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サウスブリーズホテル 高知海月 クチコミ・感想・情報

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サウスブリーズホテル 高知海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.86
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.85
  • 食事4.62

総合2

Let'ぐるりさんの サウスブリーズホテル 高知海月 のクチコミ

Let'ぐるりさん [60代/男性] 2023-10-28 22:17:35

朝食が素晴らしく良い宿でした。しかし残念な事に出発の時、駐車場で車移動されていたが、晴天下ワイパーが動かされガラスに汚れがスジ状に付き、ドアミラー設定も変わっていた。下手な人に車を操作してほしくない。車移動の運用、必要性があるのか考えて欲しい。良い気分で宿泊したのに本当に残念な気がしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サウスブリーズホテル 高知海月 2023-10-31 21:34:32

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

はじめに、晴天下ワイパーが動かされガラスに汚れがスジ状に付き、ドアミラー設定も変わっていて残念な思いをさせてさせてしまい、誠に申し訳ございません。
駐車場係には、再度お客様の設定を変えない事
又、スタッフ全員にお車を移動する際は、設定を変えない事、晴天の際にはワイパーの位置を確認する事を指導致しました。
駐車場につきましては、ホテルの駐車場が少なく、予め皆様のご出発時間・お車の大きさ(高さ)などを確認させて頂き、移動・整理しておかなければ即座に車がいっぱいになり身動き出来ない状態になってしまいます。また、翌日のご出発がなるだけスムーズにして頂けるような駐車を心掛けております。※お車の移動が不可の場合は、近隣のコインパーキング(お客様負担)をご案内しております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後はより一層スタッフ一同初心に戻り、お客様の立場で物事を考え、『おもてなしの心』を忘れることなくお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】高知の恵みたっぷりの朝ごはん★1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【新館ツイン 禁煙ルーム:無線LAN対応☆】
Let'ぐるりさん
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