妻と6歳の子供と母親との4人で利用させて頂きました。
妻と子供と私はツイン。
母は普通のシングルでした。
立地はフェリー乗り場に近く、桜島が望める場所でした。
また市街地に遊びに行くときは路面電車の駅も近く、大変便利な場所でした。
お風呂もよかったです。お湯は普通のお湯だと思いますが、窓から桜島を見ながら浸かることが出来たのが本当に良かったです。夜と朝の2回入りました。女性は桜島は見れないようです。
朝食がセットのプランですが、よくある食事と言えばそうですが、充分な品ぞろえだと思います。
とってもいい家族旅行を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地はとてもよかった。水族館・フェリ乗り場・ドルフィンポートに近く、バス停・路面　電車駅からあまり歩かなくてよい距離にあり、また近くに複数のコンビニもあり便利だった。
　今回は和室を利用しましたが、綺麗に清掃されており、急須・湯飲み・お茶なども置いてあったので、疲れた足を休めつつお茶を飲みながら広い部屋でとても居心地よく過ごさせていただきました。
　マイナスなのは少しうるさかったこと。近くが宴会場で、その音は聞こえなかったので良かったのだが、深夜、他の部屋（上の階？）の水音・物音などが聞こえていた。
　受付のスタッフ対応は人によってまちまちだったが、チェックイン前に荷物を預けさせてもらった時に対応していただいた女性スタッフはとても親切だった。とても暑かったので、お茶を出して頂けて嬉しかったし、フェリー乗り場への道も丁寧に教えてもらえた。布団を干しに来たスタッフさんたちや朝食のお世話をしてくださった方もとても良い印象だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

車椅子が利用できるということで利用しました。ホテルに着き、食事会場までに数段の階段がありちょっと心配しましたが、食事にいくと階段をフロントの皆さんが車椅子をかかえて登っていただきました。びっくりする以上に感謝で一杯でした。、車椅子を父が利用するようになって初めての旅行でしたが安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

水族館のすぐ近くで最高でしたー！　友達にも薦めます．

宿泊年月

2013年04月

ビジネスで宿泊しました、春先で鹿児島なので温かいかと
思いましたが雨で少し寒かったです。
空調が温調タイプでなく風量タイプだったので部屋が寒かったです
少し着こんだらいいんですが薄着ではきつかったです。
お風呂は景観も良く満足しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

スタッフのきめ細かい対応凄く良かったです。楽しく過ごす事ができました。ありがとうございます。また今度は家族連れて来たいです。その時もよろしくお願いいたします。楽しみにしてますね。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

鹿児島に泊まる時は基本的に利用させて頂いています。結構、団体が入り取れないこともありますが、普段狭い風呂に入っているので、浴場が気に入っています。
今後も都合がつけば利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

初めて宿泊しましたが、想像よりずっと良いホテルでした。
特にお部屋にプラズマクラスターの空気清浄機が置いてあり、（すでに稼働させてありました！）お部屋の空気のきれいさはいままで泊まったどんなホテル、旅館より良かったです！
そこそこの高級ホテルでもエアコンから若干はカビ臭さやほこりっぽいにおいがするものですが、まったく感じませんでした。
お風呂はそれほど大きくはありませんが、なんと畳じき！びっくりしましたが水はけもよく、タイルなんかよりいい感じです。
ボディソープも緑茶ソープでいい。
どうせならシャンプーは炭シャンプーだと、知覧茶と桜島の溶岩をイメージしてみました、と、なるのに。
食事は朝食のみいただきましたが、どれもとてもおいしかったです。
もう少しおかずの種類が多かったら間違いなく５点、いや６点！
朝食ビュッフェでこれなら夕食はきっとすごくおいしいんだろうな～。
天文館の居酒屋へでかけるのもいいけど、こちらで夕食つきプランでゆっくりするのもいいかと思います。
コンビニもちかくにローソンとサンクスがあり、便利。
ホテル近辺の、見やすくて楽しいマップなどがフロントやお部屋にあればいいと思いました。
ホテルスタッフさんは皆さんフレンドリーかつスマートでとても満足のいくサービスでした。
山の上のほうの某高級ホテルで高級感に浸るのもわるくないですが、わたしはこちらのホテルを選びます。
建物や設備の古さを補ういいものがここにはありますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

今回１３年ぶりに、久しぶりに利用させて頂きました。フロントの対応も素敵な笑顔と対応でとても良かったです。
部屋は普段は利用しない和室で、部屋が広く、ゆったりすごせました。
また屋上のお風呂からは桜島と海が一望できて、すごく気持ちがよかったです。建物は少し古い感じがしますが、屋上のお風呂とスタッフの方の対応の素晴らしさで、次回も機会があれば利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

チェックイン予定時刻を大幅に過ぎてしまいましたが、遅れる連絡をしたところ。快く対応していただきました。
遅い時間でのチェックインとなったため、お風呂と寝るだけになってしまいましたが、大浴場で全身を伸ばして入浴できたため、1日の疲れをとることができました。
コンビニも近くにあり、非常に便利でした。
チェックインした時におしぼりを出していただいたのは嬉しかったです♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

畳敷きの大浴場から見える桜島がよかったです。
市電の停留所から歩いてすぐだったほか、鹿児島駅からも徒歩圏内で
便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月