この度はホテルサンバリーへご宿泊頂きまして、有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は創業20周年を迎えるため、けして新しい施設ではございませんが、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々努力いたしております。
そんな中、お客様からお褒めのお言葉を頂けると、ホテルマン冥利につきるところです。

10階の展望大浴場をご利用なさったとのことですが、特に男性浴場からの眺望は、21世紀に残したい日本の風景で富士山に次いで2位となった「鉄輪の湯けむり」も見え、館内で一番の眺めのよいところです。
お客様もゆっくりと温泉に浸かり、旅の疲れを癒していただけたのではないでしょうか？

チェックイン時にお渡ししているヤクルトは、大人から子供まで大好評なプチプレゼントです。
お喜び頂けて嬉しく思います^^

また、3階の麦屋はよく吟味されたこだわりの蕎麦を食べて頂けるお店で、大変ご好評を頂いております。
早速麦屋にもお客様のお声を伝えておきます。

また別府へお立ち寄りの際は御利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルサンバリー　村島

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室からの眺望、喜んでいただけて嬉しく存じます。ただ、壁がえぐれていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、客室の点検などを行っていきます。

ご朝食では、追加の料理のご提供でお待たせをしてしまい申し訳ございません。
時間内であれば、どの時間にお食事に来て頂いてもご満足いただけるように改善に努めて参ります。
ただ、温かいお料理を召し上がっていただけたとのことで、そのように仰っていただきお客様のお心遣いに感謝いたします。

また別府へお越しの際は是非当館にお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
お仕事後の時間、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心しております。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきありがとうございます。
温泉もご堪能いただけたようで何よりです。
当館は市内中心部より少し離れておりますが、無料駐車場も備えております。
料金以上にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。また機会がありましたら、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、こうしてお声をお寄せいただけますこと、心より感謝申し上げます。
大浴場の利用時間については、現在11：30～24：00／6：00～9：00となっており、皆様に快適にご入浴いただけますよう清掃時間を設けております。現時点ですぐに変更するお約束は出来かねますが、今後の案として検討させていただきます。
また是非ご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は、別府ならではの保湿力たっぷりの泉質が自慢です。お土産に入浴剤を購入されるお客様もたくさんいらっしゃいます!!
新設の施設様に比べ老朽化は否めませんが、皆様に心地よくご利用いただけますよう今後とも精進いたします。また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
「安心出来ました」とのコメント、何よりの励みになります。これからも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
朝食バイキングも、趣向を凝らしながら、皆様にお喜びいただけるよう工夫を重ねております。
また是非ご意見をお寄せいただければ幸いです。
次回またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中から、再びお選びくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
当館の温泉は無色透明の単純泉ですが、保湿力のとても高い「美肌の湯」です。ゆっくりご堪能いただけて何よりでした。
また次回も是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は「大分ヤクルト販売」が運営しており、ウェルカムドリンクや朝食会場でのお飲み物としてご提供させていただいております。大浴場に設置しておりますヤクルト化粧品は、お風呂上りの肌に潤いを与えてくれます。売店でも販売しており、ご自身やご家族へのお土産にとご購入されるお客様もいらっしゃいます。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんの施設がある中、こうして何度もご来館くださっていると思うと、一層嬉しくなってしまいます。心より感謝申し上げます。
朝食メニューに関してのコメントもありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう、しっかり取り組んでまいります。
また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係