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トシヒコ1981さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- トシヒコ1981さん [40代/男性] 2023年07月06日 15:53:24
-
サウナは広くて良かった
水風呂は水温高め- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2023年07月20日 09:12:33
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様には、当館のサウナを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。また、ご指摘いただいた水風呂の点についても真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉誕生☆小樽駅より徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【喫煙】セミダブルルーム10平米】
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chinkan0609さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- chinkan0609さん [60代/男性] 2022年09月04日 11:16:50
-
接客良し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年09月15日 16:53:56
-
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の接客につきましてご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】
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もれもれもれのさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- もれもれもれのさん [40代/女性] 2022年07月01日 07:31:36
-
フロントのスタッフさんがとても親切でした。
水回りの設備がキレイ。
無料ドリンクがある。
タバコが吸える場所がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年07月02日 06:56:42
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
スタッフの対応や当館のサービスに関してご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【 モダンドミトリー 】木のぬくもりに隠れ家テイストを織り交ぜた癒しのモダンドミトリー
- ご利用のお部屋
- 【[ドミトリー] 【禁煙】ドミトリーシングル】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 18:33:12
-
自動チェックインシステムが非常に便利でした。領収書などもそこから発行されます。
部屋はビジネスで泊まるために最低限の設備が整っています。駅からも近く非常に便利な立地でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2022年04月12日 17:52:59
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
当館の設備や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(広々120cm幅のセミダブル)】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 19:41:30
-
フロントの方がとても親切丁寧でした。少し早くに到着したのですが、駐車場にも停めさせて頂いたし、尚且、部屋の準備が出来たので部屋に案内出来ます。と、フロントの方が駐車場まで知らせに来てくれたり。外室から帰って来ても、名前も部屋番号も言わなくても直ぐに鍵を渡して頂けたし。チェックアウト後12時までは駐車場を利用出来たので、11時頃まで仕事が終わり、帰る所だった様なんですが、出入口で私達の顔を見て直ぐ、お帰りなさいませと、車の鍵をフロントに取りに戻ってくれたりしました。全て同じ方です。本当に最高のフロントマンだと思います!対応が最高!
ただ、浴槽に短い髪の毛と、凹んだ部分に黒カビが酷かったので、そこがマイナス点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2021年04月02日 19:57:49
-
この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに対しての数々のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。励みになります。客室の清掃不備に関しては大変申し訳ございませんでした。清掃終了時のチェックを入念に行い、漏れのないように致します。お時間がございましたら是非とも又、当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】ダブル - 禁煙】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 14:43:54
-
駅からも近くホテルそのものに何も不満はないのですが
外国人が多くてうるさいです。
日本人はエレベーターから遠い部屋にしてもらえるとありがたいです。
外国人は大声で話すしドアをパタンと閉めてうるさい。
ホテル名が「スマイルホテル」なので外国人目当てに変更したと思うので
静かにしましょうの張り紙が必要かなと思いました。
17時過ぎになるとチェックインのお客さんでロビーが大混雑してました。
少し早めか遅めがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】シングル - 喫煙】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 18:45:52
-
立地もサービスもとても良かったです。ホテルでくれたレストランの割引クーポンで美味しいお寿司食べ放題を堪能出来て大満足です!フロントの人も感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】ツイン - 禁煙】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 21:50:19
-
本当の素泊まりで寝るだけだったので満足してます。
ただ、別の区画の声が多少気になりますが、寝てしまえば問題なしです。
次回の利用も検討します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドミトリー】- 男女相部屋 - 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ドミトリー】- 男女相部屋 - 全室禁煙】
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akipon666さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- akipon666さん [40代/女性] 2019年01月28日 18:34:09
-
とにかく安いので、いつもお世話になっております。小樽駅やメルヘン通りにもアクセスが良いので、札幌から足を伸ばして小樽に来たときはよく使います。外国の方も多いですね。また、お願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】シングル - 禁煙】
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yuumajoysさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- yuumajoysさん [40代/女性] 2019年01月25日 01:06:11
-
駅から近くとても便利でした。
コーヒーのサービスも時間関係なく、いつでも利用でき、とてもよかったです。
部屋と設備は普通ですが、値段の割に良いと思います。
フロントの女性は、常に笑顔で親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】ツイン - 禁煙】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 19:16:35
-
フロントの方がいろいろ臨機応変に対応して頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】トリプル・フォース - 禁煙】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 02:26:36
-
立地も良く、無料でコーヒーが飲めたりと、とても良かったです。
シングル部屋なのにベッドが広く、とても心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】シングル - 禁煙】
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 06:34:47
-
小樽駅前でコンビニも近く立地は良かったです。駐車場の係の方も手際よく案内して頂きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 本館 】トリプル・フォース - 禁煙】
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AliceBucksさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- AliceBucksさん [20代/男性] 2018年04月17日 22:35:06
-
駅から近くて立地が非常に良いです!
ドーミトリー安いものも良かったです。
シャワー機の使い方を知らなかったが、職員たちが親切に応対してくれてよかったです。
小樽に行ったらお勧めするホテルです :)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ドミトリー/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ドミトリー【全室禁煙】】
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りくちゃん609さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- りくちゃん609さん [50代/男性] 2017年10月16日 19:58:43
-
10月8日の宿泊で早めに到着しても快く対応して頂きました。街の中心部で立地が良いです
部屋はイメージ写真の通りで朝食無しのプランなのでわかりませんが駅横に早朝から海鮮丼類の店舗があるのでそちらでの朝食も良いでしょう。風呂はユニットなのでそれなりです。
中心部で寝るだけなら凄く良いですね。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【本館トリプル・フォース§喫煙可】24平米/】
サービス5
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 14:22:46
-
フロントの方、駐車誘導の方、とても感じがよく、古いホテルですが、イメージが変わりました。
第一印象って、大切ですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2018年06月01日 20:36:10
-
この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
古い建物ですが、サービス面でカバーできるよう心掛けて参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
ご貴重な意見のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館ダブル§喫煙可】14平米/140cm幅ベッド】
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Likeyouarethemostuselessontheplaneさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- Likeyouarethemostuselessontheplaneさん [40代/男性] 2017年04月11日 15:07:31
-
4月9日に宿泊しました!駅前にありコンビニも近くにあり朝食もついて4100円と激安です。サービスも大変よかったです!また利用したいとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2017年11月14日 18:18:09
-
この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
よりサービス面の向上に励んで参りますので、
今後も小樽にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館シングル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】
サービス5
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 17:33:24
-
朝ごはん美味しかったです
部屋は狭いのに大きいエアコンで 途中で止まり寒かったり 温度調節が大変でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館ツイン§喫煙可】17平米/気の合う友と心ゆくまで語れる】
サービス5
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 13:42:16
-
寒い時期に利用させていただきましたが丁寧な応対をしていただきました。チェックインの際に牛乳がサービスでありおいしかったです。小樽駅からすぐですし、付近に松尾ジンギスカンもあるので地理的にもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館シングル◇禁煙階】11平米/光回線LAN&WiFi】
サービス5
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
好きな時間にゆっくりお風呂に入れてとても良かったです。
特にフロントのスタッフさんの印象は良く、
雨の日、出かけた際に、不覚にsuicaが落ちてしまい、拾ったお客さんはフロントに届けてくれました。
翌日の朝食時にスタッフさんはもってくれ、本当に感謝の気持ちいっぱい、ありがとうございました。
毎日、たくさんのお客さんをお受付して顔とお名前を覚えてくれて感心しました。
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この度は当館にご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様がお風呂をゆっくりお楽しみいただけたこと、そしてお客様が落とされたSuicaがお客様に届けられたことについてお礼申し上げます。お客様の貴重な時間を大切にさせていただくために、ゆったりとお風呂に入っていただける環境を整えておりますので、これからもごゆっくりとお過ごしいただけますよう心掛けてまいります。
また、お客様とのコミュニケーションを大切にしており、お顔とお名前を覚えるよう努めております。お客様との温かい関係を築くことが私たちの喜びであり、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。改善の余地も常に考えておりますので、またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。