祖父母、兄妹家族10名での利用でした。宿に車を停めてスキー場にも直接行け、チェックイン前に休憩室が利用でき大変助かりました。
ロビーのコーヒーマシーン来た時には知らなかったのですが、朝食後にいただけて、嬉しかったです。
部屋の布団など宿の方がお部屋に入ることもなく、くつろげてよかったです。
家族風呂が無料のプランで小さな子供がいたので、助かりました。
雪見の露天風呂も最高でした。
お食事は多すぎたので、量より質重視にしていただけたら、さらによかったなと思います。
予約確認時の電話を何度かした際に、応対が人によってイマイチな方もいましたが、
お部屋を隣同士にしてくださったり、休憩室からの荷物も運んでくださったり現地での対応はよかったです。
総合的には満足です。ありがとうございました。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月