このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして説明が不十分でしたこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
同様に迷っていらっしゃったお客様も…とのこと。ご案内に関する改善を図り、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めて参ります。
貴重なコメントをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ご出発までのお時間、ゆっくりお過ごしいただけて何よりです。
エアコンの音などご指摘いただいた点につきましては、早急に確認し改善に努めてまいります。
また是非お越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

こんにちは、ホテルサンバリーでございます。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。

シャンプーの質についてのご意見を頂けたのはお客様が初めてではないでしょうか？
今まで特にご意見を頂かなかったので、現状で十分かと思っていましたので、改めて見直しができます。ありがたくご意見頂戴いたします。

カーペットの清掃・交換に関しては順次行っておりますが、現状なかなか交換が難しい状況でございます。
改装の際には第一優先で行うように検討させて頂きます。

また、クチコミへのご投稿、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様へ快適にお過し頂けるホテルを目指し頑張って参りたいと思いますので、今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

せっかく梅雨も明けたというのに、雨ばかりで蒸し暑い日が続きます。
お身体お気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルサンバリー　村島　みどり