どのスタッフもサービスがよく、とても気持ちの良い時間を過ごせました。
施設が古いのですが掃除も行き届いていて綺麗でした。ただ大浴場のシャワーが押して一定時間出るタイプのもので、洗っている間に何度もお湯が止まりその度に押さないといけないのと、壁にかけたままではシャワーが届かず、頭を両手で洗いたい私にはシャワーだけが唯一改善して欲しい点でした。
部屋からの眺望も食事も大変満足しました。また機会がありましたら是非利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回のプラン、クーポンを使い大変お得に宿泊できました。
大浴場、露天風呂、食事処も広々としていてサービスや接客等、『老舗の旅館』ならではでゆっくり過ごせました。又、利用したい旅館となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

　海沿いに立つバブルの頃に建てたであろうゴージャスなホテルなのに、格安で宿泊できました。お部屋も広く、大浴場も広く休憩する場所もありました。何より朝ご飯が充実していて、種類も多く、ひものやマグロのタタキ、しらすもあってとっても美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰りできるようになっているのが嬉しかったです。ホテルでもらった資料から情報を得て、近所の居酒屋で夕飯をいただきました。地元の人で賑わっていて　オミクロン大丈夫かと心配しましたが、アルコールで流したからよしとしました。金目鯛、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

お部屋とお風呂は大満足でした。
ウェルカムドリンクも海が見えるラウンジでとてもよかったです。
夕ご飯も量も多く美味しかったです。
お部屋のお風呂も掛け流しで、大浴場もですが熱過ぎずでゆっくり入れます。
朝ご飯はバイキングでは無い方がいいなと個人的には思いました。お味噌汁とご飯以外はお弁当みたいなのでもいいので座ってゆっくり食べたかったです。
総合的には大満足ですのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

一人旅で利用しましたが、食事処はパーテーションで区切られており、他の客の目を気にすることなく、ゆっくり食事を楽しむ事ができました。
食事はアワビの蒸し煮やビーフシチュー、お刺身の盛り合わせなどに加え、一人であったのにも関わらず、金目鯛の姿煮が一匹丸ごと出てきた事にとても感動しました。
食事の世話をしてくれたスタッフの対応も良かったです。

お部屋や大浴場からは相模湾が眼中に広がり、温泉も気持ちが良く、とても楽しい時間を過ごす事が出来来ました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

大浴場
混雑する時間帯は旅館の方が常にいて、清掃をしてくれていました。
感染症予防がしっかりされていて、安心して滞在することができました。

料理
とても美味しかったです。
特にごま豆腐が絶品でした。
2泊したのですが、2泊目もごま豆腐が食べたいなと思うくらい美味しかったです。
量が多すぎて食べきれないくらいでした。

部屋
目の前に海が広がっていて眺めがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

海が目の前にあり、窓を開ければ波音が聞こえます。アルカリ性（PH8.2）の温泉大浴場は海の見える露天風呂もあって広々しています。風呂上りには6階の展望ラウンジに行けば飲み物サービスがあり生ビールもいただけます。ソファに腰かけて海を眺めながらゆったりできます。食事処は広くて天井が高くて開放感があり、とてもおいしい和食を楽しむことができます。今回は幸運にも天気に恵まれ、夜中に部屋から外を見たら数多くの星が見えました。とても満足のいく時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

夫婦と子供2人（8歳、5歳）の4人、1泊2日で初めてお世話になりました。
コロナ禍においての「おもてなし」は非常に難しいものだと思いますが、その中でもお客様を大切にする想いが随所に感じられ、決して期待を裏切らない、まさに名門「老舗旅館」でした。

【景色】
部屋から、あるいはダイニングフロア（6階）からの眺めは本当に素晴らしく、眺めているだけで癒されました。

【料理】
味はもちろん、ボリューム満点で、目でも楽しめる美しさもあり、大満足でした。子供（小学生）の食事も大人並みに豪華で驚きました。また、どうしても子供たちは時間に飽きてしまいますが、そんな子供たちに対しても、お料理をお運び頂く度に、気の利いた話しかけをして頂き、退屈させることなく、最後まで美味しく楽しい時間を過ごすことができました。
朝食のビュッフェも1品1品がビュッフェとは思えない美味しさでした。

【部屋】
清潔感あり、とても気持ちよく過ごすことができました。目の前の絶景は本当に何度見ても素敵でした。

【大浴場】
滞在中に3回も利用させていただきましたが、いつ行っても脱衣所・浴場とも非常に綺麗に清潔に保たれていて、気持ちがよかったです。
浴場は本当に広く、子供2人と3人で入るとほとんど身動きが取れない家の小さなお風呂ではない、非日常を味わうには最高でした。

【その他】
ウェルカムドリンクや湯上り時のシャーベットのサービス、何よりスタッフの方々の安心感ある接客と笑顔。気持ちのいい「おもてなし」をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

申し訳ないくらいの格安プランで宿泊しましたが、とても楽しい時間をすごせました。

部屋:一般客室なので、古さはありますが、清潔にされているので快適にすごせました。海が目の前で景色もとても良いです。

食事:子供（小学生）の食事がとても豪華でびっくりしました。
正直、子供の食事にがっかりする宿も多いので、おもてなしの心を感じました。
大人の食事も食べきれないほどで、特に胡麻豆腐、和風ビーフシチュー、そば茶プリンが美味しかったです。そば茶プリンはお取り寄せしたいほどです。鮑も柔らかく臭みがなく美味しくいただきました。

大浴場:コロナの関係で浴場にバスタオルがなく、部屋から持って行くようになっていますが、部屋にたくさんのバスタオルを用意していただき、何回かお風呂に行きましたが、毎回清潔なタオルを使えてありがたかったです。お風呂もとても広いので密にならず広々入れます。

その他、湯上がりサービスのゼリー、ウェルカムドリンク（静岡のビールもおかわり自由）など素敵なサービスがありました。

特に感動したのが、今回は花火の日でしたので、宿の目の前で打ち上がる大迫力の花火を暖かい部屋で見ることができ、とても美しく素敵な時間でした。

ありがとうございました。
また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めて1人旅行をしてみました。都内から行きやすい場所にしたかったこと・海が見えるお宿に泊まってみたかったことから伊豆をメインに検索して、希望に合っていたのと女性ひとり旅プランがあったことからこちらのお宿に決めました。
お部屋は一般客室（11畳の和室）で、古くからある旅館のお部屋、という感じでした。楽天トラベルのページでお部屋の写真一覧を見ると、おそらく上のランクと思われるお部屋の掲載が多いのでうっかり私がそちらをイメージしてしまっていたので、第一印象は期待通りとはなりませんでしたが、古めの設備でありながらも清潔感があり、1人での宿泊にはちょうどいい広さでもあったので、結果的にのびのびくつろげました。お部屋の窓全面で遮るもの無く海が見えるのが最高でした！
ウェルカムドリンクサービスがあるとのことでラウンジにも行きました。新しいようでとても綺麗でした。ドリンクもベーシックなものからご当地のジュースやアルコールもあり素敵なサービスで嬉しかったです。座り心地のいいソファーで海を見ながらリラックスできました。
お食事は魚介を贅沢に使われたお料理を沢山いただきました。どれもとても美味しくて、白米が進みました。夕食のデザートのそば茶プリン、おかわりしたいくらい好きなお味でした。また、ひとりでも周りを気にせずお食事ができるお席に通していただけたのもありがたかったです。
お風呂は大浴場はとっても広くて、露天風呂では海の音を聴きながらお湯に浸かれて、大満足でした。脱衣所に洗面台とドライヤーが沢山あったのも使いやすくてよかったです。
どの場所に行っても、スタッフのみなさんのお声かけやご対応があたたかくて、おかげで安心して終始過ごせました。とても素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋は古くなってはいますが、清潔です。大浴場は立派。スタッフは感じよく対応してくれます。夕食の会席弁当は、欲をいえば暖かいものがほしい気もしますが、
美味しいです。コストパーフォーマンスは十分でたのしめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事会場が大きく大変立派だった。夕食はスタンダードで泊まって食べきれない位豪華だった、金目鯛の煮つけも二人に一匹大皿に出てきた。前菜は数多く美味しく板前さんの工夫と腕前が光る。
ロビーは広く鯉が沢山泳いでいた。露天大浴場の男湯はかなり大きかった。お湯は見た記憶だとPH8.5
源泉温度80℃だった。部屋からもちろん海が一望、また行きたい宿の一つとなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

605小紫に２泊しました。9.10階の銀の栞か6階か迷いましたが、6階の方が新しいのでこちらにしました。
楽しみは温泉と食事でした。温泉は大浴場の露天も部屋の露天も景色が良く大変良かったです。食事は大きな旅館なのとコロナ野中、大変おいしかったです。特に二日目は量だけ多い旅館も多いのですが、こちらはしっかり違う内容でおいしかったです。また、朝食のブッフェも混み合いことなく快適でした。また高齢者を連れて行ったのでカートは大変便利でした。ゆっくり過ごすことができ大変満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

素晴らしいホテルでした。
いつも満室でなかなか利用出来なかったので、敢えてこの時期に泊まってみました。
歴史あるホテルのためお部屋は古さを感じる部分はありましたが、それ以上に清潔にお掃除されているので気持ち良く過ごすことが出来ました。
中でも大浴場は内外共にとても清潔でした。
お料理もこの価格でビックリの内容でした。
個人にアワビの踊り焼きをひとつ、金目鯛の姿煮を二人で食べることが出来、さらに朝食にはマグロたたきや白身魚なめろう、しらすごはんに伊勢海老味噌汁など贅沢三昧でした。
そしてフロントやレストランホールを担当された若いスタッフの方々の対応が一番輝いていました。
私達のためにホスピタリティある対応をしてくれてありがとうございました。
また泊まりに行きますね。
そのときにまた一段と成長された皆様へお会いすることが楽しみです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

温泉が趣味で群馬、栃木、新潟方面に多く出かけます。伊豆も年数回は訪れ、稲取は3回目で銀水荘さんは初めてです、稲取でも高級として知られてるので、予約できた金額では驚きました。にもかかわらずあわび金目鯛も出てきてコスパは最高です。風呂も源泉かけ流しの大浴場、露天プロ、大きく開放感があり気持ちよかったです。流石名門であると感じました。あと食事の時、忙しい中話し相手になって頂きありがとうございます。接客も一流でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

サービスがとてもよく大満足でした。どの従業員の方たちもプロでした！！フロントの対応もすごく感じが良く、お荷物もお部屋まで運んでもらえました。ウェルカムドリンクのサービスがあり、生ビールやニューサマーオレンジのお酒が無料でいただけました。子供達の大好きなジュースも2杯もおかわりさせてもらいました。お風呂のオーシャンビューの露天風呂は、波の音を聞きながら入浴できました。赤ちゃん用の椅子や赤ちゃん用のソープの貸し出しサービスまであり、赤ちゃんも大浴場のシャワーを使わせてもらうことができました。(お部屋のお風呂は古くて、ライト薄暗く、赤ちゃんを入れたら泣かれてしまいましたが、、)ここまでサービスが良いのに、2歳以下の子供は無料です。
夕ご飯もとても豪華でした！食べきれないほどの量です。朝食バイキングもとてもおいしかった！朝からまぐろのたたきが食べられます！
ロビーに池があり、100円で鯉に餌をあげられます。子供たちが大興奮で餌をあげていました。チェックアウト後、近くにお散歩に行きたいと話したところ、快く荷物を預かってくださり、本当に感謝しています。また、戻って来た時も、名前を言わなくても、わかってもらえて、びっくりしました。また宿泊しに行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

稲取といえば銀水荘さんという位、昭和の時代から有名な高級温泉ホテルに初めて宿泊しました。バブル時代を思わせる広々とした大浴場やダイニングは落ち着きがあり、貫禄さえ感じさせますね。一番安いプランではありますが、一品一品に手が込んでいて全体的に美味しかったです。全体的には満足ですがあえて言わせて頂くと、朝食7:30開始・大浴場9:00クローズ・10:00チェックアウトだと、朝食後の温泉がせわしなくて朝のタイムスケジュールが立てにくいです。朝食7:00開始or大浴場9:30クロースorチェックアウトをせめて10:30、三つの中からどれか一つでも取り入れてもらえると、翌日もゆったりした時間が過ごせるかと思います。せっかくせわしない都会からリゾートにくつろぎに来たのに、時間に追われる感覚はもちたくないですから。部屋数が多いですしチェックイン14:00なので準備・調整が難しいのでしょうけど、宿泊後の印象はかなり変わると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

さらっと彼の誕生日旅行です、と備考欄に入れておきましたら、夕食時にプレゼントが。感激。
従業員全員で思いっきりおもてなししたい！とう感じが現れていました。チェックアウト時に交通安全のお守りを頂いたり、近くのことを尋ねたら情報を的確にお教えいただき、とても助かりました。とても良いバースデーお祝い旅行になりました。ありがとうございました。

・・・と細かいことを書きましたが、何と言っても立地が抜群に良いです。お隣のホテルは見えないし、海だけを十分に楽しめる素晴らしい贅沢なロケーションです。そして、ウェルカムドリンク最高！早めにチェックインして、大浴場に入り、お風呂上りにウェルカムドリンクがお勧めです！夕食はキンメダイの煮付けは絶対外さないこと。

アメニティーは昔ながらの感じですね。でも想定内です。自分のを持っていきましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

70代なので憧れの旅館です
お部屋は古いのにとても綺麗に清掃されていて清々しかったです
お部屋のお風呂は小さくて暗くて一瞬怖かったです
我々は大浴場に入っているので使うことはなかったですがタイルはとても造りが素晴らしく勿体ないと思いました
我々はもう食が細くなっているので　同じ金額でもいいので　少量のプランも作ってほしい
またＧＯＴＯトラベルが使えるうちに行こうと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて宿泊させていただきましたが、格式の高い素晴らしい旅館でした。
ウェルカムドリンクはアルコールも含めて種類が多く、到着時とお風呂上りにもいただきました。
お風呂上りにはシャーベットもいただき、数々のおもてなしに両親も大変喜んでおりました。
朝食バイキングはどれも大変美味しく、またコロナ対策も万全で、安心していただけました。お食事処もモダンで素敵でした。夕食も美味しくいただきました。大浴場も特に露天風呂が素晴らしく、ゆったりくつろげました。スタッフの方も頻繁に掃除に入っていただき、常に清潔に保たれています。
一方で気になったことが2点ありました。①夕食のお刺身は着席してからお出しいただいた方が鮮度などで安心できます。②夕食のおひつに入った白米は量が多すぎて半分以上残してしまいました。大盛り、中盛り、小盛りなど希望を聞いて、お味噌汁と一緒にお出しいただいた方がフードロスを防げると思います。
15時から翌朝9時半までゆったり過ごさせていただき、両親と良い思い出が作れました。
ありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月