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川治温泉 湯けむりの里 柏屋 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 湯けむりの里 柏屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.71
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.64
  • 食事4.50

総合4

ゆうゆにこさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ

ゆうゆにこさん [50代/女性] 2015-08-19 08:24:22

全般的には気持ちよく過ごせましたが、いくつか残念の点が…
チェックインしてお部屋に入ってから係の人が中々来てくれず温泉にも行けず待たされたり、温泉では人が集中する時間だったのか洗い場が少なく空きが無く、裸のまま蛇口が空くのを暫く待たされました。それと、個室の食事室はきれいで落ち着いて食事ができとても良かったのですが、お食事は夕食朝食共普通でした。もう少し特徴があってもよかったかなあ…メインがはっきりしなかった…です。朝食後のコーヒーがなかったのも残念でした。
温泉や食事室がお部屋と近く、高齢の母は移動が楽で喜んでいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2015-08-30 18:08:45

ご来館ありがとうございました。
全体的に心地よくお母さまにもお過ごしいただけたとのこと、口コミありがとうございました。

また、今回はご滞在中のご案内が不足しておりまして誠に申し訳ありませんでした。お待たせすることなく温泉にも行っていただけるようにご案内しております。大変、申し訳ございませんでした。しっかり指導して参ります。

また機会がありましたら、季節を変えてお越しくださいませ。どうぞ、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【とち旅】【1日3組限定】【個室食確約】【貸切風呂付】趣&湯遊プラン(7/25~)
ご利用のお部屋
【ゆっくり寛げる新館『花見亭』渓流沿い和室】
ゆうゆにこさん
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