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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.19
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.24
  • 食事4.22

総合3

わんわん8278さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

わんわん8278さん [60代/男性] 2023-02-10 12:30:31

お部屋にハエ?の死骸があったのが残念でした。
チェックインがすごい混むので、とても時間がかかります。

訳ありプランなので、食事はバスで5分以内のところでいただくプランでした。
女性のための旅館の方たちと同じ物だったせいか、体にお優しいものが多く、ボリュームがなかったです。男の人には絶対足りません。飲み物がフリーなのは良いです。女性でも、軽く食べられました。
朝ごはんのフルーツに、アレルギーがあると伝えたものが入っていて、残念でした。

部屋にお風呂があるので、幸せでした。
貸切ブロが二つあるので、チェックイン時にすぐに予約するのがおすすめです。
大浴場は、意外と空いていました。男女、朝方交替になります。
ラウンジサービスで飲み物が飲めます。コーン茶美味しかったです。もなかはお高めだなぁと思いました。ふるかわのアップルパイのほうが好きでした。


このお値段だすなら、今度は違うところにするかなぁと正直思います。お風呂は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023-06-12 08:07:07

この度は、遠方よりお越し頂き、別館の食堂一での食事のプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。しかしながら、清掃が行き届いていなく、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。アレルギー食材につきましては、事前に伺っており、フルーツに関しては入ってる事がわかればご主人様が召し上がるというお言葉に甘んじて提供通りの朝食を出しました事、配慮に欠けており、言葉がございません。食事やご滞在に関しまして、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。多くのお客様にご安心してご宿泊頂ける宿を目指し、スタッフ一同日々精進致します。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】「食堂いち」での限定ディナー&ご朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)/限定プラン】
わんわん8278さん
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