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堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
お料理について、朝食バイキングは皆さんのコメント通り、和洋、品数豊富で、美味。夕食は、繁忙期で、混んでいる日とそうでない日の品質に差が有ります。支配人、その近くに働く方の意識は、高いが、客室係りの配慮にかける発言や、配膳の際、静かにというよりガチャガチャとやっつけ仕事のように、されるのは、ホテルとしてどうなんでしょうか？不愉快。夕食時のお手拭きが臭かったのは、困ります。館内移動時に寒暖の差が有り、温泉からのエスカレーター昇降付近は寒い。身体の悪い方は暖かくして移動したほうが良い。良いところと悪いところが半々のホテルです。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。この度は、夕食提供係の応対に関しまして大変不快の念をお抱きの事と存じます。ご指摘の通り、あってはならない事、本人に対しまして厳しく指導いたしましたのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。おしぼりの臭気に関しましては、現在調査中でございます。処々皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、ここに深謝申し上げます。今後、このようなことのなきよう、社員教育・品質管理の徹底に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せくださいましたこと心より感謝申し上げます。また、誠に勝手ながら挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。今度こそ皆様に快適かつ楽しくお過ごしいただけますよう精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。
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投稿者さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
お料理について、朝食バイキングは皆さんのコメント通り、和洋、品数豊富で、美味。夕食は、繁忙期で、混んでいる日とそうでない日の品質に差が有ります。支配人、その近くに働く方の意識は、高いが、客室係りの配慮にかける発言や、配膳の際、静かにというよりガチャガチャとやっつけ仕事のように、されるのは、ホテルとしてどうなんでしょうか？不愉快。夕食時のお手拭きが臭かったのは、困ります。
館内移動時に寒暖の差が有り、温泉からのエスカレーター昇降付近は寒い。身体の悪い方は暖かくして移動したほうが良い。
良いところと悪いところが半々のホテルです。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
この度は、夕食提供係の応対に関しまして大変不快の念をお抱きの事と存じます。ご指摘の通り、あってはならない事、本人に対しまして厳しく指導いたしましたのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。おしぼりの臭気に関しましては、現在調査中でございます。
処々皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事、ここに深謝申し上げます。
今後、このようなことのなきよう、社員教育・品質管理の徹底に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せくださいましたこと心より感謝申し上げます。
また、誠に勝手ながら挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。今度こそ皆様に快適かつ楽しくお過ごしいただけますよう精進いたします。
またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。