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部屋1
チャンタロ999さんの 堂ヶ島温泉 堂ヶ島ニュー銀水 のクチコミ
高級温泉ホテルとして有名な銀水さんに、楽天スーパーSALEを利用して宿泊しました。まず、部屋の展望は素晴らしかったのですが、ベランダの手すりにかなりの量の鳥の糞がいたる所に付いており、せっかくの綺麗な景色も半減してしまったのが残念です。正直、かなり気持ち悪かったです。銀水さんともあろうホテルが、あの状態を放置しておく事がちょっと理解出来ません。スーパーSALEの安価な価格設定とはいえ、平日で1万円/一人を超える料金のわりには食事も今ひとつでした。ただ、朝食の内容は良かったです。やはり、2万円/一人以上は出さないと、銀水さんの良さは実感出来ないのかもしれませんね。素直な感想として、今後宿泊しようとは思いません。
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過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
ご指摘を賜りましたベランダに関しましては、大変迷惑をお掛けいたしましたこと、ここに深謝申し上げます。清掃の点検等に不備があり、ただただ恥ずかしい限りでございます。クチコミをご投稿頂きました翌朝の社内ミーティングの後、皆で清掃を致しましたので、報告を申し上げます。回答が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
料理に関しましては皆様のご期待に副うことができず申し訳ございません。宿泊料金の高価・お手頃に関わらず、ご満足いただけますよう、調理長はじめ調理所員を含め、協議検討致します。貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。