楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、弟と泊まりました。最初、至れり尽くせりのサービスに驚きました。お食事とお風呂が良かったので、せっかくだからと食事は同じでお部屋グレードアップの連泊にしました。プランで2泊目には、伊勢海老が付かないのは重々承知の上でしたが、それにしても、料理は前日に比べて、美味しい内容ではありませんでした。その上、最後の味噌汁がいつまで経っても来ないので、こちらの方から催促したら、ぬるーくて中の冷たい練り物と火が通ってないネギが入ったとてもではないけど、いただけない味噌汁が来ました。こちらのお宿は連泊は歓迎されないのでしょうか？【ご利用の宿泊プラン】【秋得】豪華！伊勢海老1尾付会席プラン「ダイニングコース」 オーシャンビュー和室02
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を賜り厚くお礼申し上げます。この度は折角２泊もして頂きましたのにお二人のご期待に副うことができずここに深謝申し上げます。料理に関しましては、只今調理部と改善に向け協議中でございます。何日後滞在を頂いても、ご満足をいただけるよう努めてまいる所存でございます。また、ダイニング会場での運営につきましては、ダイニング会場のスタッフ皆と協議し、提供の遅れ・提供の忘れが無いよう、現状のチェック表を一部改良し、運営をさせて頂いております。お寄せ頂きましたお声の文末に『連泊は歓迎さされない？』との記述がございますが、決してそのようなことはございません。多くの皆様にゆったりのんびり2泊でも3泊でも・・・少しでも長く、ここ西伊豆堂ヶ島でのひとときをお楽しみいただきたいと考えております。是非、挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。
堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
今回、弟と泊まりました。最初、至れり尽くせりのサービスに驚きました。お食事とお風呂が良かったので、せっかくだからと食事は同じでお部屋グレードアップの連泊にしました。プランで2泊目には、伊勢海老が付かないのは重々承知の上でしたが、それにしても、料理は前日に比べて、美味しい内容ではありませんでした。その上、最後の味噌汁がいつまで経っても来ないので、こちらの方から催促したら、ぬるーくて中の冷たい練り物と火が通ってないネギが入ったとてもではないけど、いただけない味噌汁が来ました。こちらのお宿は連泊は歓迎されないのでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】豪華！伊勢海老1尾付会席プラン「ダイニングコース」
オーシャンビュー和室02
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊を賜り厚くお礼申し上げます。
この度は折角２泊もして頂きましたのにお二人のご期待に副うことができずここに深謝申し上げます。料理に関しましては、只今調理部と改善に向け協議中でございます。何日後滞在を頂いても、ご満足をいただけるよう努めてまいる所存でございます。また、ダイニング会場での運営につきましては、ダイニング会場のスタッフ皆と協議し、提供の遅れ・提供の忘れが無いよう、現状のチェック表を一部改良し、運営をさせて頂いております。
お寄せ頂きましたお声の文末に『連泊は歓迎さされない？』との記述がございますが、決してそのようなことはございません。多くの皆様にゆったりのんびり2泊でも3泊でも・・・少しでも長く、ここ西伊豆堂ヶ島でのひとときをお楽しみいただきたいと考えております。
是非、挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。