総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 18:44:58
-
食事は朝 晩御飯ともにとても美味しかったです
給仕の方も感じが良くて素敵な時間を過ごす事が出来ました
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月26日 20:07:11
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事がお口にあったようで、とても嬉しく感じております。また、スタッフへの温かなお言葉に感謝申し上げます。
今後も、お客様にお喜び頂ける宿を目指して、日々努めて参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付洋室（45平米）】
総合5
soudanndesuさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- soudanndesuさん [50代/男性] 2022年07月04日 22:11:29
-
温泉も食事も最高です。部屋食出来るので安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月26日 21:28:50
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温かなお言葉に、感謝申し上げます。
今後も、お寛ぎ頂ける宿を目指し、スタッフ一同日々精進致します。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合5
soudanndesuさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- soudanndesuさん [50代/男性] 2022年07月04日 22:10:14
-
いつもおこもりプランで利用しています。お風呂も食事も大変満足で、とこにコロナ禍なので部屋で食事ができるこのプランが良いのですが、このプランが無くなりとても残念です。是非とも復活して頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月26日 21:32:13
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々試行錯誤しながら、お客様が快適にお過ごし頂けるよう検討・改善に努めております中、お声を頂戴し感謝申し上げます。
食事処で、温かなお料理を・・・お客様のお声を元に、今後もスタッフ一同努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合2
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 15:59:04
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バリアフリーがほぼ無く、足の悪い家族は大浴場を断念。車いすの貸し出しもあるが、館内に階段が多く車いすでの移動は不可能です。大浴場も水はけの悪い場所があり、かなり滑りました。
展望風呂付の部屋で、部屋や展望風呂の設備はある程度期待通りでしたが、部屋に入った瞬間に大きなハエが飛んでおり、不愉快でした。
また、フロントスタッフの情報共有が悪く、ルームサービスを受けるのにも話が二転三転し非常に嫌な気持ちになりました。金額に見合わず、もう二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月27日 09:32:04
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、段差の多い館内でのご滞在では、ご不備をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。さらに情報の共有不足でご迷惑もお掛け致し、重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を元に、スタッフ一同改善に努め、快適にお過ごし頂ける宿を目指して参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合5
土川均さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 土川均さん [60代/男性] 2022年06月21日 15:32:36
-
私の誕生日旅行で宿泊、前回は六階の特別室でしたが、今回は三階の特別室です。
自宅マンションより広く、100インチのシアタールーム、キングサイズのベッドルームに源泉掛け流しの露天風呂最高でした。
極め付けは、シアタールームにあるビールサーバーと炭酸水サーバーで飲み放題です、妻は食事前に4杯頂きました、私は炭酸水でハイボールを頂きました。
食事は、同じ階の湯相七席で七席の善を美味しく頂きました、朝食はお食事処で和食です。
今度は妻のお誕生日に泊まろかな。
前回の宿泊は、私の還暦祝いでしたが、今回も誕生日のお祝いを頂きました、覚えていてありがとうございます、また北海道に行く機会があれば有れば是非同じ部屋に宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
-
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月27日 10:40:16
-
大切なお祝いの場に、当館を覚えていて下さり、とても嬉しく感じております。昨年とはまた違うお部屋でお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
今後も、引き続きお越し頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食15，000円コース】贅沢／湯相七席×温泉付客室75平米～160平米
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】山側の温泉＆寝湯付客室「連珠」（160平米）】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:46:27
-
母と2人で利用させて頂きました！
チェックインの際の待ち時間は一切気にならず、むしろ何度もお声掛けしていただき気遣いの素晴らしいスタッフさんばかりでした。
食事も私が仕事の関係上、二枚貝を食べることが出来なかったため事前にご連絡して当日のご配慮を頂きました。ありがとうございました。料理自体のクオリティも落ちることなく、美味しく母と料理が出て来る度に盛り上がりすみません( 笑 )
職業柄、食に関わる仕事をしているため味や見栄え、調理法などかなり勉強になりました。
ラウンジでのサービスや、客室の豪華さ、温泉から見える景色など本当に素晴らしく、母も私も大満足でした。コロナ禍で安易に温泉には行けないと言っていた母が、たまにはいいね！と外に出る気持ちも多少前向きになり良かったです。
また機会がありましたら、お邪魔させていただきます。
素敵な思い出を本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月27日 11:00:28
-
この度は、たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けたようで、お忙しい中、温かなコメントばかり、恐縮致します。
至らぬ点も多いですが、今後もどうぞ第一寶亭留翠山亭を宜しくお願い申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和風ベッドルーム（75平米）】
総合5
ike101010さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ike101010さん [60代/男性] 2022年06月04日 23:12:44
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２度目の利用。風呂、特に離れの森乃湯が良い。当日は雨だったが、露天で雨音を聞きながら手足伸ばして極楽。
前回行った時は、チェックインで待たされたりして印象あまり良くなかったが、今回はスムーズ。どころか、スタッフの接客は全てに於いて満点。親切丁寧。名札に若葉マークの付いた新人スタッフさんも、きっちりした接客で気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月27日 11:20:19
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再び、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在時、温泉を楽しんで頂けたようで、安心致しました。また、スタッフへの温かなお言葉が励みとなり、新たな気持ちで明日からの活力となっております事、感謝申し上げます。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（38平米）】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 18:10:27
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70代両親と私達家族で宿泊させて頂きました。お部屋 お風呂
お料理全て大満足でした。両親達は喜んでくれ、こちらを選び正解でした。ラウンジも楽しみにしていて遅い時間までオープンしてくれていて良かったです。
また朝食が大変美味しくお米の美味しさにビックリでした。また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 07:38:56
-
この度は、遠方よりご家族皆様でお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
温泉やご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。また、お料理もお口にあったようで、安心致しました。お忙しいと存じますが、また機会がございましたら、定山渓へのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（90平米）】
総合5
chabi69さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- chabi69さん [50代/女性] 2022年05月23日 18:38:06
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初めて宿泊させて頂きましたが
対応も良く 食事もお風呂も期待以上でした
アメニティも揃っていましたし
リラックス出来ました
また 宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 07:42:42
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
次回もご期待に添えられるよう、スタッフ一同精進致します。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（38平米）】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 22:26:26
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食事がとても美味しく大変満足しました！お部屋の露天風呂少し温度低いかなと思ったけどゆっくり温まると体がぽかぽか温まり温泉も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 07:53:46
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。身体が温まる定山渓の温泉でお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
お料理もお口にあったようで、何よりでございます。至らぬ点も多くございますが、次回もお喜び頂けるよう努めて参ります。
是非、また定山渓に遊びに来て頂ければ幸いでございます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（75平米）】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 22:24:21
-
お部屋は広くて食事も美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 09:19:39
-
ご家族様とのご旅行先に、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在時、お寛ぎ頂けたようで、とても嬉しく感じております。
是非、また皆様でのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（75平米）】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 20:30:46
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全てにおいて満足でした。
スタックさんの気遣い 笑顔
特に感激でした。
又機会があれば行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 09:29:23
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かなお言葉に感謝申し上げます。
毎日、お客様からのたくさんの優しさが、スタッフの励みとなり、活力を頂いております事、心よりお礼申し上げます。
是非、再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:56:13
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施設も全て良かったですがそれ以上にスタッフの皆様が素晴らしかったです。ハプニングにも快く対処してくださり、配慮がどの係の方も高いレベルでなされていました。北海道の旅の時は選択肢に入ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 10:38:31
-
この度は、たくさんあるお宿の中から、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かなお言葉、とても嬉しく感謝申し上げます。励みとなり、またお喜び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
是非、また北海道へお越しの際は、定山渓に足を運んで頂けると幸いでございます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得55◆早めのご予約で料金お得》【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合5
そらまめ1000さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- そらまめ1000さん [40代/男性] 2022年05月13日 20:00:42
-
早くにチェックインして温泉を満喫しました。部屋の温泉もゆっくり楽しめてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 15:14:29
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉を満喫して頂けたようで、何よりでございます。また、機会がございましたら、皆様でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】人気NO.1のご夕食「翠山御膳（10，000円コース）」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和室（45平米）】
総合4
soudanndesuさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- soudanndesuさん [50代/男性] 2022年05月09日 10:40:10
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温泉と食事が気に入り、各月で宿泊してます。当初は未就学のお子さんも宿泊が出来、お子さんだから仕方が無いと思うのですが走り回ったり、騒音に多少不満もありました。この４月より小学生以上でなければ宿泊を断るシステムと成り、静かでのんびりと出来る感じで満足しています。ただ、客室の空調が”冷房⇔暖房”の切り替えが出来なく、暑く感じてもどうしようもなく、窓を開けると”虫”が入ってくるところが残念です。宿泊者が自由に調整できる空調で有るべきだと感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 21:18:33
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
快適にお寛ぎ頂ける宿を目指し、検討・改善に向けて、努めて参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合3
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:29:51
-
食事は、肉、魚がカッチカチ。
お米は美味しかったですが。
気温が高くなる日だったのに、冷房は入れられない設定。朝晩は寒いので、窓を開けろ、とのこと。あんな所で夜に窓開けたら、大きな虫がバンバンはいってきた。客室に温泉があると、暑いのです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月30日 06:08:02
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事に関しまして、ご期待に添えるご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。料理提供スタッフ、調理場含め、お料理の提供の改善に努めて参ります。
また、冷房に関しまして、ご不備をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。外気温に合わせ、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、管理強化致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付洋室（45平米）】
総合5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 20:06:13
-
部屋についているお風呂も温泉で、ゆっくり入ったり、さっと入ったりと、何回も気楽に入れて、ゆっくりすることができて、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月30日 07:00:17
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆるりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございました。
また、機会がございましたら、皆様でのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン（60平米）】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:50:48
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とてもゆっくり過ごす事ができました。
部屋、食事、温泉、全てにおいて満足させていただきました。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月30日 07:04:42
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この度は、ご家族様とのご旅行先に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
また、皆様でのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和室（60平米）】
総合4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 22:22:35
-
今回は父の喜寿お祝いにプレゼントしました、食事が美味しかったと喜んでくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月30日 07:15:02
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この度は、お父様の大切な喜寿のお祝いを迎えられまして、誠におめでとうございます。
お食事がお口にあったようで、とても嬉しく感じております。
山々に囲まれた定山渓の景色は、季節毎に変化し、色彩がきれいですので、是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉付和室（45平米）／どうみん割プラン 】
総合2
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
夕食の時に接待して頂いた方がとても好印象でした。
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再び、当館にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えられないご滞在だったようで、申し訳ございません。
スタッフへの温かな励みのお言葉、感謝申し上げます。お喜び頂ける宿を目指し、スタッフ一同日々精進致します。
樫村