バスの送迎が助かりました。家族とゆったりとできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

８月９日に一泊しました
１０年前新婚旅行で利用し、とてもよかったので
「１０年たったらまたここへ来よう」と嫁と約束をしていたのですが
約束を果たすことができました。

飛行機が遅れ１８時近くのチェックインになりましたが
夕食も貸切風呂もおよそ希望した時間に用意してもらうことができました。

前回来たときは、朝食の生みたて卵のある豪華な朝食に感動したのですが
今回は夕食もとても豪華で美味しくいただきました。

以前は無かった離れの温泉（「森の…」）と
湯上りにサービスでいただいた生ビールもうれしかったです。
また癒しのスペースやラウンジもとてもおしゃれでした。

欠点をあげるのは難しいですが、あえて気になる点を挙げると
離れの温泉への通路は、雨でぬれると雪駄ではよく滑るので（実際こけました）
履物を滑りにくい物に変えるか、通路に何か敷くなどした方が良いと思いました。
あとは立地でしょうか。札幌からでも１時間近くかかるので
（これはあの雰囲気を作り出すための長所でもありますが）


受付で対応していただいた方
夕食時に給仕をしていただいた方いずれも
丁寧でとても気持ちの良い方々でした。ありがとうございました。

帰りに嫁と「結婚２０年目もまた来よう」と話をしました
よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

飛行機の遅れなどで到着が夜になってしまったのに
食事の時間をずらしてくれたり、快く出迎えてくれたり
とても対応が良かったと思います★
お風呂のアメニティーも良かったです！
馬油入りシャンプーは、とても洗い心地良かったですよヾ(＾。^*)

そしてお部屋も申し分ない造りで
和洋室にしましたが、ふたりでは持て余す程の広さ！
快適でのびのびできました(^ ^)欲を言うなら、テレビがもう少し大きくてもいいような？

温泉大浴場は、夜と朝に入りましたが、
脱衣所の使い勝手の良さなど含め私は二階のほうが好きでした、
一回の方は少しシャワーが使いづらかった気がしました

全体的には、満足な宿です！

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恋人

宿泊年月

2013年08月

母と二人での宿泊でした。
食事のメニューに十割そばがあり、母がそばアレルギーなのでうどんに出来ないか、とお願いしたところ、快く応じて下さいました。母もとても喜んでおりました。
お料理に関してはどれも良かったのですが、とまと鍋がトマトの味しかせず、せっかくの鍋だから素材の味をもっと味わいたかった、と残念に思いました。
ですが焼き物の豚肉、蓋物のがんもどきは非常に美味しかったです。
お風呂に関しては凄く広い、と言うわけでは有りませんが、お肌がすべすべ、ワントーン明るくなるなど、大満足です。
アメニティも安っぽいものでは無いので、とても満足できました。
接客も非常に丁寧でしたが、料理を出すタイミングが全体的に遅く感じました。
また泊まりたいと思える宿の一つになりました！＾＾＊

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

親戚の為に予約したので私は行ってませんが、大変満足したようです。

温泉も食事も素晴らしく また行きたいと言われました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

きれいな部屋で、ロビーほか館内もセンスよく、豪華な感じでした。
熱を出して、夕食が食べられなかった娘に対する心遣いに感謝しています。旅の締めくくりとして、最高の宿でした。
到着の際　外に宿の方がいなくて、面喰いました。荷物や駐車のことなどありますので、一人ぐらいいてくれればと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族4人での北海道旅行のメイン宿として利用させて頂きました。十分に清掃の行き届いた清潔なお部屋で、4人利用でも十分な広さでした。まず感激したのは食事です。良い出汁を使った懐石料理で、上品な仕上がりになっていました。給仕の仲居さんも手際よく、冷酒を頂きながら楽しい時間を過ごさせて頂きました。温泉も大浴場と森乃湯を楽しませて頂きましたが、素晴らしい温泉です。特に森乃湯は短い入浴でも体の芯まで温まった感じで、湯上りのビールは最高でした。大浴場の露天風呂も趣があって、北大総長が揮毫され「皇威輝八紘」の碑が宿の歴史と風格を物語っているようでした。欲を言うと、札幌からタクシーで約1時間。2泊3日の旅行での滞在時間は限られたものになってしまいますが、それでも一度は泊まってみるべき宿だと感じています。たいへんお世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

温泉施設も気持ちよく、もちろん内湯もよく、料理も適量で、大満足です。旦那ともまた、お金をためて、利用しようと話しております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

値段以上に大満足の宿でした。
予約時、利用前など何度も確認のお電話をいただき、丁寧な宿だなあと感じました。
スタッフの皆さんも丁寧で感じのいい人ばかりでした。
チェックイン時の黒豆茶がおいしかったです。
食事も手が込んでいておしゃれで美味しかったです。お子様ランチが豪華でした。
施設もきれいで気持ちよかったです。
家族全員大満足のようでした。また北海道を訪れたらリピートしたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

期待通り、満足しました。食事の上品なおいしさ、館内のおちつき具合、お風呂の気持ちよさ、こじんまり感であるが故の静けさ。また来てみたいと思わずにはいられません。部屋も広めの部屋に変更していただいたようです。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2013年06月

宿泊当日は両親の結婚記念日でした。ホテルからプレゼントを頂き、両親はとても喜んでいました。お料理はボリュームがあり食べきれないぐらいでしたが、どれもとても美味しく大満足でした。また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

すごく良かったです。
設備もいいし、綺麗で食事もおいしく、お風呂も良かった!(^^)!
１歳の子供もいたのですが、子供への配慮もして頂いて、私達のような小さな子供を連れたお客さんも多い理由が分かりました。
定山渓に泊まる時は、またこのホテルに泊まりたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

１泊だけの利用でしたが、とても満足しました。
ディナーは肉が食べられない叔母のために豚しゃぶから海鮮鍋に替えて頂いて。。。そのうえ皆さんで情報をしっかり共有されているようで、その説明も皆さんがして頂けたこと本当にありがたく、また利用したいと考えています。

古窓で対応して頂いたスタッフさんもとても気さくで、そのうえ私たちが口に出さなくてもこちらの思いをくんで下さいました。本当にお勧めです。
部屋風呂も最高で文句なしです。
必ずまた利用します！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お風呂の温度もぬるめで、ゆったりつかれてよかったです。お料理もおいしかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

また、ぜひお伺いしたいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

想像以上にお部屋の雰囲気や温泉が良くて、大変気に入りました。お値段が、ちょっと高めなので、何かのご褒美とかで、また、利用したいと思いました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

全体的にとっても満足できる宿でした!!
やんちゃな4歳と6歳の子供連れでしたが、接客がとても良かったです。
食事もどれも美味しく、揚げたての天ぷらや陶器に入った冷え冷えビール!!最高でした。
朝食も味付けが良く、お味噌汁は具を自分でチョイス出来るのが良かったです。
また必ず泊まりたい宿です。
ただ、売店の店員だけ無愛想だったのが…他が大満足なだけにガッカリでした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

とても、御もてなしの心意気が感じられた素晴らしいホテルです。
スタッフ、特に桑の木のホールスタッフには、感激いたしました。
この場をお借りして、ありがとうございましたと伝えたいです。
ただ一つ残念だったのは、お風呂場が寒かったことです。
お湯も少しぬるく感じました。
そのほかは、いう事なしのほてるでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

関西在住ですが、今月末で定年退職するので札幌の仕事仲間３人と定山渓に宿をとり
楽しい時間を過ごしました。
部屋は少し狭い感じがしましたが、料理、風呂、サービスなどすべて満足です。
仲間も満足していました。
札幌の繁華街より、札幌駅から１時間で来られる温泉でゆっくり過ごすほうが最高です。
格安航空券で札幌が東京より身近になりましたので、夏場にゴルフを兼ね再訪します。

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その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

客室露天、貸しきり露天、食事、サービスどれおとっても満点です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月