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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声
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最上階＆鮑踊焼きお約束。。どうしても値段を意識した回答になってしまいすみません。立地はいいですね。前にプライベートビーチのような海岸（岩場）があり、ちょっと帰りのホテルまでの上り坂がきついけれど、それはそれでいい感じです。プールもあり子供つれにはいいですね。部屋は最上階で、鷲のつがいを目の前にしてくつろげました。でもトイレの水がもれていて残念だったかな。食事は、夢遊祝で頂きましたが、生ものを扱うせいか寒い気がしました。隣の方とは、すだれのような物で仕切られていてプライベートな奮起気はいい感じでした。（ちなみに寒いと言ったら温度を調整していただけました。）メインのお刺身は、私は残念という感じ。あわびはジューシーさが無く、焼いてくれるのですが手つきが悪く残念。それと、非常に気になるのですが、ここには仲居さんがいてチェックインをして部屋で館内等の案内をしていただけるのですが、なかなか帰らない。これはおひねり/おこころざしを期待しているのでしょうか？非常に気まずい時を過ごしてしまいました。私には習慣がなく渡しませんでしたが。。結局、それ以来、仲居さんとは顔をあわせていないので。。どうなんでしょうね？
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。ご滞在中、大変不快な想い・ご不便をされたことと存じます。この場をお借りいたしまして、深謝申し上げます。チェックイン後の客室へのご案内担当に関しましては、ごゆっくりおくつろぎいただくべきところ、「気まずい時」過ごされたとのこと、なんとお詫び申し上げてよいのか言葉も見つかりません。お客様からのお心遣い(これはおひねり/おこころざし)に関しましては、宿泊料金内にサービス料を含んでおりますので、遠慮させて頂いております。またトイレの水漏れに関しましては、施設管理担当者が修理を完了いたしましたのでご報告申し上げます。今一度、従業員の指導教育を徹底し、今後このようなことの無いよう精進いたします。誠に勝手ながら、挽回の機をお与え頂ければ幸いでございます。また、ここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
最上階＆鮑踊焼きお約束。。どうしても値段を意識した回答になってしまいすみません。
立地はいいですね。前にプライベートビーチのような海岸（岩場）があり、ちょっと帰りのホテルまでの上り坂がきついけれど、それはそれでいい感じです。プールもあり子供つれにはいいですね。部屋は最上階で、鷲のつがいを目の前にしてくつろげました。でもトイレの水がもれていて残念だったかな。
食事は、夢遊祝で頂きましたが、生ものを扱うせいか寒い気がしました。隣の方とは、すだれのような物で仕切られていてプライベートな奮起気はいい感じでした。（ちなみに寒いと言ったら温度を調整していただけました。）メインのお刺身は、私は残念という感じ。あわびはジューシーさが無く、焼いてくれるのですが手つきが悪く残念。
それと、非常に気になるのですが、ここには仲居さんがいてチェックインをして部屋で館内等の案内をしていただけるのですが、なかなか帰らない。これはおひねり/おこころざしを期待しているのでしょうか？非常に気まずい時を過ごしてしまいました。私には習慣がなく渡しませんでしたが。。結局、それ以来、仲居さんとは顔をあわせていないので。。どうなんでしょうね？
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
ご滞在中、大変不快な想い・ご不便をされたことと存じます。この場をお借りいたしまして、深謝申し上げます。
チェックイン後の客室へのご案内担当に関しましては、ごゆっくりおくつろぎいただくべきところ、「気まずい時」過ごされたとのこと、なんとお詫び申し上げてよいのか言葉も見つかりません。お客様からのお心遣い(これはおひねり/おこころざし)に関しましては、宿泊料金内にサービス料を含んでおりますので、遠慮させて頂いております。
またトイレの水漏れに関しましては、施設管理担当者が修理を完了いたしましたのでご報告申し上げます。
今一度、従業員の指導教育を徹底し、今後このようなことの無いよう精進いたします。
誠に勝手ながら、挽回の機をお与え頂ければ幸いでございます。また、ここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。