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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.68
  • 食事3.88
宿泊年月
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187件中 81~100件表示

立地3

さかえ300さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

さかえ300さん [60代/男性] 2018年05月20日 23:43:15

駅からは遠いがフェリー乗り場なら近い。シャトルバスもあり不便はなさそう。今回は自家用車で駐車場も広く問題なくすんだ。フロントも好感もてる人で良し。ウエルカムドリンクがヤクルトだったのは驚き(悪いという事ではない)さすがに別府の湯は良い。
部屋の広さに比べて、テレビが小さいのが難点、BS放送が視聴できないのも難点。朝食は和食がメインだが、今一つの感想。それに混んでいて、スタッフが交通整理ができず、客同士で嫌な場面に出くわしたのは残念。しかし土曜日にもかかわらず、お得な値段で宿泊できたのは良かった。値段から判断して我慢できる範囲だと思う。今回近くにある、とり天がおいしいお店が午後休店だったのが、心残りでしたね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル サンバリー アネックス 2018年05月24日 06:53:11

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中このようなご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点についてどう改善していけるか、従業員で話し合いたいと存じます。
多くのお客様に快適にご宿泊頂けるよう、今後も努力して参る所存でございます。
またの機会がございましたら私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。重ね重ね、この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(禁煙)】

立地3

tabby235さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

tabby235さん [40代/男性] 2018年03月30日 02:45:29

長期休暇の際、3月27日から1泊利用しました。
駅からは遠いですが、車だったので特に不便はありませんでした。地獄めぐりするには便利な場所にあるので車で地獄めぐりをしようと思っている方にはお勧めです。
ホテル内部ですが、全体的にはちょっと古いかなとという印象はありますが、清潔感は保たれれいると思います。ちょっと不満に感じたのは、駐車場が狭くて通りにくいのと、コインランドリーが地下にあるのですが、地下の倉庫みたいな感じで薄暗くちょっと怖い(笑)

食事ですがお手軽朝食なので品数は少ないですが、バイキングだとついつい食べ過ぎてしまう自分にとっては程よい量でした。
次回別府を訪れた際は検討する価値あると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンバリー アネックス 2018年04月25日 15:04:01

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿への返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館も開業より約30年が経ち、建物の老朽化が否めません。しかし、手入れをして清潔さを保ちお客様にご不快な思いをさせぬよう日々のチェックをしっかりして参ります。
今後ともホテルサンバリー及びホテルサンバリーアネックスをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 09:57:56

駅まで近くて便利でした。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大18%OFF♪お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 09:07:19

展望温泉 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

立地3

天宝喜さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

天宝喜さん [60代/男性] 2018年01月24日 09:04:29

朝食無料では、ありましたが。今までに利用した無料でも、最悪でした。ただなんだから・いいだろう。という、考えは改めて、改善をお願いしたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

立地3

potjaneeさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

potjaneeさん [40代/男性] 2018年01月21日 21:12:53

ホテル内で夕食。おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お年玉タイムセール】最大15%OFF★お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 20:01:55

コスパは良く、別府駅までの送迎が有り難かったです。
電車が深夜早朝とうるさかったですが、感じ方は人それぞれかも知れません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル サンバリー アネックス 2018年01月21日 14:00:32

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
線路が近く、電車の音が気になったとの事。対応できず、大変申し訳ございません。
そのマイナスな出来事を超えるくらいのサービスで、満足して頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

立地3

くるみななさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

くるみななさん [50代/女性] 2017年11月08日 11:01:04

全てが普通でした 価格なりでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル サンバリー アネックス 2017年11月21日 13:58:30

くるみなな 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回は、普通以上と思って頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 12:06:56

別府駅よりフェリー乗り場に近い立地でした。建物は町並み同様、昭和風情のある新しい感じではありませんがフロントの方は親切な対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンバリー アネックス 2017年08月23日 14:56:10

Ryosan224 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
平成元年オープンの当ホテル。新鮮さには欠けますが、
その分サービスで喜んで頂けるよう、日々これからも努力して参ります。
フロントが聞いたら、感激するようなコメントを頂き、感謝いたします。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:19:09

ウェルカムドリンクのヤクルトが,ほほえましかったです。温泉で,のんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンバリー アネックス 2017年08月07日 13:48:55

jin41 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヤクルト、懐かしい感じがしましたか?^^
当ホテルでは、お客様の旅の体調管理のため、お渡ししております。
温泉で日頃の疲れが少しでも癒されたなら幸いです。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:59:59

かなりお安く泊まれましたので、
少々の愚痴は言えないところですかね。
といっても、また泊まりたい宿でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

立地3

mi035さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

mi035さん [40代/女性] 2017年04月15日 14:33:23

子供と二人でダブルルームに宿泊しました。
部屋は狭いですがベッドは幅広で良かったです。
女性大浴場は薄暗く、ドライヤー以外アメニティーも無く残念でした。
朝食は品数は最低限ですが無料ですし満足です。ヤクルトも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンバリー アネックス 2017年04月18日 09:15:15

mi035 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊先の中から、お子様との大切なご旅行に当ホテルを選んで頂き、光栄です。

至らない点があった事、深く反省し、今後の運営に役立てて参りたいと存じます。
またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】☆三つ星温泉無料送迎☆入浴券付きプラン♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地3

suejirokunさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

suejirokunさん [50代/男性] 2017年02月13日 08:08:10

2月6日に宿泊しました。
かなり寒い日でしたので早速温泉。
少し温いのが残念。
ウェルカムドリンクでもらったヤクルト。
朝食でも用意されていましたが、良識のないオジサンが12本以上飲んでいたのが不快でした。
「お一人様一本」とか記載したほうが、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンバリー アネックス 2017年02月14日 12:30:39

suejirokun 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉の件は、天然温泉のため、外気に左右されてしまい、温度管理が出来ておらず
大変失礼いたしました。

ヤクルトは「一日一本が健康の目安」となっておりますのでそういった告知を社内会議で提案してみたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:00:39

コスパ重視のホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル サンバリー アネックス 2017年01月10日 10:27:13

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

コスパ重視・・。褒め言葉と、前向きに受けとってもよろしいでしょうか?笑
しかし、コスパだけでも、不十分かもしれません。
お客様からの「もっと頑張れ!」という意味も込められていると思い、さらに精進します!
深い一言。感謝いたします。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定!無料で朝食バイキングにグレードアップ♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

のーのちゃんさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

のーのちゃんさん [40代/女性] 2016年09月14日 23:23:16

かけ流しの温泉でした。もっとかけ流しだといいですね。朝ごはんはとなりのホテルに移動するのがちょっとめんどくさかったけど、いろいろ食べれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル サンバリー アネックス 2016年09月16日 11:04:43

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き
誠にありがとうございました。

温泉の件につきましては、当ホテルは、天然温泉のため源泉の温度が48度あり、
それを調節してかけ流しているため
外気などの変化によりかけ流す湯量も都度変化いたします。
ご了承ください。
朝食、満足して頂けましたか?^^
一品一品、スタッフが真心こめて作っています。

またのご利用、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【しっかり朝食派】朝食グレードアッププラン 2015年感謝
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

加美0402さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

加美0402さん [50代/女性] 2016年01月19日 21:20:49

今回初めて利用しました
アメニティが少ないのに驚きましたが値段からしたら妥当かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル サンバリー アネックス 2016年01月26日 09:57:22

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。アメニティは必要に応じて、各フロアもしくはフロントにてご準備しております。最低限必要な、タオル、歯ブラシのみ客室内に備え付け、出来るだけコストを抑えることで、お客様によりリーズナブルな料金でご提供できるよう努力しております。
必要に応じて、チェックインの際に必要なものをお持ちいただきご利用いただけると幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント19倍】お年玉タイムセール!ポイント10倍還元プラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 09:39:55

ナシ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンバリー アネックス 2016年01月09日 14:13:24

この度は、ホテルサンバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

何かお気づきの点がございましたら、スタッフに直接お申し付け頂くか、またご意見頂戴できれば幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大分でアートを感じる旅】展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 23:10:40

建物や内装は古いですが、料金を考えると妥当でしょう。角部屋で広く、ビジネスホテルっぽくなかったです。
何より、展望温泉に入れるのもポイントだと思います。
部屋から別府湾が見渡せる海側の部屋を用意していただきました。リーズナブルでした。
味噌汁にはうるさいのですが、朝食の味噌汁がおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンバリー アネックス 2016年01月09日 13:59:38

この度はホテルサンバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき本当に感謝です。
お味噌汁にもお褒めのお言葉頂戴し、大変うれしいです!朝早くから、調理をしてくれているスタッフも喜びます☆おふくろの味で、出汁を丁寧にとったお味噌汁や煮物で、気持ちよく出発していただけると幸いです!

またのお越しを心よりお待ちしております(^O^)

ご利用の宿泊プラン
【大分でアートを感じる旅】展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 17:57:42

建物が古すぎですが、温泉は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル サンバリー アネックス 2015年10月18日 11:04:23

この度はホテルサンバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは築27年目のホテルでございます。
老舗と言われるホテルには程遠くございますが、少しでも快適に過ごして頂けるよう、清潔感を大切に、今後も励んで参ります。
温泉にお褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定!無料で朝食バイキングにグレードアップ♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

take10029456さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2015年05月29日 05:40:08

メインの道路からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル サンバリー アネックス 2015年07月06日 14:28:01

この度はホテルサンバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

九州横断道路・やまなみハイウェイ沿い(湯布院・阿蘇へ通じる道)で、10号線(大分空港・ハーモニーランド・うみたまごや大分市方面へ通じる道)からもほど近い立地です。

またのご利用お待ちしております!

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