この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもさらなる向上を目指して日々精進してまいる所存でございます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より「品数も多くて、味も良かった」とお褒めの言葉を頂戴しました。調理スタッフならびに従業員一同、嬉しく拝見させていただきました。これからもさらなる向上を目指して、頑張りたいと思います。
あとご指摘のインターネットの件でございますが、こちらからの説明が不足していたと思われます。お申込みがネット利用不可だった為、確認をせずお通ししてしまい、大変失礼いたしました。ネット対応のお部屋が20部屋ほどしかございません。チェックインの際にスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。ご用意可能な場合は、ネット対応のお部屋をご準備させていただきます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より繁華街までの道のりに関してのご意見がありました。距離は約800メートル程になります。近くにも遠くにも感じられる距離かと存じます。なお当ホテルと契約しているタクシー会社もございますので、お気軽にご利用くださいませ。

今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、「八代グランドホテル」をご利用・ご宿泊、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、長期連泊のお客様からのご意見真摯に受け止めております。確かに周辺の宿泊施設では、いろいろとサービスをされてるみたいです。当ホテルといたしましても、何かしらのご提案をお客様にしていかないといけないと考えます。

貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。次回こちらへお越しの際は八代グランドホテルをどうぞご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。

お客様のおかれましては、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

１階ロビーには、シャンプーバー＆アメニティコーナーやマイナスイオンドライヤー・ストレートアイロンなどのお貸出し品、その他にも４階に製氷機、５階にはライブラリーコーナーを設置しておりますので、ご自由にご利用下さい。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ「心温まるサービス」をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

１階ロビーに設置してございますシャンプーバーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。随時新しい種類も導入いたしておりますので、お好きなシャンプー類をお使い下さい。

ご朝食に関しましても満足していただけたようで
何よりでございます。また次回来られた際にもご賞味頂ければ嬉しく存じます。

朝食のメニューに関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見は、今後の検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

お風呂の室内灯でご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。内線にてご連絡頂けましたら、直ちに対応させて頂きます。
清掃時にも電球等のチェックも必ず行わせて頂きます。

今回のご滞在に懲りずまたお越し頂く事ができれば幸甚でございます。

この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

清掃スタッフの細かな清掃や、フロントスタッフによるお部屋のコンディションチェックも行っており、お客様に快適な空間でお過ごしして頂ける様にこれからも日々努めて参りますので何卒ご容赦賜りまたお越し頂ければ幸甚でございます。

貴重なご意見とご投稿を頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

今回のご宿泊以前に、奥様とお越しになられた際はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時にコロナウイルス感染拡大防止の為に、セルフチェックシートのご記入をお願いしておりますが、外国人のお客様という事で日本在住の確認が取れる資料のご提示をお願いした次第でございました。

外国人のお客様にはパスポートのコピーが義務付けられておりますが、日本在住の外国人のお客様には、確認が出来る身分証明等のご提示をお願いしております。

次回ご利用の際には、ご不便をおかけいたしますが、証明書をお持ち頂きになり、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。

今後お客様の貴重なご意見を元に、このような不快な思いをされることがないよう、全てのお客様がお喜びいただけるホテルを目指して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。


いつもご利用を頂いてるお客様へご案内でございます。

この度、朝食にＨＭＩホテルグループの統一メニューが加わり、和惣菜５種やクロワッサン、オレンジジュースなどがございます。是非ご賞味下さい。

１階ロビーにはシャンプー＆アメニティコーナ・
4階に製氷機、5階にはライブラリーコーナーなどのサービスもございますので機会ございましたらご利用いただければと存じます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回、お客様にお申し込み頂きましたプランは、特典付きのプランでございました。


早割り素泊りプラン等、その他プランもたくさんございます。

プランによっては、若干お値段に変動はございますがお客様のニーズに合わせてお選び頂けます様ご準備させて頂いております。

当館の駐車場は、国道3号線に面しておりまして、第1P～第3Pまでございます。
台数も80台まで駐車可能でございます。

駐車料につきましては、
普通車でお越しのご宿泊のお客様には無料でのご案内です。

2トン車以上もしくは、特殊車両でお越しのお客様には、有料でのご案内でございます。

ご予約時にご連絡頂きますか、備考欄に記載頂きますと、駐車ご案内がスムーズに出来ると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

これからも、快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

当館は、永きに亘りお客様にご愛顧頂き営業させて頂いております。

設備関係も日々のメンテナンスにおいてお客様へ、少しでも心地よい空間をご提供出来ますよう努めております。

今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、日々の清掃点検に一層力を入れてまいります。


お客様には、朝食をお取りになられて「おいしかった」のお言葉を頂き誠に有難うございます。

朝食バイキングには、タイピーエン、辛子レンコン等熊本ならではのメニューもご用意しております。

是非、次回もご利用頂けますようお待ちいたしております。

今後とも、お越し下さるお客様方々へ愛されるホテルと成れます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想、ありがとうございました。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もさらなる向上の為、日々精進してまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、まずお詫びをしなければなりません。大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の方には、ご迷惑をかけないよう心掛けておりましたが、このようなことになったことを反省いたしております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。