こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-12-24 22:23:37
5.0
投稿日：2013-10-22 17:50:38
2.0
投稿日：2013-10-22 17:28:49
総合4
テリーLoveさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
娘と二人での旅行でした。外観、中の雰囲気、お部屋、お風呂、充実した食事、申し上げることもなく素晴らしいものでした。お風呂あがりの、みそ汁のサービスや、出発の朝も、窓を拭いてくださり、驚きました。満点をつけたかったのですが、たった１つ、驚くことがありました。廊下ですれ違った、着物姿の配膳の女性が、お部屋の入り口に、ワゴンをぶつけてしまった瞬間、「やべえ」という一言。耳を疑いました。格式高い素晴らしい旅館で、あのような言葉を聞くとは思いました。日頃からの習慣は恐ろしいとおもいました。チェックアウトの時に、お伝えしましたら、すぐに、責任者の方が、謝罪してくださり、しっかりとした旅館である事はかんじましたが、素晴らしい所に宿泊出来るという満喫した気分が、壊れる程の出来事でした。
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過日は稲取銀水荘へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度はせっかくのご旅行に私共従業員のお恥ずかしい言動でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早々本人に伝え厳重に注意を致しました。
その後本人も深く反省し、二度とこのような事のないよう充分気を付けて業務に取り組んでおります。
私共は数ある宿の中から当荘をお選び下さったお客様のお気持ちに感謝し、精一杯のおもてなしをして参りたいと存じます。
どうか今回の事に懲りませず、娘様との二人旅でお越し下さいますよう願っております。
再びお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。