この度はホテルサンバリーへご宿泊頂きまして、有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

夜遅くのご来館、大変お疲れ様でございました。
遅くのご到着だったので、スタッフもお疲れではないかと心配致しておりましたが、朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子ですので、安心いたしました。

お客様が元気な笑顔でにお帰りになられるのが、スタッフには一番嬉しいことです。
当スタッフ一同も、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう今後も頑張っていきたいと思っておりますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はクチコミへもご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルサンバリー　村島

このたびはご利用いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、ご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ホテルでのひととき、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「次回も利用したい」というお言葉、大変励みになります。また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は中心部より少し離れておりますが、別府湾、高崎山、山手に立ち上る湯けむり…など、部屋によってさまざまな景色をお楽しみいただけます。
今回は日豊線の電車や別府の街並みをご覧いただけたとのこと。ご旅行の途中の癒しになっていれば幸いでございます。
また別府にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
5月26日の夜レストランが満席だったとのこと。せっかくご来店くださいましたのに、申し訳ございません。お席にへのご案内可能な時間帯のご説明など、もっとお客様に寄り添ったご対応をするべきでした。
次回は是非お食事もお楽しみいただければと存じます。今後とも是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご朝食についてのお言葉、真摯に受け止め、今後改善を図ってまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また、ご旅行の思い出にまで加えていただき、大変うれしく思います。
おもてなしの心を大切に、これからもスタッフ一同精進してまいります。またご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうざいます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
ただ、温泉の脱衣所の清掃が行き届いていなかったとのことで、せっかくのご入浴後に不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご出発までのお時間を心地よくお過ごしいただけるよう、清掃も含め細部まで徹底してまいります。
また機会がありましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたお声は今後改善出来るよう努めて参ります。ビジネスでの常宿として頂けるよう努力して参りますので今後とも何卒私どもホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重なお声をありがとうございました。

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉もお楽しみ頂け嬉しく存じます。
お客様より日々頂くお声を大切に、活かせる努力をして参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

　この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉のお湯の温度管理が出来ていなかっただけでなく、館内案内も不十分だったこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事のないよう徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。