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八代グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
お弁当屋さんが隣、その隣がコンビニと節約派には素晴らしい立地です。冷蔵庫もフリースペースタイプなので、持参したドリンクがたくさん入りました。外出時にクーラーBOXに氷をお願いしました、快く用意いただけました。あとは、ベンターコーナーにでも、レンジがあれば言うことないかな~掃除が行き届いていない点(天井に埃、カーペットに髪の毛)で、少しマイナスです。
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この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。あとレンジがあればとご意見がありましたが、安全上備え付けができませんので、その際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。1階にて商品をお預かりして温めることは可能です。そして清掃に関してのご指摘がありました。担当者に対して、原因を調査し報告するよう指示いたしました。これを責任者に提出し、今後こういったことが起きないよう再発防止に努めてまいります。お客様には、不愉快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
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ホテルナガシマ(三重県)
5.0
投稿日:2016-10-12 22:38:41
八代グランドホテル(熊本県)
投稿日:2011-07-28 15:53:31
4.0
投稿日:2011-07-28 15:44:35
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総合4
恭子8371さんの 八代グランドホテル のクチコミ
お弁当屋さんが隣、その隣がコンビニと節約派には素晴らしい立地です。
冷蔵庫もフリースペースタイプなので、持参したドリンクがたくさん入りました。
外出時にクーラーBOXに氷をお願いしました、快く用意いただけました。
あとは、ベンターコーナーにでも、レンジがあれば言うことないかな~
掃除が行き届いていない点(天井に埃、カーペットに髪の毛)で、少しマイナスです。
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この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。あとレンジがあればとご意見がありましたが、安全上備え付けができませんので、その際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。1階にて商品をお預かりして温めることは可能です。
そして清掃に関してのご指摘がありました。担当者に対して、原因を調査し報告するよう指示いたしました。これを責任者に提出し、今後こういったことが起きないよう再発防止に努めてまいります。お客様には、不愉快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。