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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.04
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.01

総合4

クキ7616さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

クキ7616さん [40代/女性] 2018-08-10 21:01:27

今回2回目の利用となりました。夜御飯の口コミがあまり良くなかったりしていたので、皆んなにはあまり期待をしないように言っていたのですが、品数もあるし、味も美味しいし、飲み放題メニューも豊富だし、家族全員大満足でした。一つ難点を言うと冷房が効きすぎて寒かったという所ぐらいです。
また、子供のスタンプラリーでは、どうしても一箇所みつけられなくて、受付の人に聞いた時、女の人の対応が感じよくて良かったです。ほんとは、少しのヒントとか言えないんでしょうけど、マニュアル通りではなく、臨機応変に対応できるって素晴らしいと思います。子供はこのホテルが大のお気に入りで、また利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2018-08-30 18:35:55

クキ7616様、5月に引き続きご家族でRoyal Hotel 土佐を利用いただきありがとうございます。
クチコミを読んで最初ドキリとしてしまいました…!
夏季限定サマーバイキング、ご家族みなさまにご満足いただき
良い意味で期待を裏切ることが出来て良かったです♪お褒めいただき感謝申し上げます。
バイキング料理も高知県ならではの田舎寿司やナスのタタキ、お出汁で食べるところてんなどご用意しておりますが
飲み物メニューの中にある小夏(日向夏やニューサマーオレンジとも呼ばれております)を使ったドリンクは
ちょっぴり珍しい一品でおすすめでございます★
また、お子様に向けての館内イベントちびっこスタンプラリー
ご家族でお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
4つのスタンプの内、1つだけわたしも最初見つけられず別のスタッフに聞いちゃいました笑
難易度高めのものがあるので、お子様だけでなく是非ご家族皆さまでお楽しみいただければと思います♪
「大のお気に入り」と嬉しいお言葉重ねて感謝申し上げます。
これからも皆さまの大のお気に入りホテルであり続けられるようスタッフ一同努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】夏休みは早期割引でオトクに【プール】×【夕食バイキング】×【飲み放題】を楽しむ高知旅♪
ご利用のお部屋
【【洋室36平米】海側眺望/喫煙】