コロナのせいか知らないが、以前行ったときはフロントが2人で対応していたが、今回は一人しかおらず、先に到着していた客の応対にかかりきりで、到着した私に声をかけることもせず20分近く前の客の対応が終わるまで放置されて閉口した。
一人でのオペレーションの仕方は見直してもらったほうがよい。
しょっぱなにこれではかなり悪印象を与える。
宿泊の説明などはとても親切で丁寧だった。

一人部屋であったが、畳の上に前宿泊客のものと思われる長い髪の毛などがぽつぽつと落ちており、床の掃除がいまいちな様子。
それ以外は特に文句の出るようなことはなく、部屋にお茶請けなどがそっと供されている点は〇。

Wifiの説明が部屋になかったのでフロントに聞きに行ったが、接続方法の説明が口頭のみでここは接続方法の簡単な紹介パンフが欲しかったところ。

浴場の温泉は清潔で素晴らしい。
数ある万座の温泉ホテル旅館の中でも、誰にでもお勧めできる。
湯が濃く、硫黄泉に入った満足感が高い。

時期的にまずい時期に行った、それに尽きるかもしれないが、GoToキャンペーンで安上がりな旅に行ったら安かろう悪かろうの印象を与えてしまうのはよろしくないと思う。
次回に期待。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月