このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅から近く、コンビニやデパート、100均ショップなども近くにございまして、ちょっとしたお買い物をなさるのにも便利です。
周辺のお店のことなど、わからないことがございましたら何なりとフロントまでお聞きくださいませ。わたくしどものわかる範囲内ではございますがご案内いたします。またフロント前にも皆さまにご利用いただけるパソコンコーナーもございますので、調べものなどにぜひご活用くださいませ。

それでは、またのおこしを心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
小さなお子さま連れだったお客さまにも安心してご宿泊していただくことができまして、わたくしどもスタッフ一同もたいへんうれしく思っております。
またこちらのほうへご旅行なさることがございましたら、ぜひともホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
このように感謝・お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへんうれしく思っております。
お貸ししました自転車は私の私物でして、たいへん古くて申し訳なかったのですが、お客様の助けになることができましてなによりです。
朝食につきましては和朝食・洋朝食ともみなさまにご好評いただいており、ホテル近辺から食事をしに来られる方もおられます。次回ご利用になられた際はぜひご利用くださいませ。

それではまたのおこしを心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地ならびにフロント女性スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、女性スタッフのみならずフロントを含め当ホテルのスタッフすべてがお客さまにお褒めいただけるホテルを目指し努力してまいりますので、またのおこしの際はホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の鍵の件でご迷惑をおかけしたにもかかわらず感謝のお言葉までいただきまして、こちらこそ重ね重ねお礼を申し上げます。
このたび当ホテルでは、フロント前のパソコンコーナーに新たにプリンターを設置いたしました。お客さまの旅の助けになったのであれば幸いです。
それでは、また徳島へおこしになることがありましたらホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

いつもホテルアストリアをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルはあまりたくさん部屋数がございませんので、混む日はすぐに満室になってしまいお客さまにはご迷惑をおかけしております。
もしまた今回のようなことがございましたら遠慮なくご相談くださいませ。キャンセルでお部屋に空きがでるなどして対応できるときは可能な限り対応させていただきます。
それではまたのおこしを心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

このたびは突然のことだったようでお悔やみ申し上げます。大変ななか当ホテルをご利用下さりましてありがとうございました。
感謝のお言葉までいただきまして、たいへん恐縮でございます。
今後ともお客さまそれぞれにあったサービスが提供できるホテルであれればと思っております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅や高速バスのターミナルに近く、出張にも旅行にも大変便利な場所にございます。コンビニやドラッグストアも近くにございますのでちょっとした買い物をなさるのにも非常に便利です。
このたびは当ホテルの応対ならびに建物にご満足いただけたようで安心いたしました。
またこちらへおこしになるときはホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
リラックスしてすごされ、お食事にもご満足いただけたようで、わたくしどももうれしい限りです。
朝食後のコーヒーの件につきましては、わたくしどものアナウンス不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は和朝食には日本茶、洋朝食にはコーヒーをおつけしているのですが、和朝食で食後のコーヒーをご希望の方はプラス150円でコーヒーもお付けいたしております。
またのご利用のときは、お食事の際におっしゃってくださいませ。
それでは、またのおこしを心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅から近くなのですが、１つ道を入ったところにございまして、多少見つけにくいかもしれません。
ですが、もし迷われたりしたときはお電話くださればご案内いたしますのでご安心ください。
また、お客さまご指摘のウォシュレット・照明の件ですが、５月の改装工事にて、みなさまのご要望に沿うものになると思います。それまではいましばらくお待ちくださいませ。
それではまたのおこしを心よりお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また当ホテルのインターネットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのインターネット回線はＶＤＳＬ方式を利用しており、下りで最大50Mbps、上りで30Mbps程度と非常に高速です。また有線LANということで配線がやや面倒にはなりますが、無線LANに比べセキュリティの面で安心です。
この度は快適にご利用いただいたとのことで、わたくしどもも安心いたしました。
またのご利用の際も、ひとことおっしゃってくだされば配線の準備をいたしますので、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
それでは、またのおこしを心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お料理・従業員の対応にご満足いただけたようで、安心いたしました。
ウォシュレットの件につきましては、かねてより検討を重ねておりましたが、５月におこなう改装工事にて設置することに決定いたしました。きっとご満足いただけるものになると思います。
備え付けのパジャマ(ガウン)の件に関しましては、寝苦しい思いをさせてしまいまして非常に申し訳ございませんでした。早急に確認し、今後何かしらの対応策を検討してまいりたいと思います。
では、また徳島へおこしの際はホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
このようにお褒めの言葉をいただき、スタッフともども非常によろこんでおります。
徳島駅前のバスターミナルは、最近高速バス網が整備されてきまして出張や旅行などで来られる方々には非常に便利になりました。また周辺にも新しくコーヒーショップや居酒屋などもできまして、いろいろと散策なさるのにも良い環境になってきております。
当ホテルもこの立地のよさのみではなく、サービスのほうもますます充実させていきたいと思っております。
ではまたのご利用心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
徳島出張の際にまたご利用いただけるとのお言葉をいただけ、非常にうれしく思っております。
当ホテルではお客さまに快適にくつろいでいただくため、アットホームなサービスをこころがけております。
わたくしどもにできる限りのことは対応させていただきますので、ご要望がございましたらなんなりとおっしゃってくださいませ。
それでは、またのご利用を心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。お返事の前の再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、昨年の11月より高速インターネット接続サービスを開始いたしました。お客さまには大変好評をいただいております。
お部屋のほうも５月のゴールデンウィーク明けより改装する予定でございますので、照明の暗さなども改善されることと思います。
改装中は休業となりお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、リニューアルオープンの際には新しくなったホテルアストリアにぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また朝食付きのプランでのご利用、重ねてありがとうございます。
しばらくのご滞在でしたが当ホテルの洗濯機サービスはいかがでしたでしょうか？
またご利用になられるときはご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
またのご利用を心からお待ちいたしております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテル周辺を楽しく散策されたようですね。
徳島駅前は他の都市に比べるとこじんまりとしていますが、散策などなさるにはちょうどよい広さだと思われます。
当ホテル周辺にもおいしいお好み焼き屋さんや話題の徳島ラーメンのお店もございます。
またよろしければ、フロントにてお尋ねください。私どものわかる範囲内でいろいろご紹介いたします。
ではまたのおこしをお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、お忘れ物はきちんとお取り置きしております。今回はチェックアウト直後に気づかれて、お客様にお忘れ物なく出発していただけましたので私どもも安心いたしました。
また、これからもご利用いただけるとのお言葉、大変ありがたく思います。
これからもお客さまに気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。快適に過ごしていただけたようでなによりです。
また改善点のご指摘ありがとうございます。
お風呂場の件ですが、早ければ来月中にも改装工事に着工する予定でございます。工事終了までは何かとご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
レストランの営業時間についてですが、時間の延長は現状ではなかなか厳しいところです。お客さまの声や周辺の状況を鑑みながら、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
今後とも、みなさまに快適に過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、またこちらへおこしの際はホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきましてありがとうございます。また感謝のお言葉をいただき、ありがたく存じます。
当日は午前０時を過ぎてのチェックインだったそうで、大変お疲れさまでした。お客さまに無事に到着していただくことができましてなによりです。
またゆっくりお時間のとれる機会がございましたら、当ホテルのレストランもご利用くださいませ。特に朝食のメニューはご好評いただいております。
ではまたのおこしをお待ち申し上げております。
宿泊担当 今川 立