この度は当館にご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。

お客様がお風呂をゆっくりお楽しみいただけたこと、そしてお客様が落とされたSuicaがお客様に届けられたことについてお礼申し上げます。お客様の貴重な時間を大切にさせていただくために、ゆったりとお風呂に入っていただける環境を整えておりますので、これからもごゆっくりとお過ごしいただけますよう心掛けてまいります。

また、お客様とのコミュニケーションを大切にしており、お顔とお名前を覚えるよう努めております。お客様との温かい関係を築くことが私たちの喜びであり、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。改善の余地も常に考えておりますので、またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

お客様には、当館のサウナを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。また、ご指摘いただいた水風呂の点についても真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の接客につきましてご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
スタッフの対応や当館のサービスに関してご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
当館の設備や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は小樽グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに対しての数々のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。励みになります。客室の清掃不備に関しては大変申し訳ございませんでした。清掃終了時のチェックを入念に行い、漏れのないように致します。お時間がございましたら是非とも又、当館をご利用下さいませ。

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
古い建物ですが、サービス面でカバーできるよう心掛けて参ります。

スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
ご貴重な意見のご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
よりサービス面の向上に励んで参りますので、
今後も小樽にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。