この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食会場でのご案内につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当日は、お客様のおっしゃる通り大変混雑しており、ご案内に時間を要してしまいました。
今後、担当責任者と確認し、スムーズなご案内が出来るよう改善策を検討して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
ご指摘たまわりましてありがとうございます。
宿泊支配人　江口豊和