食事3
suitopiiさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- suitopiiさん [60代/女性] 2023年10月25日 17:14:32
-
バイキング料理にもうひと工夫が欲しかった。特に夜のお刺身やデザート、朝のパン種が残念。駐車場が地下で広く大変ありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:42:13
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
食事3
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:31:05
-
最上階(8階)のお部屋だったので眺めがよかったです。駅と懐古園からすぐですが、周りに飲食店、コンビニは無いです。朝食は品ぞろえは多いのですが、開始早々に行ったにもかかわらず、お粥やお味噌汁が冷たくて？となりました。アイスコーヒーもぬるいのでアイスディスペンサーで氷をと思ったら氷水が出てきてびっくりでした。
スタッフは親切丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:43:14
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【8階・禁煙】】
食事3
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 12:53:50
-
大浴場に付いていた流さないトリートメントがよかった。翌日髪がしっとりしてサラサラだった。
1階売店1,980円で購入しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 14:52:25
-
温泉浴槽が８帖位の大きさしかなく、洗い場も８か所のみしかないのに夜まで一般日帰り温泉利用客を入れているために人が多く、落ち着いて入れない。大浴場を期待してるとがっかりします。歯ブラシは二色で分けてもらえれば有難いです。
夕食時は付帯されている飲み放題の中に日本酒４種類が有った事は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事3
nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 18:59:52
-
浅間山登山の拠点で利用。バイキングの飲み物、温泉もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:57:59
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋訳あり】約50種類のバイキング＆飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
食事3
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 09:29:56
-
素泊まりで利用しました。
部屋はちょっと古さを感じ、エアコンと天井の隙間にクモの巣がありました。
大浴場は温泉でお湯がとても良かったですが、サウナが利用できなかったのと洗面台の前のマットがかなり濡れていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月27日 12:00:05
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 13:52:37
-
昭和の遺産！
ところどころにバブル時の名残りを感じさせるホテル
施設の老朽化や食事とサービスは価格と用途で納得- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:40:34
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】】
食事2
CUBUさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- CUBUさん [50代/女性] 2023年10月21日 21:32:42
-
朝食メニューのバリエーションが欲しい、
喫煙部屋があってよかった。
お風呂も温泉はうれしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円分付】ビジネス応援！ 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【喫煙】】
食事2
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:20:13
-
可もなく不可もなく
ビジネスホテルですね～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月19日 18:05:56
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK！ １泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:16:27
-
夕食のバイキングは
あまりにおいしくなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月19日 18:07:07
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK！ １泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:34:21
-
ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年05月16日 13:03:50
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル【禁煙】】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 16:26:58
-
建物は古いかもしれませんが、メンテナンスされており清潔です。部屋からの眺めもよかった。
サウナの温度が６０度位だったのでせめて８０度位にしてほしい。
ただ、全体的には好印象です。次回もまた宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年04月14日 18:03:21
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
ぐち２２６２さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- ぐち２２６２さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:10:03
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小諸駅近く、隣は懐古園とローケーションはよい。設備はやや古いが、良い意味で値段相応と思えます。コンビニなどは駅正面に行かないとないので、ホテルの食事を利用しない人は注意が必要。小諸駅周辺には飲食店が数少ないがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年03月31日 19:53:47
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:31:33
-
素泊まりには最適です。飲屋街は線路の反対側にありますが、徒歩10分程度で行くことが出来ます(周りにコンビニはありません)。浴場に関しては、冷たい水滴が天井から落ちてくるので、そこだけ気になりました。ですが、部屋もよくスキー場も近くにあるので、コスパが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月26日 20:21:03
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 21:59:20
-
・部屋に冷房を入れたかったのですが、冷房になりませんでした。
・手を洗おうと、蛇口をひねったら、最初黒い水が出た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2024年02月02日 15:40:03
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、各スタッフと
協議して日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋訳あり】チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり部屋】エコノミーダブル （禁煙）】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:31:07
-
軽井沢の学会に行くために利用しました。最寄りのＪＲ小諸駅からも歩いて５分程度で、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年10月01日 18:37:27
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル【禁煙】】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 19:57:45
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壁紙は黒ずみ、あちこち剥がれており、伊藤園グループということを差し引いても、あまりにも、、、酷いです。
とても、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月27日 17:27:24
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル 【喫煙】】
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 20:54:11
-
家族4人で旅行の前乗りのために利用しました。
子ども用の浴衣（110、120）有、添い寝子どもの歯ブラシはないので用意必須。
子ども用のスリッパはないので必要な方はサンダル等用意必須。
予定より到着が遅くなってしまいましたが事前の連絡の際に駐車場のことなどを説明してくれ、気をつけて来てくださいとお気遣い頂けて嬉しかったです。
到着時も子どものことを気にかけてくださり親切にご対応頂けました。
大浴場が朝から利用出来、とても気持ちよかったです。洗い場はそんなに多くないですが自分が利用した際は手狭になることはありませんでした。
素泊まりでお料理は頂いていません。
チェックアウトの際に売店で利用できる割引券を頂きましたが出発の際、急いでいたのでチェックイン時に頂けると有り難いなと思いました。
コンビニも車で行ける距離に有り、素泊まりでも苦はなかったです。
また近隣に旅行の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:39:03
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【8階・禁煙】】
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n513yさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
- n513yさん [40代/男性] 2023年08月15日 16:17:50
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駐車場の収容台数が多く無料なのは助かりますね。入泉料は無使用関係なく支払う必要がある（注意書きあり）というのは注意しておくべきですかね。フロントの対応は丁寧で良かったです。清掃なしでもアメニティは毎回置いてくれるのですが、1回だけフェイスタオルが入っていなかったです（不足していたんでしょうかね）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:36:54
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！観光にもってこい！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ
温泉使えず、残念でしたが、綺麗な部屋、飲み放題バイキングで、低料金、良かったです。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキングとアルコール飲み放題をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
大浴場につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。