立地：
万座自体の場所が悪く、その中でも更に分かりにくいところにあります。
周辺にコンビニも無く、そういった利便性の意味では他の温泉街より劣ります。

部屋：
入口の引き戸の鍵を開け閉めする時の、ガチャっという音が気になります。
深夜や明け方に風呂へ行く際に、非常に気になります。
また、防音性が乏しい為、声がダダ洩れです。

食事：
根本的に量より質を向上するべきです。
他に食べることろが無いから、仕方なく食事付きにしています。
アップグレードをしたすき焼きすら、美味しいとは思っていません。

風呂：
白濁の硫黄泉で、泉質はとにかく好きです。
他が駄目でも、これ目当てに行っています。
万座温泉の中で、貸切風呂がここともう1件しかない為、いつもそのどちらかで悩んでいます。
露天風呂もすぐ目の前が駐車場ですので、気になる人も多いのでは？

サービス：
可もなく不可もなくといった印象です。

設備・アメニティ：
必要最低限といった印象です。

総評：
とにかく温泉がいいです。
他は期待して行かなければ、まあこんなもんかと割り切れるのではないでしょうか。
でも、食事の質は思いっきり改革・一新して、何とかすべきですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

コロナ禍のなか、密にならないサービス良かったです。

貸切風呂で¥かかるのは、他温泉宿は自由だったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

コロナ禍のなか、密にならないサービス良かったです。

貸切風呂、入ってなければ自由に入れるサービスであれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉は源泉掛け流しだが露天風呂がぬるかったです。食事は食べれない程の量でした。湯船が浅いのが物足りなかった。機会があったらまた泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

三連休で利用。全体的にキレイでした！お部屋もリフォームしたのか、畳も青く水回りもキレイで快適でした。
お風呂も貸切と大浴場と利用し、どちらもキレイで白濁したお湯が気持ち良かったです。心配していたアメニティも普通にありました。
ご飯はお部屋にお弁当を持ってきてくれました。夜はすき焼き弁当、朝は朝食らしいメニューのお弁当でした。お酒は自分達で用意して、グラスだけ貸していただきました。本当に美味しかったです。次泊まるならお部屋ではなく普通のプランでお食事をいただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

口コミにも多いですが料理が多過ぎました。味も似たような味だったので飽きました。それ以外は温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

今回子供2人を連れて宿泊しました。まずチェックインは椅子とテーブルで説明を受けられて良かったです。お部屋はシンプルでしたが子供たちへのお菓子の詰め合わせとお饅頭美味しくてお土産にもしました。
貸切風呂も子供たちとゆっくり入れて良かったです。
食事もどれも美味しくとても満腹になりました。お子様ランチは子供たちが喜ぶメニューでした。下の子はお刺身食べられない年齢でしたが。
今まで宿泊した中で一番ご飯が美味しかったです！
朝食もバイキングではなく小鉢にいろんなおかずがあって良かったです。
人にもオススメしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事が品数豊富で味も良く大満足でした。
ちょっと残念だったのは、私は熱めのお湯がすきなので、ぬるかったのが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

行く途中にある白根山が迫力があって楽しかったです。
夜ご飯も朝ごはんもボリュームがあって満足、すき焼きは上州牛でこれがとても美味しかったです。
残念なのは硫黄温泉だから仕方ないのかもしれませんが洗い場が寒く温泉が暑いため露天風呂に行きたくても寒くていけません。
露天風呂から星空を眺めたかったのでとても悲しかったです。
こちらには夏以外にいくのは難しい、冬なんか絶対無理です。
あと卓球場所の床が石油くさくてボールを落とすと触るのが気持ち悪かったです。従業員の靴が丸見えの状態でおかれています。靴の中にボールがはいったら最悪ですね。
それ以外はとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

万座のお湯に入りたくてこのプランを選びました
仕事帰りの平日だったので遅めのチェックインでした
お部屋の広さも安い値段で提供されているので、２人で泊まるにはこのくらいでちょうど良かったです
トイレもお風呂もお部屋を出たすぐのところにあるので問題ありません
平日だってのでそれほど混んでなくてお風呂はほぼ貸切状態だったので、のんびりゆったりと堪能できました
景観なしとのことで、窓のないお部屋だったのですが、朝がくるのがわからないのがちょっと残念でした
お部屋の電気ポットももう少し清潔だと嬉しいです

この値段で万座のお湯に浸かれるのならまた是非利用させていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

1月22日(土)に宿泊しました。50代後半の夫婦です。夕飯、朝食共に和食で私達の年代には嬉しい献立内容でした。夕飯はかなり品数が多く私は食べきれず少し残してしまったのが申し訳なかったです。貸切風呂でゆっくり身体と心を癒す事ができました。寒すぎて露天風呂は断念したのでまた春か秋の季節に泊まりたいです。スタッフの方は皆さん親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

平日で空いておりエレベーターのある本館の和洋室に変更していただけました。朝晩の食事も間仕切りのある食事処で安心しながら大変美味しく頂けました！ただ、前の日からの大雪で、除雪が間に合わないようで、万座プリンスを過ぎた辺りから車が滑り出しやっとの思いで宿に辿り着き、帰りもエンジンが中々かからずヒヤヒヤしましたが10分ほど格闘したらかかり無事に山を降りられました。ウォッシャー液も凍って出ないなど、やはり想像を超える寒さでした！朝の露天風呂からの澄み渡った空と雪を被った木々が束の間ですがコロナも忘れて身も心も温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

朝御飯の漬物
食べたらガリッ？セトモノの破片が混入してました。せっかくの美味しい食事が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

母と二人で行きましたが、夕飯の量が多く残してしまいました。
残した事は申し訳なく思いますが、量より質でもう少し少なめだとよかったかな。朝もそう。
お部屋に加湿器は有り難いが、広さに対してちょい能力不足。
食堂にいた若いにーちゃん。
もう少し接客のお勉強しようか。
ホテル側も教育をちゃんとしたほうが
いいよ。母も同じこと思っていました。
お風呂はかなりいいですね。
欲を言えば、露天風呂は
深いお風呂もあると嬉しいかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

10月22日宿泊
お風呂は最高でした
雪もふり一足早い冬感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10/23に宿泊しました。１０月だというのに雪が降っていました。前日の夕方降雪の連絡を頂いたのでスタッドレスタイヤに交換して出かけました。夕食も朝食もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月23日に宿泊しました。2週間近くも早いという雪が降り、マイカーでの到着ができず、旅館の方に迎えに来ていただいたのですが、前日から天候の連絡などを頂いたりと、大変親切にしていただきました。
他の方の口コミにもありますように、食事は、食べきれないほど（実際食べきれなかったのですが）沢山出して頂き、味も美味しく、満足しております。
温泉の素晴らしい事は当然なのですが、予想外の雪景色の中での温泉で、非常に満たされる１泊となりました。ありがとうございました。また癒されに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

いいお湯でした。よその声がよく聞こえるのですね。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

久しぶりに行ったら　お風呂が浅くなっていて残念であった。

それ以外は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

料理　部屋共に良かった　1階の端の部屋で　最短でお風呂に行ける部屋でした。
ただ　Wi-Fiが届いていないのと　トイレの配管が壊れているのか　トイレの排水の匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月