ノッポ413様
　この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
本館3階の居酒屋まるやも私どもの経営でございます。至らぬ点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
満足してお帰り頂く努力をして参ります。また別府へお越しの際は、私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件大変申し訳ございませんでした。すぐにチェックに入り修理・点検をしております。
雨が続き蒸し暑い時期に不具合があり大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映できるよう努力して参ります。お忙しい中ヤックルWW様のお声を届けて下さりスタッフ一同感謝申し上げます。
また次回お会いできますことを楽しみに致しております。

せい5676様
　この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
　この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

「渓楽」様
　いつもホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご出張での常宿として頂けるよう、努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

　この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました大浴場に関しまして、ご利用のお客様に快適にお使い頂けるよう管理をして参ります。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。

トシ1115様
　いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室での不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しまして、時間を頂戴してはおりますが現在も原因究明作業中でございます。次回のご利用時にはLAN接続ができるお部屋をご用意致します。またお手数かとは存じますが、何か不具合等ございましたらなんなりとフロントにお申し付け下さい。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

けんたろうです。様

　この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
別府温泉を楽しみにお越し頂くお客様が多いにも関わらず、温泉の温度管理が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、細心の注意を払って参ります。

　この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

　この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
WI-FI環境が悪かったとのことで、お仕事でのご宿泊に大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、日々のチェックやメンテナンスを欠かさず行うよう徹底し、ご宿泊頂くお客様にご迷惑をおかけしないように致します。
お忙しい中、このようなご投稿誠を頂戴しまして誠にありがとうございました。

PEA01361様
　この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
WI-FI環境が悪かったとのことで、お仕事でのご宿泊に大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、日々のチェックやメンテナンスを欠かさず行うよう徹底し、ご宿泊頂くお客様にご迷惑をおかけしないように致します。
お忙しい中、このようなご投稿誠を頂戴しまして誠にありがとうございました。

　この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お越し頂くお客様に笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ一同努力して参る所存です。
またの機会に別府へお越しの際は、日々の疲れを癒しに温泉へ入りに来て頂ければと思います。

　この度は誠にありがとうございました。

Mr。chanmankam、
Thank you　for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大分ヤクルトの経営でございまして、ウェルカムドリンクとしてチェックイン時にヤクルトをお渡ししております。お子様をはじめ、多くのお客様に大変好評でございます。
また、当ホテルは別府駅よりお車で約10分と少し距離がございますが、シャトルバスの運行がございますのでぜひご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

Hiiiーちゃん様
この度はせっかくご利用頂きましたのにお声でご指摘頂きました点につきましてご不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。改善策を検討して参ります。お忙しい中ご投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
線路が近く、電車の音が気になったとの事。対応できず、大変申し訳ございません。
そのマイナスな出来事を超えるくらいのサービスで、満足して頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用、お待ちいたしております。

くるみなな　様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回は、普通以上と思って頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、おまちしております。