いつもホテルアストリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の口から「また宿泊したいホテル」といっていただけたことが何よりの幸いでございます。本当にありがとうございました。
お部屋もゆったりと使っていただけたようで、特に長いテーブルにはＰＣなどを使う際にＬＡＮ回線とコンセントをひきやすい位置に取り付けておりまして、出張などで長期滞在される方には多様な家具かと思います。(お部屋のタイプによって大きさは違ってきますが)全体的に、物を置かないようにしておりますので、書類なども広げやすかったかと思います。気に入っていただけて大変嬉しく思います。
備品のシャンプーにつきましては、「マシェリ」を気に入っていただけて大変嬉しく思います。次回来館される際にも存分にお使いくださいませ。この度はご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。お客様は和室を選んでいただいたのですね。
当ホテルの和室は玄関とお部屋の間にスペースがございますのでお子様がいるご家庭はゆったりと使うことができます。また、エレベーターから近いことや入口の床と畳の間に、小さな段差が１つあるだけですので、お子様にも安心してお使いいただけたかと思います。
朝食が充実していたとのお言葉ありがとうございました。駐車場の完備もご安心いただけたようで嬉しく思います。
また徳島にお越しの際は是非ともホテルアストリアをご利用くださいませ。この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。また、朝食が良かったとのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変うれしく思っております。本当にありがとうございました。

ホテルアストリアの朝食は、毎日、「和食」「洋食」からお客様に選んでいただいております。どちらも従業員が心を込めて作っておりますのでお勧めでございます。今回は洋食を召し上がられましたので次回はぜひ和食をご賞味くださいませ。
その時期に合わせましたフルーツも付いております。
それでは、またの機会にホテルアストリアをご利用下さいませ。この度はご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。このたびの宿泊におきまして遅くのチェックインお疲れ様でございました。
ホテルアストリアは２４時間フロントスタッフが常備しております故、遅くの到着でもスムーズに対応させていただいております。
一度宿泊された方がまた利用したいと思ってもらえるように、これからも頑張って参りたいと思います。また、徳島に来られる際はホテルアストリアをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
海部観光の高速バス停に近いことから宿泊先に選んでいただきありがとうございます。当ホテルは海部観光のバス停から６３ｍと大変近距離にございます故、たびたび利用されるお客様も多くございます。
夜遅くのチェックインお疲れ様でございます。
ホテルアストリアは２４時間フロントスタッフが常備しております故、遅くの到着でも可能でございます。ごゆっくり滞在できなかったようですので、次回来られる際はゆっくりしていただけたらと思います。

アメニティが充実していたとのお言葉ありがとうございます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食付にて２連泊していただきましたようで、ありがとうございます。当ホテルの朝食は、和朝食・洋朝食からお選びいただくようになっておりますが、２日続けてのお客さまには、お魚を変えたり、卵料理を目玉焼からオムレツに変えたり、内容を少しずつ変更させていただいております。
このたびは大変満足とのお声をいただきまして、スタッフ一同、大変うれしく思っております。今後とも、ホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき嬉しくおもいます。
奥さまは二度目の滞在だったのですね。ホテルアストリアを選んでいただき誠にありがとうございます。
また「徳島泊なら絶対このホテルを予約して」との嬉しいお言葉をいただき従業員一同嬉しくおもいます。
当ホテルは駅前から徒歩５分と立地に恵まれております故、お客様に喜ばれることが多くございます。
建物は古いですがアットホームな雰囲気があるとおっしゃられることがございますので、これからも家庭的なサービスでお客様に喜ばれるように努めてまいりたいと思います。

それではまた、徳島にご宿泊の際はホテルアストリアを宜しくお願いいたします。

ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

この度はホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。お部屋・アメニティ・サービス等で満足していただき大変嬉しくおもいます。また、ご子息の方にも大変喜んでいただき嬉しい限りでございます。
アンパンマン列車に乗られたとお聞きしました。早くからのチェックインでしたのでアンパンマンミュージアムにも行かれましたでしょうか。ご家族で思い出に残るご旅行となりましたことを嬉しく思います。
当ホテルは預かりした荷物をできるかぎり部屋入れさせていただいております。（スタッフが少ない場合は部屋入れできないこともございますのでご了承くださいませ）
尚、お子様が宿泊する場合は事前にムササビくんのアメニティやアンパンマン・プーさんのスリッパを入れております。少しでも喜んでいただけたなら幸いです。ベッドは建物の構造上それほど大きなベッドを置けないのですが十分なスペースがあったと聞き安心いたしました。
朝食もご満足していただき大変うれしく思います。お客様一人一人のお言葉が食事を作るスタッフの励みとなっております。本当にありがとうございました。
それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきありがとうございます。部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思います。滞在中、お客様が快適に過ごすことができるようにスタッフが念入りに掃除をしております。浴槽のお湯の件ですが、水圧に問題があるかと思いますので改善させていただきます。
このたびはご投稿ありがとうございました。また、是非とも徳島にお立ち寄りの際はホテルアストリアをご利用下さいませ。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきありがとうございました。ご友人とのご宿泊はお寛ぎいただけましたでしょうか。駅の近くに立地しているため、非常に便利で使いやすいというお客様からのお言葉をたくさん頂戴いたします。また、お風呂も清潔感があるというお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ですが、外観が古いというご指摘もございますので、日々の清掃やサービスで補って参りたいと思います。また、徳島にお寄りの際はホテルアストリアをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント　春野

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
本当にお久しぶりでございました。お子さまはたしか、初めて来られましたのが小学生の頃で、今回はお兄ちゃんが車の免許を取られ、お母さまのかわりに運転して当ホテルまで来られたのを見まして、本当に大きくなられたと感慨深くなりました。お母さまとしても頼もしいかぎりだと思います。
徳島もどんどん新しくなり、変わっていっておりますが、当ホテルはなるべく変わらず、できる限り続けてまいりたいと思います。
またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアストリア　フロント　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夜勤のお仕事、大変お疲れさまでした。
朝のお掃除の件、こちらこそ何度かお待ちいただく日もありましてご迷惑おかけいたしました。
ルームメイクは毎朝９時から１３時すぎまでしておりまして、お時間があえば、夜中のお仕事のお客さまのお部屋もルームメイクさせていただいております。なるべくお客さまには快適に過ごしていただけますよう、今後とも日々のお掃除に励んでまいりたいと思います。
それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

またのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
とてもありがたいお声をいただけ、スタッフともども大変うれしく思っております。徳島駅周辺は新しいホテルも出来、いいホテルが増えてきております。当ホテルは古く小さなホテルですので、選択肢の一つとして入れていただくだけでも幸いです。お客さまからいただきましたお声を励みに、今後ともお客さまに気持ちよく過ごしていただけるホテルになれますよう努めてまいりたいと思います。
それでは、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。前回に引き続きのご利用、重ねてお礼申し上げます。今回もご満足していただけましたようで、大変嬉しゅうございます。
お掃除は、清掃スタッフによる仕上げが終わった後、担当者が再度お部屋の点検をし、ミスを減らすように努めております。
お部屋にご用意しておりますガウンを、以前のものより少ししっかりしたものに変更いたしましたが、お気に召しましたか？
これからもお客さまに満足していただけるよう、努めてまいります。
お泊まりいただいた日は良いお天気の日で、夕方から少し冷えましたが、快適にすごしていただけましたでしょうか。また何かございましたら、フロントまでおっしゃってくださいね。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　大坂

またのご利用をいただきまして、まことにありがとうございます。おひさしぶりのご宿泊とのこと、大変ありがたく思います。
徳島駅前には、新しいホテルも出来たり、元々ありますホテルが増築したりと、ホテルの選択肢が増えてまいりました。お客さまにはとてもいいことだと思います。当ホテルも、新しいホテルと同じようには出来ませんが、なるべくお客さまに快適に過ごしていただけますよう、努めてまいりたいと思います。
お部屋のユニットバスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ユニットバスは、2007年に入れ換えをしましてからも、日々の清掃に力を入れてまいりまして、清潔な状態を保てるように努めております。アメニティにつきましても、使いやすいもの、あれば便利なものはないかと日々考えております。前回ご利用時からの改良点に気付いていただけ、とてもうれしく思います。今後ともよいものはないか、いろいろと探してまいりたいと思います。（ポットのパレットももう10年以上使っておりまして、そろそろ買い替えてもよいものなのですが、なにぶん物持ちがよすぎてなかなか使えるものを捨てられないホテルですので、もうしばらくはご容赦ください）
このたびは、当ホテルの詳細な部分までのご感想をいただきまして、大変感謝しております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今回もご希望のお部屋をご用意できましてよかったです。
シャンプー・コンディショナーもお気に召していただけて何よりです。お部屋のアメニティーは、これからもなるべく使い心地のよいものをご用意してまいりたいと思います。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期です。くれぐれもお体にお気をつけくださいませ。
それでは、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある徳島駅前のホテルの中から、当ホテルを選んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
満足していただけましたようで、大変嬉しゅうございます。
朝食は、連泊のお客さまにすこしでも飽きずに召し上がっていただけるよう、内容をかえてお出ししております。大きく内容を変更するわけではございませんが、少しでも楽しんでいただければ、と思います。
「高い配慮」との当ホテルにはもったいないお言葉をいただき、大変恐縮しております。
これからも私どもの力の限り、お客さまに満足していただけますように、努めてまいりますので、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　大坂

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミを寄せてくださったこと、大変嬉しゅうございます。
お仕事が終わってこちらにいらっしゃる頃には、大変お疲れのことと思います。お客さまに気持ちよく快適に休んでいただけますよう、これからもお掃除をしっかりとしてまいります。
梅雨に入り、すっきりとしない日が増えてまいりました。晴れて暑い日があったり、雨のじめじめした日が続いたりと体調を崩しやすい季節かと存じます。お身体にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　大坂

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある徳島のホテルの中から、当ホテルを選んでいただけましたこと、大変嬉しゅうございます。
気持ちよく宿泊出来た、とのお言葉を寄せてくださり、ありがとうございます。建物自体は新しい建物ではございませんが、清掃を徹底して、気持ちよく過ごしていただけるよう、努めてまいります。
有難いコメントを本当にありがとうございます。お客さまのコメントを励みに、これからも頑張ってまいります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　大坂

この度はホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。前回に引き続きお客様の声にご投稿ありがとうございます。また、「ここのホテルが空いていたから」とのお言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。
徳島のホテルは駅前の立地スペースが非常に少なく阿波踊りの期間や催しのある土曜、祝日などは大変予約がとりにくくなっております。そのせいか値段が少し割高になっているのかもしれませんね。
スリッパの件ですが、当ホテルでは昔ながらの旅館用スリッパを使用しております。最近のビジネスホテルにはない古風な用途を取り入れていますので気に入らない方もいるとは思いますが、アストリアの良さとしてご理解いただけたら幸いです。
それでは、また徳島にいらっしゃる際はお客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　春野