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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ・お客さまの声
父の還暦のお祝いに妹と家族三人で宿泊させて頂きました。以前 家族で泊まりすごく印象がよかった為こちらに決めたのですが お部屋では今回もすごくよかったです。たまたまお部屋担当の女性の方に父の還暦の話をしたところ 赤いちゃんちゃんこなどの還暦セットを貸して頂いたり記念品 お食事にお赤飯をつけて頂くなど至れり尽くせりで本当に有難うございました。とてもよい記念になりました。ただ 夕食後父がコーヒーを飲みたいと言うので一階のカフェコーナーに行ったのですが すごく感じが悪かったです。営業時間も確認してからいったのですが セルフサービスのジュースのみで コーヒーは 淹れられますけど・・とあきらかに迷惑そうに言われ 仕方なく全員ジュースを飲みました。けど・・何?という気持ちになりました。だめならだめで何か説明をして頂けたらこんなに不快にはならないと思います。お部屋ではとてもいいサービスをして頂き本当にいい気分でいたのに そちらがあまりにもひどい対応でがっかりしたのでだったので書かせて頂きました。是非そちらの方も従業員教育など徹底して頂けたらと思います。
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父の還暦のお祝いに妹と家族三人で宿泊させて頂きました。以前 家族で泊まりすごく印象がよかった為こちらに決めたのですが お部屋では今回もすごくよかったです。たまたまお部屋担当の女性の方に父の還暦の話をしたところ 赤いちゃんちゃんこなどの還暦セットを貸して頂いたり記念品 お食事にお赤飯をつけて頂くなど至れり尽くせりで本当に有難うございました。とてもよい記念になりました。ただ 夕食後父がコーヒーを飲みたいと言うので一階のカフェコーナーに行ったのですが すごく感じが悪かったです。営業時間も確認してからいったのですが セルフサービスのジュースのみで コーヒーは 淹れられますけど・・とあきらかに迷惑そうに言われ 仕方なく全員ジュースを飲みました。けど・・何?という気持ちになりました。だめならだめで何か説明をして頂けたらこんなに不快にはならないと思います。お部屋ではとてもいいサービスをして頂き本当にいい気分でいたのに そちらがあまりにもひどい対応でがっかりしたのでだったので書かせて頂きました。是非そちらの方も従業員教育など徹底して頂けたらと思います。
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