初めて利用させていただきました。

温泉を楽しみにしており、まさしく期待通りのお湯で、満足致しました。

しかし、夕食時に問題がありました。

まず、こちらには小さな子供がおり、座敷にしてもらい、座布団を用意してもらうよう事前に(夕食前)お願いをしておりましたが、座布団は用意されていませんでした。

次に私だけビールを頼んだからか、白飯とお味噌汁が運ばれてきませんでした。
いつまでたっても運ばれてこず、結局最後まで運ばれてきませんでした。
スタッフの方に声をかけようかと思いましが、ご飯を運び忘れるという低いレベルのミスに飽きれ、ほおっておきました。

残念ながら、今回の旅の思い出は非常に気分の悪いものとなりました。

結婚記念日も兼ねての家族旅行でしたが、低レベルな旅館を選んだ自分が悪いと反省しております。

今後、万座温泉にはきますが、こちらの旅館を利用することは二度とないでしょう。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月