなかったそうです。相当汚れていて、自分たちで掃除をしないととても使う気が無かった。」ようです。
是非、チェックの徹底を御願いします。
その他は、良かったそうで、たまたま清掃されたスタッフの適当な清掃で、イメージダウンさせてしまうのは、勿体無いですね。チェック機能を持たれては如何でしょうか？
今回は、弟に色々と家のことで負担を掛けていたので、それをねぎらうつもりでおごってあげたので、すごく良かったという言葉を期待していたので、とっても残念。
私もいつか行って見たいと思います。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
弟様への労を労うためのご招待旅行におきまして、主役である弟様には大変不快な思いをさせてしまい、またご投稿者様の顔に泥を塗るような結果となってしまいましたこと、ここに深謝申し上げます。特に“清潔”で無ければならない“トイレ”が汚物で大変汚れていたとのこと、またそういった状態でありながら“清掃済”の表示がされていたとのこと。申し訳ない気持ちとなんとお詫び申し上げて良いのか言葉も見つかりません。大変申し訳ございません。客室清掃係・お客様入室前の最終点検者ほか全ての部署と協議し、チェックの徹底が一層強固たるものにすべく取り組んでまいります。
また、大変不快な想いをさせてしまいましたのに、“従業員・料理・景観”とお褒めいただきましたこと感謝申し上げます。また、ご投稿者様には“いつか行ってみたい”と仰って頂け、大変感謝申し上げます。弟様にも宜しくお伝えくださいませ。今後、日々精進し再度皆様をお迎えできます時、ご恩返しができればと存じます。
美しい豊かな自然とともにお待ち申し上げております