この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
和室のご利用という事で、コンセントのご使用の際は大変ご不便をおかけしました。
ゴミ箱に関しましては、洗面台の下にございましたが、お部屋の中にも至急設置させていただきます。
鍵に関しましては、もともと「茶室」をイメージしたお部屋となっておりまして、防犯上は問題ございませんが、ご不安を抱かせてしまいました事、申し訳ございません。
高知城のライトアップにはご満足頂けたようで何よりでございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE　副支配人　
花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様にも、極力ストレスを感じさせないホテルを目指しております。
長時間でない限り、チェックアウト後の駐車場のご利用にもできる限り対応させて頂き、市内観光等ゆっくり拠点として活用頂けるようにと考えております。
今後ともCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋冷蔵庫内のウェルカムドリンクには、高知特産・地域限定ジュースを使用しております。
今はゆずジュース、その前はグァバジュースでしたが、どちらもお客様から大好評でございます。
お食事も喜んで頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。
交通の便にも恵まれた当ホテル、是非次回はプライベートでもご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シモンズベッド、洋室は全室ですが、ご好評を頂いております。
お車の件に関しましては、地下と屋外の２か所に無料駐車場がございますが、地下駐車場の開閉門時間のご案内については、説明不足でございました。
当日は何とか対応できたようで、一安心でございます。
今後とも、お立ち寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE　副支配人　
花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうごさいます。
夕食、朝食の２食付きプランのご利用でございましたでしょうか。
高知は海の幸山の幸、美味しい食材がたくさんございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
公共のホテルでありながら、料金的にも、サービス的にも常に民間以上のものを追求するよう努力していく所存です。
今後ともCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い申し上げます。
COMMUNITY SQUARE　副支配人
花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シングルルームには調光のリモコンがございますが、確かに初めてのお客様には分かりにくいかもしれません。
お客様へのご案内方法等、再度見直しをさせて頂きます。
当ホテルはビジネスタイプではございますが、小さいお子様のご来館、大歓迎でございます。
今後ともCOMMUNITY SQUAREをどうぞご利用下さい。
子供好きなスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE　副支配人
花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現場で対応できる精一杯をさせて頂く事が我々の仕事でございます。
「我まま」なんてとんでもございません。
お喜び頂けたのでしたら何よりでございます。
次回は是非和室もご利用になって下さい。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備、サービスにもまだまだ見直すべき点がいくつもございますが、今回はお褒め頂き、スタッフ一同ホッとしております。
今後とも更なるサービスクオリティの向上を目指して参ります。
是非またCOMMUNITY SQUAREをご利用下さい。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
８月はどこのホテルも書き入れ時、そんな中少しでもリーズナブルな料金をお客様に提供できるよう、スタッフ一同努力しております。
快適という一言、何より救われる思いです。

是非またCOMMUNITY SQUAREをご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
１３日、暑かったですね。今年は９日のよさこい前夜祭から連日暑い日が続いております。
当ホテルでも、よさこいシーズンは連日満室となりまして、洗濯機等ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしました。
和室用の浴室も、満室の日は和室ご利用のお客様優先でお願いを致しておりました。
当方の説明不足等、今後の課題として前向きに改善に取り組んでまいります。

今年は龍馬ブームも重なって、高知の夏は大盛り上がりでしたが、来年以降もこの盛り上がりを継続させていく所存でございます。
今後ともCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い致します。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シングルルームには調光対応のライトを設置しております。
加湿空気清浄機も、お陰さまで好評を頂いております。
お部屋での無線LAN、仰る通りでございます。
前向きに検討はしておりますが、今しばらくのお時間を頂ければ幸いです。

ビジネスマンにとってオアシスのようなホテル、が一つの目標でもございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望であれば、できる限りの善処を尽くすのが当然でございます。
結果的にお客様にご満足頂けた事、何よりでございます。
シャワーの件、早急に検討させていただきます。
また、パソコンの設置場所につきましても、レイアウト等問題はいくつかございますが、使い勝手が良くなるよう前向きに検討させて頂きます。
貴重なご指摘ありがとうございます。

又の機会、心よりお待ち申し上げております。
是非お立ち寄り下さいませ。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場、物産情報コーナー「フェスタ・フェスタ」、朝食のお米の味まで、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

有料放送、お客様の仰る通りでございます。
今後の改善材料の最優先で考えております。
特に高知の場合は民放そのものが他県よりも少ないですから、何とか早い段階で改善していく所存でございます。

必ず宿泊させていただきます、というお言葉、感動しております。
是非またお越し下さいませ。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREにご宿泊頂き、誠にありがとうごさいます。
ホテル名につきましては、告知不足と申しますか、わかりにくく、大変ご不便をお掛けしました。
ひろめ市場、私どもも歩いて行きますが、確かに夏場はこの１５分間で汗が噴き出る状態でございます。
客室の照明リモコンの件につきましては、お客様にわかりやすく、使い勝手が良くなるよう再度検討させて頂きます。

是非また高知にお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
警備員の対応の件、お客様の仰る通りでございます。不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの教育・指導につきましては、ホスピタリティの面から徹底して行っておりますが、まだまだ不足している事実を痛感した次第でございます。
今後はこのような事が無いよう、再度徹底した指導を行って参ります。
また当ホテルをご利用頂き、決まってしまったホテルの印象を変えるチャンスを下さると幸いでございます。
今後ともCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い致します。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
全国のホテルを知りつくしたお客様からお褒めの言葉を頂くとは、スタッフ一同大変感動いたしております。
ハンガーにつきましては、ご要望があればお持ちいたしましたが、せつめい不足で申し訳ございません。
物産店につきましては、高知県内の特定の場所でしか購入できない、いわゆる限定土産を多く取りそろえております。
今後はお客様が仰られるような、コンビニで購入できるような身近なアイテムにつきましても検討させて頂きます。
また高知にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビニールの件、早急に、前向きに検討させて頂きます。
お風呂につきましては、洋室の場合はお部屋にバスがございますので、和室ご利用のお客様用に設置した浴室を他のお客様にもご利用頂いているというのが現状でございます。

お部屋、ベッド、朝食にについてはご満足頂けたようで心よりホッとしております。

今後とも改善と工夫を重ねてまいります。
何卒COMMUNITY SQUAREを宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

COMMUNITY SQUARE　
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについてのご指摘、ありがとうごさいます。

ご利用は休前日でございましたでしょうか。
休前日は一般的なホテル様と同様の価格帯となっておりますが、平日に関しましてはできる限りの努力をさせて頂いております。

今後は更なるサービスの向上に努め、土曜・休前日であってもコストパフォーマンスが良いと言われるホテルになるよう、日々努力して参ります。

またCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けると幸いです。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREをご利用頂き、誠にありがとうございます。
問題ございませんでしたでしょうか?
快適にお過ごし頂けるのは何より嬉しい事ではございますが、逆にもっと違うサービスができたのでは?と、いつも自問自答している毎日でございます。
今後とも全てのお客様より「快適」というお言葉が頂戴できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
これからもCOMMUNITY SQUAREを宜しくお願い致します。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳

この度はCOMMUNITY SQUAREにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食付プランでのご利用、ご提供までにお時間がかかったとの事、大変申し訳ございません。

お客様にお出しするまでのお時間、色々作業を分担し、できる限り早く提供できるよう工夫はしておりましたが、今後も見直しと改善を行ってまいります。

今後ともCOMMUNITY SQUAREをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
COMMUNITY SQUARE
副支配人　花田　智巳