この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、設備も新しくはないですが清掃スタッフのおかげでお客様に嬉しいお言葉が頂けたことと思います。
おっしゃいます通り、８階サウナ付展望浴場は満室時には時間帯により混雑することがございますので、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。ご指摘頂きました通り広さも、シャワーももっと必要だとは思いますが、現状、増築は困難でございますが、尚、検討を継続致して参ります。
しかしながら朝食バイキングをご堪能頂けて大変嬉しく存じます。
今後もより一層皆様にご満足頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

高知のおいしいお酒やお食事はご堪能いただけましたでしょうか？高知の夜が楽しかったと頂けて嬉しく思います。

朝食バイキングは、自家製プリンやウツボの土佐茶漬けが大変人気となっております。お召し上がり頂けましたでしょうか？まだまだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
これからもご期待にお応え出来ますよう努めて参りますので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本館ですと同じ棟でございますので展望浴場へは楽でございますね。本当は旧館からつながっていれば皆様が楽に展望浴場をご利用頂けるのですが、現状では、ご面倒をおかけしております。
朝食は、高知の食材・旬の食材を吟味したメューや手作りプリン・焼き立てワッフルなども大変好評でございます。
今後も皆様にお喜び頂けるメニュー作りに励んで参ります。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、次回、高知へお越しの際もサウスブリーズホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、『高知らしさの品揃えと飲み物の多さは素晴らしいです。』との嬉しいお言葉を頂戴し、担当スタッフも喜んでおります。
しかしながら、女性風呂の洗い場が3つしかなく、時間帯によって大変混み合ってしまいご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘のご感想につきましては、検討し今後皆様にお喜び頂けますよう誠心誠意努めて参ります。
貴重なご意見を頂き重ねて御礼とお詫びを申しあげます。
今後も一層皆様にお喜び頂けるサービスの充実を目指してスタッフ一同努めて参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりサウスブリーズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

朝食バイキングは、当ホテルの自慢のひとつでもあり釜揚げちりめん丼や、山崎農場の新鮮卵など高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや自家製プリン・焼き立てワッフルなど和・洋どちらでも楽しんで頂けるよう食材一つから様々に工夫したメニュー作りをさせて頂いております。

今後とも、ご期待にお応えできますようスタッフ一同精進して参りますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

展望浴場は夜の23時までの営業となっております。朝も6：00～9：00までご利用頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用頂けたらと思います。
お客様のおっしゃいますように、高知駅から徒歩約25分の距離がございます。7月中旬は梅雨の時期になりますので湿度が高く暑かったと思います。
路面電車の『菜園場』駅が当ホテルから徒歩約2分の距離にございますので、路面電車のご利用をオススメしております。
これからもお客様目線で考え、また泊まりたいと思って頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、また高知へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしておりま

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
おっしゃいますように、旧館よりは客室内が少し広くなっております。快適にお過ごし頂けて、私共も嬉しく思います。
又、Ａ館８階サウナ付展望浴場は、手足を伸ばしゆっくりと浸かって頂けるので日頃のお疲れを癒して頂けると思います。
これからも、お客様にご満足頂けますよう誠心誠意努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
朝食バイキングは、釜揚げちりめん丼や、山崎農場の新鮮卵など高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや自家製プリン・焼き立てワッフルなども好評でございますので、是非！たくさんご堪能頂ければと存じます。
しかしながら、コミトーストの提供がお客様のタイミングではなかったこと申し訳ございませんでした。もう一度、提供方法を社内検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
朝食バイキングでは豊富なおかずの種類に加えまして、地産地消で地元の食材にこだわったメニューを提供させて頂いておりますので、ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
又、女性風呂の洗い場が3つしかなく、時間帯によって大変混み合ってしまいご迷惑をお掛け致しました。

お車のスイッチ(設定)が変わっておりましたこと大変申し訳ございませんでした。担当させて頂きましたスタッフに申し伝えると同時に、全てのスタッフがこのようなことの無いよう努めて参ります。最後に男性スタッフの服装は今一度、見直しを致しました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回は、貴重なご意見を頂き重ねてお詫びと御礼を申し上げます。
次回、高知へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心より願っております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

宿泊当日、また、お出掛けの際に貴重なご意見を頂きましたこと、大変有難く存じます。

せっかくご宿泊いただけましたのにお部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃スタッフには入念な清掃を心掛けるよう伝達しております。

しかしながら、朝食バイキングをお気に召して頂いておりますようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応え出来ますサービスの充実により一層努めて参りますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂いておりましたが、ご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは中心部(はりまや橋)より東に徒歩で約10分にあり、裏側(北側）は路面電車の通りとなる為、アクセスも便利かと存じます。
次回高知へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますことを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂いておりましたが、ご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
客室は全部屋ユニットバスになっており、旧館は客室内が新館より少し狭くなっております。
『狭く使い勝手が悪く』申し訳ございませんでした。
しかしながら、、朝食バイキングにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂いておりましたが、ご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
高知の夜をお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
次回、高知へお越しの際も当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早々にご投稿頂いておりましたが、ご返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃいます通り、今回は旧館のご予約でございましたので、リフォーム・修繕は致しておりますが、古さは否めません。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう少しずつではございますが補修工事などに努めて参ります。

いただきました貴重なご意見は社内で検討し、改善できる点は改善していくようにして参りますので次回高知へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますことをお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご満足して頂けておりますようで、大変嬉しく思います。
展望浴場のご利用につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝は、メンテナンスの為、サウナご利用を休止しております。
ご不便をお掛けして申し訳なく存じますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
今後とも、ご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、またのお越しをお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋につきましてはご不快な思いを強いることとなり大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、定期的に点検致しておりますが、今回不備がございましたので、再度確認させて頂きます。
貴重なご投稿を頂きまして、重ねて心よりお詫びと御礼を申し上げます。

しかしながら、朝食バイキングにご満足頂け、お褒めのお言葉まで頂けました事、とても嬉しく思います。
今後、皆様にお喜び頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なご投稿を頂きましたが、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
朝食バイキングに有難いお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
朝食バイキングは、高知の食材・旬の食材を吟味したメニューや自家製プリン・焼き立てワッフルなど大変好評でございます。また、『ウツボの土佐茶漬け』は、注目度ＮＯ．１となっておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか？
今後、皆様にお喜び頂けるサービスに邁進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
８階サウナ付展望浴場は、大浴場ほど広くはございませんが、お部屋のユニットバスとは違い、手足を伸ばし首までゆっくりと浸かって頂けますので、身体が『ぽかぽか』と温まるかと存じます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。
また、ご機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はサウスブリーズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
早々にご投稿を頂いておりましたにもかかわらず返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
高知観光はご満喫されましたでしょうか？
８階サウナ付展望浴場は手足を伸ばしてゆったりすることで日頃のお疲れを癒して頂けると皆様方にご好評を頂いております。またの機会も、是非ご利用して頂きたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスに精進して参りますので、高知にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早々にご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
高知の観光、景色(太平洋など)、美味しい食べ物・飲み物…堪能して頂けましたでしょうか？
次回、高知へお越しの際も当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。