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ホテル アストリア<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル アストリア<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.53
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.91
  • 食事4.21
宿泊年月
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サービス5

masa丼さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

masa丼さん [50代/男性] 2023年02月14日 16:26:59

いつも利用しています。
古いけど、安心して泊まっています。
今後もしばらく、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

のりちゃん4663さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

のりちゃん4663さん [40代/女性] 2022年11月07日 11:53:13

氷入りのポットやアメニティ、フロントの接客等、細やかな心遣いが感じられて、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル アストリア<徳島県> 2023年12月14日 23:12:58

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また泊まりたいと思っていただけることは、サービスをするものからすれば、この上なくうれしいことでございます。施設も古く特別なことは何もございませんが、お客さまに気持ちよくご宿泊いただけますよう、これからも努めてまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

ウラウラヨッシー0911さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

ウラウラヨッシー0911さん [50代/女性] 2022年10月27日 07:44:46

2022.10.24日に宿泊しました。ホテル自体は古かったのですが、スタッフの人が皆んな親切で、とても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル アストリア<徳島県> 2023年12月01日 22:22:48

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築55年を経過しており、建物の古さに驚かれたことと思います。室内はご滞在に不便のないよう、随時改装や修繕を行っておりますのでご安心ください。
気持ちよくご宿泊いただけたとのお声をいただけ、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
また徳島に来られることがございましたら、ぜひホテルアストリアよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(夕食・朝食選択可)オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

karie0828さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

karie0828さん [40代/女性] 2022年10月13日 17:16:31

設備は古いが、広々として快適。
氷水をポットに用意してくれているのがとてもうれしかった。
出張の時の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アストリア<徳島県> 2023年10月08日 23:36:40

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。出張の時の定宿としていただき、とてもありがたく思っております。
お部屋の氷水のポットのサービスにご満足いただけ、何よりです。お酒を飲み過ぎたときや、空気の乾燥などで夜にのどが渇いたときなどにご利用いただければと思います。
設備は古く、ときおりご迷惑をおかけすることもございますが、今後とも手入れや修繕をしてまいりますので、これからもホテルアストリアをよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン [禁煙室]】

サービス5

ふじまるOvOさんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

ふじまるOvOさん [30代/女性] 2022年06月18日 10:58:34

ノープラン旅行に出かけた両親のために急遽予約しました。
どこも空いていなくたまたま最後の1室があり予約させて頂きました。
部屋は狭いけれど工夫された作り、こんな所まで?とびっくりするほど行き届いた清掃。コインランドリーを無料で使えたのは長旅にはとても助かり、なによりスタッフの皆さんがとてもとても親切だったと両親大満足でした。
スタッフの方に観光のことも教えて頂いたようで観光も十二分に楽しめたようです。
設備の古さはあるかもしれないけれど、2食付きでこの価格、清潔さ、ホスピタリティの高さは破格だと両親申しておりました。

徳島がとても気に入りまた行きたい、またこのホテルに泊まりたい!と高齢の親の喜ぶ姿を見れて予約できて良かったと感じています。ありがとうございました。
徳島に行く際はまたどうぞよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年11月05日 21:21:52

このたびはご両親のご旅行の宿としてホテルアストリアをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
古くそんなに広くないお部屋ではございますが、日々の清掃や備品の整頓など、過ごしやすいお部屋を提供できますよう努めております。
ご両親の気に入っていただけたご様子をお伺いできまして、スタッフともどもとてもうれしく思います。
観光のことにつきましては、朝食の年配の男性スタッフがとても世話好きで、必要以上のことまでおしゃべりし過ぎてなかったか心配でございましたが、楽しめたとのお声をいただけ安心いたしました。

当ホテルにはもったいないくらいのお声をいただけ、少し面映ゆい気持ちではございますが、ありがたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアストリア
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
二食付(夕食:日替サービスメニュー/ 朝食:和・洋朝食)
ご利用のお部屋
【ツインルーム [禁煙室]】

サービス5

imamori4528さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

imamori4528さん [40代/男性] 2022年06月13日 15:02:06

いつも仕事で利用させてもらっています。
電話対応もとても良くして頂けます。
また、浴槽も広めなので体格の大きな従業員も満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年10月06日 10:50:20

この度はホテルアストリアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにつきまして。
電話対応・客室の浴槽につきましてご不便なくご利用頂きたいへん嬉しく思います。
今年の夏は大変暑く、またコロナ等の感染症などでお客様におかれましては、大変だったとは思います。季節が進み秋の気配が感じられるようになりましたが、これからもお身体にお気をつけ下さいませ。
出張などでまたお目にかかれることを願っております。
この度はホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
フロント春野

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [喫煙室]】

サービス5

裕31971さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

裕31971さん [50代/男性] 2022年05月08日 08:16:03

今回旅行で初めて徳島にお邪魔しました。土地勘ないので徳島駅近くで車を安く停められるホテルを探してここにお願いしました。車で長距離移動だったので、二食付きをチョイス。
ステーキ美味しかったけど、他にもメニューあったので、そちらでも良かったかな。
それと徳島駅に近くて、お土産も買いに行けたし、近くに徳島ラーメンのお店もあって食べることができました。部屋は泊れたら良かったので。古いのですが、Wi-Fiも繋がったし、ポットに冷水が入っていたのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年06月13日 19:20:08

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お車での長距離移動で来られたとのこと、大変お疲れ様でございました。
当ホテルのレストランにて、夕食と朝食をお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。夕食につきましては宿泊プランでは4種類からお選びいただけますが、レストランではオムライスやスパゲティ、サンドイッチやケーキなども注文することも出来ます。またご利用になることがございましたら、他のメニューもぜひお召し上がりくださいませ。
徳島駅周辺も一時に比べると、飲食店なども遅くまで営業するようになってきて、すこしずつにぎわいが戻りつつあつように思います。近隣でお食事やお買い物ができましたようで何よりです。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
二食付(夕食:ステーキセット/ 朝食:和・洋朝食)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン [禁煙室]】

サービス5

kingyo7777さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

kingyo7777さん [40代/女性] 2022年05月01日 10:50:06

駅チカです。
スタッフさんの穏やかな雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年05月17日 13:22:37

このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルの対応を気に入っていただきありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅や高速バス停留所から歩いて4分ほどの場所にございます。ここ一、二ヶ月はビジネスの方の利用が戻ってきたなと感じるようになりました。まだまだ油断はできませんが、何か御用がございましたら当ホテルをご予約いただければ幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント 春野

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 16:25:49

フロントの方やレストランの方の対応が親切でとてもよかったです。
駅近くでお店も多いので、食事等も困らなかったです。
機会があればまた利用したいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年03月16日 08:22:14

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当ホテルは、JR徳島駅から400mくらいのところにございまして、駅ビルや飲食店などが近くにございます。平日はお仕事でのご利用やお遍路さん、休日はご旅行や帰省、冠婚葬祭など、いろいろな目的でご利用いただいております。
小さなホテルですので、ご相談やご要望などございましたら、お気軽にお申しつけください。何でもできるわけではございませんが、なるべくご対応させていただくよう努めます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付
ご利用のお部屋
【和室 [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 10:13:03

お得に泊まらせていただいて、ありがとうございました。
スタッフの皆様は気持ちのいい対応をしてくださりうれしかったです。
宿泊日は寒くて翌日は雪。1階のカフェで夕食、朝食を頂きました。美味しかったですごちそうさまでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年03月12日 14:39:21

この度はホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。なかなか返事が返せずに申し訳ございません。随分と暖かくなってまいりました。お客様が泊まられた日は四国でも稀な雪となっておりましたね。この度は、気持ちよく宿泊していただけたことうれしく思います。
アストリアのカフェでは最近は特に朝食とランチに力を入れて取り組んでおりまして、お土産にクッキー焼菓子などもお買い求めいただけるようご準備いたしております。食べたことがないようでしたら、よろしければまた次の機会にお試しくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 春野

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(夕食・朝食選択可)オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 11:36:19

少し古いホテルですがユニットバスは新しくて、アメニティグッズもちゃんとお部屋に用意されてました。
一番良かったのはお部屋にある電気ポットに中にお水が入っていたこと、また別のポットには冷水が用意されていたのがとてもびっくりしました。近場のコンビニでお水を購入してチェックインしたのですが不要でした。歳の瀬でしたがお値段も手頃で良心的、受付の方の対応も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年01月25日 11:49:13

このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お返事がなかなか返せずに申し訳ございません。
お部屋の宿泊についてお褒めの言葉を頂きうれしい限りでございます。当ホテルにはご存じの方もいらっしゃいますが冷水ポットと電気ポットを2つ用意しております。寒い時期は温かい電気ポットの方が重宝しますが、お水はコンビニに行く手間が省けるなど、なにかと入用があるかと思いますのでお部屋に設置している次第でございます。
チェックインの対応も問題なかったと言うことでしたので、お客様にそういっていただけると従業員のやる気も沸いてきます。ありがとうございました。また、何かございましたらいつでもご宿泊しにいらして下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 春野

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 14:59:23

安いですが、快適に過ごせました。
フロントの方も親切で、お部屋もシングルでも大きなソファがあったり、アメニティも最低限揃っているし、古いながらもお部屋も水回りもお掃除が行き届いていて、すごくありがたかったです。ここまできれいにお掃除が行き届いてるホテルは高級ホテルを含めて久しぶりでした。
立地も駅から近く、コンビニもあるし、何も不自由ではありませんでした。
徳島に行く際はまたお世話になります!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル アストリア<徳島県> 2022年01月11日 19:38:29

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声をいただけ、大変うれしく思います。お部屋の清掃につきましては、建物がとても古い分、スタッフが毎日ていねいに清掃させていただいております。ありがたいお言葉をいただけ、とても励みになります。
また当ホテルは、JR徳島駅から400mのところにございまして、周辺には飲食店、駅ビルにはドラッグストアや100均ショップ、お土産屋さんもございます。ただ徳島駅周辺は夜8時ぐらいで閉まる店が多いので、お気を付けください。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(朝食選択可)オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 11:26:09

昨年初めて宿泊させて頂いて、大変良かったので、今年もお世話になりました。
1階のレストランは、昔大阪に住んでいた頃よく通った、フランス家庭料理のお店を思い出して、素朴で、一つ一つが丁寧で暖かみがあって、とても気に入っています。
夕食と朝食が美味しいのは、皆さん書かれています通りで、加えて、ケーキセットも素晴らしい!
イチヂクのタルトと紅茶のチーズケーキとタルトタタンを子供たちと頂き、もう最高です!
コーヒー派の私ですが、こちらの紅茶、非常に美味しいです!
食事以外でも、スタッフの方々の人柄、あらゆる事への心配りが素晴らしくて、また泊まりに来たい!と思ってしまいます。
お土産に買ったクッキーは、周りにも大好評なので、お取り寄せしたいです。
まだまだ大変な頃だと思いますが、徳島が誇るおもてなしの宿として、これからも在り続けてくださいね。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル アストリア<徳島県> 2021年11月08日 19:14:22

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。昨年に引き続きのご利用だったとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランを気に入っていただけ、大変うれしく思います。50年以上営業しております当ホテルとレストランですが、シェフも何代か入れかわっている今も、変わらず昔ながらの洋食屋さんの味を守り続けております。
そしてこれは最近からなのですが、ケーキやクッキーなどのスウィーツも始めました。季節によりいろいろメニューも変わりますが、今の時期はお召し上がりいただいたイチヂクのタルトや、りんごをたくさん使ったタルトタタンなどがとても人気です。またご利用になる機会がございましたら、他のスウィーツなどもご一緒にぜひお召し上がりくださいませ。

当ホテルにはもったいないほどのお言葉をいただきまして、非常に恐縮しております。またご心配のお言葉、今の私どもには大変心温まります。ありがとうございます。家族経営のとても小さな宿ですが、できる範囲のことはきちんとできますようスタッフ一同これからも努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアストリア
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
【徳島県在住の方限定】とくしま周遊クーポン2000円分+駅前ロータリー商店街3000円分割引券付
ご利用のお部屋
【ツインルーム [喫煙室]】

サービス5

ライナスソラオさんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

ライナスソラオさん [30代/男性] 2021年05月09日 17:22:49

男性の従業員の方も女性の従業員の方も
とても良い方で、対応もとても素晴らしく、
また利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ホテル アストリア<徳島県> 2021年05月10日 18:12:06

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でご宿泊のお客さまがとても少ないなか、ご利用いただき感謝いたします。
また、従業員の対応へのお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。小さなホテルですので、困りごとやご相談などご遠慮なさらずにおっしゃってくださいませ。出来る範囲ではありますが、ご対応させていただきます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【スタジオツイン [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 17:38:23

スタッフの方が、すごく親切で、ここにしてよかったと思いました!洗濯も無料でできるし、洗剤も乾燥機も備えられてて、とても助かりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル アストリア<徳島県> 2021年02月20日 12:24:38

この度はホテルアストリアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでくれたこと大変うれしく思います。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの洗濯機と乾燥機は一般家庭にあるようなごく普通の洗濯機ではありますが、宿泊の方のみ利用できるようになっております。洗剤・柔軟剤の他にも備え付けのハンガーなども貸出しできますのでまたの機会にご利用いただけたらと思います。こちらこそ、お客様が喜んでくださったことは大変喜ばしいことでございます。
ずいぶんと暖かくなってきましたが、朝晩と寒暖差がございますのでお風邪などひかれませんように。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 春野

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 17:18:57

車をホテル駐車場に500円で停めることができたので助かった。フロント、レストラン、朝食会場とも、人間味があり、感じの良い接客で言うことはない。立地も抜群で、駅からも近く、飲食店も近くにたくさんあって便利。洋食のモーニングセットも美味しかった。ホテルの建物自体は年代を感じるが、泊まるのに不愉快な部分は無く、むしろ安い値段を考えればお得感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル アストリア<徳島県> 2020年12月30日 21:44:08

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、ホテル玄関の正面左の月極駐車場内の5台分と、ホテルの西隣のマンションの横の月極駐車場内の5台分で、合計10台分ございます。ホテルの全部屋数が25部屋に対して10台ですので、満室のときなどは不足することもございますが、東に徒歩1分の場所に、提携の駐車場(紙屋町モータープール)がございまして、そちらは30台ほど駐車可能です(料金は同じく1泊500円です)。このたびはお役に立てましたようで何よりです。
また、朝食もお召し上がりいただきましたようで、ありがとうございます。美味しかったとのお声をいただき、とてもうれしく思います。
当ホテルはとても古いホテルで、ご不安になられたかもしれませんが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
またの機会がございましたら、ホテルアストリアを是非よろしくお願い申し上げます。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
徳島で得するケン5000円分+駅前ロータリー商店街で使える5000円分クーポン券付
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 10:48:27

大変満足しています。
建物は少し古いのかもしれませんが、暖かな心遣いを感じる素敵なホテルです。
お夕食はコースを、朝食は私は和食、子供たちは洋食を選びました。手作りのお料理やお菓子はどれも美味しくて、お腹いっぱい頂きました。
お部屋はツインルームにソファベッドを用意してくださって、広くて綺麗でしたし、アメニティや備品も充分揃っておりました。
徳島駅に近く、駐車場も14時まで利用できるとの事で、大変ありがたかったです。
友人が、お土産に買って帰ったクッキーを喜んでくれて、いい宿なのが分かると言ってました。
また用事を作って泊まりに行きたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル アストリア<徳島県> 2020年11月24日 20:11:35

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とてもうれしいお言葉をいただけ、スタッフ一同大変喜んでおります。
私どものホテルは、とても古く小さな、家族経営のホテルです。小さな分、お客さまとの距離も近く、顔なじみになりやすいホテルでございます。
夕食と朝食をお召し上がりいただき、お土産に当ホテル特製のクッキーもお買い上げいただきまして、とてもありがたく思います。
当ホテルのレストランでは、昨年よりスウィーツに力を入れておりまして、季節のケーキ(春はイチゴのタルトや秋はモンブランなど)やクッキーなどの小菓子を、シェフが手作りいたしております。
家庭的で、食べやすいおいしさですので、リピートでお買い上げいただくお客さまも多くおられます。お料理ともどもまたお召し上がりいただければ幸いです。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
二食付き(夕食:コース料理/ 朝食:和・洋朝食)
ご利用のお部屋
【ツインルーム [喫煙室]】

サービス5

ナゾ解明さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

ナゾ解明さん [40代/男性] 2019年12月08日 14:47:22

出張時に利用させていただきました。
外からの見た目は、お世辞にも新しくはありませんが、部屋の設備・付帯サービス等は必要十分でした。
地下に洗濯スペースがあり、無料で洗濯・乾燥機が使えるところも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル アストリア<徳島県> 2019年12月30日 23:39:42

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのおっしゃるとおり、当ホテルの見た目はずいぶん古びてきております。駅前の他の新しいホテルと比べて、古さに驚かれる方もおられます。
建物が古くなっている分、室内はメンテナンスをし、日々の清掃で清潔さを保ち、出来るかぎりお客さまには快適に過ごしていただけますよう努力しております。
お部屋の設備や付帯サービス等は必要十分とのお声をいただけ、安心いたしました。

地下の洗濯室をご利用いただきましたようで、ありがとうございます。
洗濯室には、家庭用の洗濯機と乾燥機を各3台ずつ置いておりまして、ご滞在中は24時間いつでも無料でご利用になれます。洗剤やハンガー、洗濯ネットなども備え付けておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをぜひともよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
ホテルアストリア 宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 09:59:56

部屋は広くてゆったり過ごせました。
室内の設備は古いですが、掃除も行き届いていて問題ありませんでした。
朝食は和食を選びましたが、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル アストリア<徳島県> 2019年10月31日 11:55:22

この度はホテルアストリアへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お返事がなかなかできずに申し訳ございません。
滞在中はゆったりとお寛ぎできたと伺うことができ何よりでございます。お部屋についてのご感想ありがとうございました。部屋の掃除ににつきましては、清掃スタッフが毎日心を込めて掃除をしてくれているお陰で清潔なお部屋を提供できております。

朝食につきましては当館は和食または洋食の2種類を選択できるようになっております。更に、今年から1Fレストランではシェフの自家製ケーキ又はスコーンも販売しております。軽めの朝食がよいという方、昼下がりの午後など小腹がすいた時などにお勧めしております。自家製スコーンはベテランのシェフが作っておりますのでとっても美味しいです。
長くなりましたが、この度はご宿泊ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 春野

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス5

しゅうちゃん0265さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

しゅうちゃん0265さん [50代/男性] 2019年07月24日 00:20:32

ビジネスでいつも利用させていただいています。
建物は年数がたっていると思いますが、部屋はとてもきれいに清掃されており、お風呂もリフォームされてとてもきれいです。何より従業員の皆さんのお客様ファーストのサービスにいつも頭が下がります。
伊丹空港との連絡バス乗降場所に近いため、行き帰りに荷物を預かっていただいて、重い荷物を持ち歩かずに済んで大変助かっています。
お部屋のポットにはいつも水が補充されているし、おいしい氷水の入ったポットもあって、旅館のような温かみもあるホテルです。
これからも利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル アストリア<徳島県> 2019年08月22日 14:51:04

このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルは築年数がたっているものの数年前の改装工事でユニットバスと客室の一部をリフォームいたしました。お部屋は、常連のお客様がいつも綺麗に使っていただいているお陰で今の状態を保つことができております。
伊丹空港との連絡バスを使ったということですが、おそらくは海部観光のバス停のことだと思います。そこからですと歩いて1~2分の場所にございますので交通の便は非常に楽だと思います。荷物の預かりにつきましては、当ホテルは預かり可能でございます。これからもお気軽におっしゃて下さいね。また利用したいと思っていただけた事大変嬉しく思います。至らない点もあるかと思いますが、徳島に御用の際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 春野

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム [喫煙室]】

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