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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.09
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.09
  • 食事4.05

総合5

yusayaさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

yusayaさん [50代/女性] 2021-09-22 01:23:43

今までも何度も利用さてていただいていますが、まずなによりも窓からの景色が最高で、お風呂も広々していて、お部屋にタオル類も2回分ずつ用意されていたのが嬉しかったです。
お風呂でアカスリもしてもらって、とっても気持ちよかったです!
食事も目と舌で堪能できて、とても満足でした!
最近、卓球台のない宿泊施設がない中で、卓球台があるのもよかったし、コロナ禍で色々な工夫とサービスをしてくださっているのが伝わります。
お部屋は和室で思っていたより狭く(承知の上ではありましたが、、)、このご時世なので布団は自分で敷かなければいけないのは仕方ないと理解してはいますが、やはりせっかく泊まりに来てそれはちょっと残念なポイントでした。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2021-10-04 19:42:56

yusaya様、
この度は高知県数あるホテルの中から毎度Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室からの景観やホテル自慢のよさこい温泉大浴場についてお褒めいただき感謝申し上げます。
また、アカスリについてもご利用ありがとうございます。
韓国人の金先生が施術を行っており、ご宿泊のお客様はもちろん日帰りのお客様にも大変好評でございます。
そして御食事についてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
御夕食にお召し上がりいただいた創作日本料理~雅~については10月1日より秋メニューをご提供いたします。
秋を感じる見た目も可愛い前菜の盛り合わせや松茸の土瓶蒸し、和牛の朴葉焼きなどお楽しみいただけますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
また、お布団敷きについては仰る通りお客様ご自身でお願いしております。
敷き方がわからない、敷くことが困難な場合はフロントにご連絡くださいましたらお手伝いいたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
yusaya様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!創作日本料理~雅~鰹のタタキと和牛の特製山椒鍋《一泊夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【和室10畳】海側眺望/禁煙】