過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

ホテル下のつば沢海岸でのシュノーケリングもお楽しみいただけましたご様子、大変光栄に存じます。

また、駐車場・館内施設の利用時間に関しましてはご協力ありがとうございました。事故防止の観点などからチェックイン日の11:00～チェックアウト日の13:00とさせていただいております故、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水・稲取銀水荘にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

料理に関し、過分なご評価をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。調理長はじめ調理部一同大変喜んでおりました。

またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は、過分なご評価の数々をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
西伊豆の美しい眺望、料理を特にお楽しみいただけましたご様子、大変光栄に存じます。
食事会場(9階銀華)は、平成8年リニューアルオープンに際し、先代の強い希望により「館内でより景色の素晴らしい場所でお食事をお召し上がりいただきたい」と現在の場所にいたしました。
特に新しい1日を迎えた朝食の際など美しい景色を眺めながらの食事は格別でございます。


今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はWi-Fiのご利用にあたりご不便をおかけしましたこと深謝申し上げます。確認いたしましたところインターネット回線に不具合が生じていたことが原因のようでございます。今後はこのようなことのないよう留意して参ります。

今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は、夕食の給仕を担当させていただきましたスタッフに対し、お褒めのお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。まだまだ入社間もないスタッフではございますが、一生懸命お客様に向き合っております。至らぬ点多々あろうかとぞんじますが、何卒ご容赦くださいませ。

今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は過分なご評価をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
河津桜は開花後も長く楽しめる品種として有名ですが、今季は開花が平年以上に早く、また見ごろを過ぎるのもアッと言う間でした。
しかし、曇天の中でも美しい夕陽をお楽しみいただけたこと大変光栄に存じます。

また、西伊豆の夕陽を美しく写真におさめ、ご投稿くださり感謝申し上げます。

今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は、ここ西伊豆でのひとときをお楽しみいただけましたご様子、大変光栄に存じます。


今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は過分なご評価をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。夏には屋内・屋外のプールが営業し、またホテル下のつば沢海岸ではシュノーケルや磯遊びをすることができ小さなお子様をお連れのご家族にも好評をいただいております。

今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

新年おめでとうございます。
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます。

奥様のお誕生日おめでとうございます。
皆様の大切な記念のご旅行に稲取銀水荘並びに堂ヶ島ニュー銀水と両店ご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。

また貴重なご意見の数々大変光栄に存じます。今後の更なるサービス向上に向け、善処いたします。
今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚く御礼申し上げます

この度は、料理・露天風呂とご期待に副うことができなかったにも関わらず、接遇・眺望と過分なご評価を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。

今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をおかけいたしましたこと深謝申し上げます。空調操作に関しまして、事前に説明がなかったこと重ねてお詫び申し上げます。

今後も皆様に愛される宿を目指し、一層日々精進いたします。誠に勝手ではございますが、挽回の機をお与えいただければ幸いでございます。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

この度は西伊豆堂ヶ島でのひとときをお楽しみいただけましたご様子底辺光栄に存じます。

ホテル下の「つば沢海岸」は入り江状になり遠浅なため小さなお子様でも楽しくお過ごしいただけます。砂浜ではございませんので磯遊びやシュノーケリングなどがお勧めです。また、マリンシューズの着用をお勧めしております。

今後も皆様に愛される宿を目指し、一層日々精進いたします。
また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

ここ西伊豆でのひとときをお楽しみいただけましたご様子大変光栄に存じます。

瀬浜海岸のトンボロは、静岡県の天然記念物に指定されています。季節により、干潮時には一番手前の伝兵衛島まで「瀬」が現れ足をぬらさずに歩いてわたることができます。(干潮時の潮高によってはわたることができません)
西伊豆そして伊豆には自然が作り出した不思議な景色や素敵な場所がたくさんございます。

今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をおかけいたしましたこと深謝申し上げます。今後の課題として検討いたします。

今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

お子様との二人旅、なんだか冒険旅行のようでワクワクしますね。ここ西伊豆では海でのひとときをお楽しみいただけましたご様子大変光栄に存じます。
西伊豆町内にはホテル下の「つば沢海岸」のほかに
たくさんの磯遊びスポット(生物観測・シュノーケリングなどに最適)や砂浜の海岸がございます。

今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

ここ西伊豆は伊豆の松島とも呼ばれ、伊豆随一の景勝地として知られています。沖に浮かぶ船・点在する島々・青々と茂る松は毎日見ていても飽きることはなく、日常の喧騒を離れ心安らぐ時間をもたらしてくれます。

今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

この度は、ご結婚記念日おめでとうございました。お二人の大切な記念のご旅行を数ある旅館ホテルのなかより当館にご用命いただけましたこと大変光栄に存じます。

また過分なご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

ここ西伊豆から臨む夕陽は「夕陽日本一」とも称されるほど美しいものでございます。毎日見ていても飽きることはございません。

当館からは10月中旬から3月上旬にかけ、特に美しくご覧いただけます。また、ロビーでは期間中夕陽色のワインをご用意した”サンセットワインサービス(夕陽が見られる日のみ実施)”を行っております。

季節を変え、新たな西伊豆の魅力を探しにぜひお出かけください。今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

この度は、旅行の大きな楽しみの一つでもある料理に関しまして皆様のご期待に副うことができずここに深謝申し上げます。
伊勢海老の味噌汁に関しましては、出汁が出ていないとのご指摘大変申し訳ございません。平素このようなご指摘はないため、ご宿泊当日の料理に原因があるもとの考えられ、現在調査中でございます。
今後はこのようなことのないよう、調理部をはじめ夕食提供係にて改善に努めて参る所存でございます。

今後も皆様に愛される宿を目指し精進いたします。皆様の再訪を心待ちにしております。

ルマン820様

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。

この度は、お誕生日のお祝いおめでとうございます。記念のご旅行を数ある旅館ホテルの中より当館にご用命くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

「笑顔」がまったく見られなかったとのお言葉、恥ずかしい限りでお詫びの言葉もございません。

今後一層従業員教育に努め、皆様に愛される宿を目指し精進いたします。
皆様の再訪を心待ちにしております。

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来館を賜り厚くお礼申し上げます。
平素は、稲取銀水荘・堂ヶ島ニュー銀水と両店ご愛顧くださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同心よりおもてなしをさせていただきましたが、不行き届きの点につきましては何卒ご容赦くださいませ。

今後も皆様に愛される宿を目指し、一層日々精進いたします。
また西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。