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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事3.94
宿泊年月
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187件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:22:15

お風呂は、とてもいいお湯でした。
掃除が行き届いてない感じで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンバリー アネックス 2019年09月01日 14:58:25

この度はホテルサンバリーのご利用誠にありがとうございました。
ご家族での大切なお時間を当館にてお過ごし頂け大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得!早得プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 22:41:22

お盆別府温泉と思いサンバリーさん
お世話になりました
夜のチェックインスムーズな対応
カロリーカットのヤクルトに
流石別府老舗ホテルと実感
しかし朝その思いはうち壊されました
朝風呂がなんと水風呂近くぬるく
びっくりしました
対応も原因も言わずすみません
お向かいの系列ホテルの温泉の
案内もなく
コト流れ主義ホテル実感でした
ヤクルト系列ホテルとか
ヤクルトみたいに身体に優しい
ホテル期待してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンバリー アネックス 2019年08月19日 09:59:14

 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉のお湯の温度管理が出来ていなかっただけでなく、館内案内も不十分だったこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事のないよう徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】15%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

ノッポ413さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

ノッポ413さん [40代/男性] 2019年07月28日 13:45:31

6/28に宿泊しました。

夕食は、サンバリー館の「まるや」でしたが、正直残念・・・・
ホテルと経営が一緒か別かは分からないですが、あのお蕎麦を出してて
お蕎麦屋さん?って気持ちです。
ワンドリンクだけでは足りないだろうと思ってましたが、追加を頼む気持ちに
なれませんでした。

朝食はヤクルト飲み放題ですし、食事も美味しく、カレーがさらに美味しい!
ちょっと食べすぎました。

温泉は気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年08月11日 16:17:26

ノッポ413様
 この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
本館3階の居酒屋まるやも私どもの経営でございます。至らぬ点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
満足してお帰り頂く努力をして参ります。また別府へお越しの際は、私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも飲めない人でも◎】居酒屋の人気セット+1ドリンク付きプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】トリプルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 21:20:49

WiFiがあるのか無いのか良くわかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンバリー アネックス 2019年08月11日 16:11:09

 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は全室wifiを完備致しております。表示方法がわかりにくかったかも知れません。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改善して参ります。
お忙しい中お声をご投稿下さり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 17:11:25

出入り自由の無料駐車場があり便利でした
電源を入れても冷蔵庫がまったく冷えず困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年07月16日 09:29:13

この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件大変申し訳ございませんでした。すぐにチェックに入り修理・点検をしております。
雨が続き蒸し暑い時期に不具合があり大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 16:52:38

冷蔵庫の冷えが悪かったです
朝食に他のヤクルト製品も用意されているともっとよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年07月16日 09:22:20


この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映できるよう努力して参ります。お忙しい中ヤックルWW様のお声を届けて下さりスタッフ一同感謝申し上げます。
また次回お会いできますことを楽しみに致しております。

ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

設備・アメニティ3

せい5676さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

せい5676さん [50代/女性] 2019年06月23日 23:09:31

宿泊料金に見合ったお部屋でした。

ホテルサンバリーの3Fにあるそば居酒屋「まるや」はどの料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年06月24日 14:09:33

せい5676様
 この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得!早得プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】トリプルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:21:21

部屋が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

のり4695さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

のり4695さん [70代/男性] 2019年04月25日 17:05:36

残念ながら次回はたぶん
とまらない
ようこその雰囲気が欠けて冷たい感じでした
料金に依るのでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンバリー アネックス 2019年04月27日 13:06:50

のり4695様
 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にそのように感じさせてしまったことは、ホテル業・サービス業としてあってはなりません。その事実を真摯に受け止め、今後改善を図って参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様の率直なご感想をお聞かせ下さり感謝申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

koyutan0202さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

koyutan0202さん [40代/男性] 2019年04月08日 19:25:46

ベッドがへたってて、睡眠はしんどかったです。
温泉も温くて。
でもなんか、好きなんですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 10:26:00

koyutan0202様
 いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご指摘頂きました箇所を早急に改善して参ります。ご利用のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

「渓楽」さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

「渓楽」さん [40代/男性] 2019年04月03日 10:14:49

ビジネスでも利用でした。
春休みの繁忙期なのか、いつもよりも若干お高めなのが気になりましたが・・・
展望温泉はお気に入りです。
痕はいたって普通のお宿!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 09:36:39

「渓楽」様
 いつもホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご出張での常宿として頂けるよう、努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【受験割】受験生限定!安心ホテルステイプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:07:51

温泉大浴場の管理が悪い、蛇口が壊れていたり、天井がカビていて暗い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 08:40:44

 この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました大浴場に関しまして、ご利用のお客様に快適にお使い頂けるよう管理をして参ります。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:21:40

湯船に常にお湯が注がれていてきれいだったのが非常にいいです。ただ朝食の混雑具合はなんとか対策をとっていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンバリー アネックス 2018年12月04日 09:36:36


 この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキング混雑の件は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この件は今後改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみに致しております。

ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

設備・アメニティ3

けんたろうです。さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

けんたろうです。さん [50代/男性] 2018年11月24日 21:59:26

大浴場のお湯がヌルかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンバリー アネックス 2018年11月27日 11:01:23

けんたろうです。様

 この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
別府温泉を楽しみにお越し頂くお客様が多いにも関わらず、温泉の温度管理が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、細心の注意を払って参ります。

 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:02:28

寝るだけなら文句無し
繁華街から遠いので遊びには行きづらい
風呂はよかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンバリー アネックス 2018年10月11日 11:09:27


 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お越し頂くお客様に笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ一同努力して参る所存です。
またの機会に別府へお越しの際は、日々の疲れを癒しに温泉へ入りに来て頂ければと思います。

 この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大26%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

blueskylive2007さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

blueskylive2007さん [50代/男性] 2018年09月19日 22:38:01

初めて利用させてもらいましたが、高速インターからも近く、ちょっと歩けば飲食店もありました。チェックイン時のウェルカムドリンクの「ヤクルト」は、ほのぼのとした感じで良かったです。
建物に関しては、いにしえ感満載と言った感じでしたが、清掃は行き届いてた方だと思います。
ムードを重視される方には、おすすめ出来ないかもですね。
10階展望風呂からの眺めは最高でしたが、何故古い施設なので壁のカビ等気になるところはありましたが、良いお湯でしたよ。
あとコスパ的に言えないのでしょうが、無料の朝食は寂しかったですね。
私が行った時は「野菜炒め、ひじき、生卵」正直、あと2品ぐらいは欲しいところですね。
次回泊まるとすれば、アネックスの方を選ぶと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンバリー アネックス 2018年09月22日 10:23:30

blueskylive2007様
 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂くお客様に笑顔でお帰り頂けるよう努力して参ります。ご指摘頂きました件は今後改善へと向けて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:58

Price match with the hotel quality

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:41:00

Mr。chanmankam、
Thank you for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:27

Price match with the hotel quality

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:40:50

Mr。chanmankam、
Thank you for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:04

Price match with the hotel quality

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:40:40

Mr。chanmankam、
Thank you for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:04:32

Price match with the hotel quality

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:40:30

Mr。chanmankam、
Thank you for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

187件中 41~60件表示

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