この度は当ホテルクレセントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

少なからず、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います、本当にありがとうございます。
ホテルにはいろいろなお客様がお越しになります。
お子様連れのご家族やカップル、ご年配のご夫妻、ご友人、会社関係など様々です。
ご来館いただいた全員のお客様にご満足されるのは大変難しい事です。ただ少しでもお客様に「来て良かった」と思っていただけるようなサービスを心掛け、またいつの日かお越しになって頂けるよう、日々サービスの向上に努めてまいりたいと思っております。

この度はご利用頂き本当にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。

ホテルクレセント支配人

この度は、ホテルクレセントにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

夕食でのフランス料理、お褒め頂き本当にありがとうございます。
ご夕食は月ごとに内容を変え、前回とは違ったお料理内容でご用意しており、旬の食材は勿論、味・盛り付けに至るまで「見て」楽しむ事もできる御食事となっておりますので、是非またの機会にお越し下さるのをお待ち致しております。
またご指摘いただいた「ベビーベッド」ですが、女性風呂には設置しておりましたが、男性風呂には置いておりませんでした。
これからスタッフ内で検討させて頂きたいと存じます。ご提案頂き誠にありがとうございます。

他にも何かお気づきになった箇所などありましたらご遠慮なくお知らせ下さいませ。
皆様の声が、よりよいサービスに繋がる事になります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

ホテルクレセント支配人

この度は、レディースプランでご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
幾つかご期待に添えない部分もあり、誠に申し訳ございませんでした。今後はご意見を参考にし、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
また、客室におかれましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。少しでも皆様に「癒し」と「安らぎ」の空間を提供できれば幸いでございます。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しを心からお待ち致しております。

ホテルクレセント　支配人

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

お料理について、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。
またタオルの件ですが、恐らく私共の人的ミスでタオルが入っていなかったと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう、係りに周知徹底し皆様にご満足頂けるようなホテルを目指してまいります。
この度は、ご来館ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

ホテルクレセント　支配人

この度は、当ホテルクレセントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。

ご朝食内容の件やお客様へお出迎え・お見送りの件、ご指摘頂き本当にありがとうございます。
このようなご指摘から、更なるサービスの向上に繋げてまいりますので、他にも気になる箇所がございましたら、どうぞお気軽にご投稿下さいますようお願い致します。
それでは、また次回お越し頂ける日をスタッフ一同、心からお待ち致しております。

ホテルクレセント　支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

ご指摘のように、通路で「タバコ臭」がすると、他のお客様からもご指摘を受けた事ががありました。
消臭対応などをし、お客様には快適にお過ごし頂ける環境を提供するのが「おもてなし」の一部であると心掛けているつもりでしたが、それが満たされず大変申し訳ありませんでした。
今後、臭いも含め、客室内・通路の埃など、細心の注意を払いながら、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと存じます。

また、スタッフに対する労いのお言葉を賜り、本当にありがとうございます。
このようなコメントがスタッフのスキルＵＰにもなり、更なるサービスの向上に繋がる事となります。
次回のお越しを従業員一同、心からお待ち致しております。

この度は本当にありがとうございました。

この度は、当ホテルクレセントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。

この度は当ホテルクレセントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

全体的にはご満足頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努める所存でございます。

次回のお越しを従業員一同心からお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
温泉の件では大変失礼致しました。この期間、温度が安定しない日が多々あり、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ありませんでした。
今後は、このような事が無いよう、サービスの向上に努める所存でございます。
またの御来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はホテルクレセントをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子に、私共も嬉しく感じております。頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
是非、機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
秋保リゾート ホテルクレセント　支配人

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるようなお食事と、サービスを提供していく所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
秋保リゾート ホテルクレセント　支配人

この度は、秋保リゾートホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようですね。
サービス面でもお褒めのお言葉頂戴し、恐縮しております。
お客様にご満足して頂ける、ごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の何よりの喜びでございます。
今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。
又の御来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊支配人　大沼　弘樹

この度は、秋保リゾートホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご満足頂けた様で本当に嬉しく思っております。
お客様にご満足して頂ける、ごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の何よりの喜びでございます。
今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。
又、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊支配人　大沼　弘樹

この度は、秋保リゾートホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。
打ち上げ花火お楽しみ頂けたようですね。
打ち上げ花火は、ナイトウエディングが入っている時にご覧頂けましてご宿泊のお客様からも間近で花火が見れるという事で大変ご好評頂いておりました。
今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。
又の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊支配人　大沼　弘樹

この度は、秋保リゾートホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
お客様にご満足して頂ける、ごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の何よりの喜びでございます。
今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。
又の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊支配人　大沼　弘樹

この度は、ホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。
不手際ばかりの接客でせっかくの楽しいご旅行に水を差してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお越し頂きましたのに笑顔でサービスもできないなんてお恥ずかしい限りでございます。
今一度初心にかえりおもてなしの心とは何かを考えていく必要性があるなと実感致しました。
頂きましたお声を無駄にすることのない様、全スタッフ日々精進して参ります。
又、機会がございましたらホテルクレセントへいらして下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。

　宿泊支配人　大沼　弘樹