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川治温泉 湯けむりの里 柏屋 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 湯けむりの里 柏屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.74
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.63
  • 食事4.56

立地4

投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-01 16:26:07

みなさんの口コミを見て楽しみに母を連れて初めての旅行にさせてもらいました。お風呂は貸切り、大浴場ともに広くて大満足でした。

ただ、夕食の天ぷらが残念なから冷めてました。
料理が運ばれてくる時間が空きすぎでタイミングが悪かったです。
宿の皆さんは皆さん笑顔で対応してくれて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2012-04-02 18:34:53

この度は、柏屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しまして「大満足」のコメントをいただきながら、お料理のタイミングが悪く残念なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当係りも大変申し訳なく反省しております。
次回は、同じ失敗を繰り返さないよう従業員一同努めてまいりますので、これに懲りず再度ご利用いただきますようお願いいたします。

ありがとうございました。
湯けむりの里 柏屋  吉沢

ご利用の宿泊プラン
【春得】【1日3組限定】【貸切風呂付】【お部屋食】趣&湯遊プラン
ご利用のお部屋
【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間+広縁付き】