レビューの評価を見て決めました。
窓からのスカイツリーの眺めは確かに良かったです。でも 部屋の中の壁紙がへこんでいたり トイレの水が流れなくなるといったトラブルもありました。イメージしていたより評価は下がりましたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

3月16日に宿泊させていただきました 。
フロントではかなり親切な対応でよかったんですが、部屋の掃除は不満でした！

食事は朝食付きにしたんですが、
対応は親切で種類や味もよく楽しめました！ が

生卵が無いのと、子供用イスにベルト無いのでびっくりでした!!

9ヵ月の赤ちゃんでは目がはなせないのでゆっくりして皆での食事はできませんでした(T＿T) 交代で面倒みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ホテルまでの道中でスカイツリーがとてもよく見えて嬉しかったです。
同行者が慣れていて困ることはなかったけど、荷物や子供と一緒なこともあり羽田からは思ったよりは面倒に感じました。直通のバスは時間が合えば便利なので本数がもっとあるといいな。
大雪警報のため翌朝のディズニーへのバスが出ないかもということでしたが、実際は動いてくれてありがたかったです。当然のこととして事務的に告げられショックだったけど、朝は丁寧な対応でした。
バスはパーク入口までで、私としては後回しで有料でもいいのでアンバサダーホテルまで行ってほしかったです。ランド前バス停で降車後、ホテルまで行きたい私たちもですがランドに向かう多くの方もどっちに行こうか迷っていました。運転手さんが説明してくれると安心して動き出せると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

お部屋はスカイツリーが綺麗に見えたので
とても満足でした。
同業者として、フロント、ベルに笑顔がないことに
衝撃とショックを受けました。
翌朝のベルスタッフは若い女性もいらしたので
人によって印象が良くも悪くも変わるホテルと感じました。
いくつになっても笑顔絶やさないスタッフでいたいと
改めて感じさせられました。
朝食の豆乳ドリンクはとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

スモールセミダブルの部屋に宿泊しました。10Fの部屋でしたが部屋の窓からスカイツリーの全景が見えてとても景色はよかったです。内装は壁紙の汚れが少し目立ちました。部屋に備え付けの冷蔵庫ですが、棚の中に入ってるのはいいんすけど冷蔵庫のドアが棚の金具にあたってすごく開けずらかったです。風呂のシャワーは気にならない程度ですがジュジュジュっと詰まってるような感じでした。フロントの対応は丁寧でもなく普通。朝食はビュッフェスタイルでドリンクは豊富でしたが、品数はそこまで多くなく、私は食べたいと思うものがあまりありませんでした。

あとホテル側に言ってもしょうがないのかもしれませんし私が宿泊した日がたまたまだったのかもしれませんが、中国人のような客が多く、私の泊まったフロアにもたくさんいました。廊下でやたら喋るし、声でかいし、何回も私の部屋のチャイムを鳴らされました。間違ったのか嫌がらせなのかはわかりませんが、私が出ても何も言わず知らんぷりで、なんなんだよ…って感じで不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

スカイツリーを一望できる部屋からの眺めは本当に素晴らしいの一言に尽きるものでしたが、何点か不愉快な想いをいたしました。まず、チェックイン前に荷物を預けたのですが、その際にチェックインの予定時刻を聞かれ、「（夜の）１０時でお願いします」と言うと、「１０時ですか？」と憮然とした様子で聞き返されました。また、最上階のバーでは、この値段を出してこれ？と目を疑いたくなるようなお料理にがっかりしました。前日、神戸市のあるホテルで宿泊し、同様の料理を頼んだのですが、とても満足いくものでしたので、一層残念な想いになりました。そして、オーダーをしたくて手をあげたり声をかけたりしましたが、スタッフは一向に気づくことなく（すぐ横を通ったスタッフもいたにも関わらず）、あまりのサービスのレベルの低さに、思わず夫が声を荒げてしまう場面もありました。非常に不愉快でした。他の方の口コミにもありましたが、プロ意識にかけていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

デラックスツインで一泊しました。確かに眺めは良いものの、すぐ隣のビルの窓から
部屋が丸見えで、カーテンをフルに開けていられないです。

又、デラックスツインの値段程の快適さは無く、ごく普通の部屋です。
スタッフの応対も高級ホテルとは到底言い難く、並のホテルですね。
立地だけでもっているような感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

立地は大満足でした。
ディズニーランド、スカイツリーのコースだったので私たちの条件にぴったりでした。
ただ、部屋の壁紙はビリビリにめくれていたしキャビネットやクローゼットの扉はキーキー言うし、朝食バイキングもこれといって良いところもなく和食、洋食からデザートまでの配置がバラバラでサーブしにくくて何度も何度も席と往復しました。
また同じコースで観光をするなら利用したいと思いますが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

ディズニーランドで遊んでせっかくなので夜のスカイツリーが見たくてシャトルバスもあったので予約しました。格安プランだったため少し期待はしていましたが残念ながらやはり線路側でしたが、子供達は喜んでいました。シャトルバスも空席があったため添い寝の子供も座れてよかったです。
部屋は狭くもなくよかったのですが髪の毛、シャワーカーテンの湯垢、冷蔵庫の汚れもきになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

以前に利用したことがあり立地もサービスも良かったのでまた利用させていただきました。サービスは以前と同様に大変満足しております。ただ、前回は上階だったので気にならなかったのだと思いますが、今回のお部屋は10階だったため朝早くに夜中にと電車の音がうるさくてゆっくり眠れませんでした。前回より少しいいお部屋をとったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

各スタッフの対応はあまり上手といえるもではなかった。
近くにコンビニやスーパー、100円ショップもある。
東京スカイツリーをホテル内から見るにはスカイツリー側の部屋を取るか、上階にあるラウンジに行く以外はホテル内から見える場所はない。

朝食バイキングを個別に払って食べました。品数も味も良くなかった。夫婦ともに不満に感じました。
また、相方を呼ぶために食事の席をいったん外れて部屋に戻って再び食事の場所に戻ると、その場所は片付けされ、すでに別の方が座っていた。

総合的な感想でいうと正規の値段では泊まりたくないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2月15日に宿泊しました。お部屋は普通でしたがスカイツリーが目の前に見えてライトアップされたスカイツリーは感激しました。翌朝の青空にそびえるスカイツリーも素晴らしかったです。朝食のバイキングはバラエティに富んで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

取引先との待ち合わせのため、立地は最適！チェックイン時のフロントの対応はよかったが、チェックアオウ時の対応に不満あり。駐車場無料プランで宿泊したにもかかわらず、当方がその確認をしなければならなかった。「お客様は駐車場無料プランでご宿泊ですが、駐車場のご利用はありますか？」等の一言がほしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

ホテルの方々の笑顔が少なく、チェックイン受付の若い女の人以外は、無表情に感じました。ファミリー向けではなく、可もなく不可もなくという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

久しぶりに宿泊しましたが、バスルームがカビ臭いのか、臭いが気になりました。ちょっとガッカリです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

スカイツリーの夜景を楽しみたい方には、お勧めです。

が、そのほかについては・・・。です。
３連休の初日だったから混んでいたせいか、翌朝のバイキングでかなりの行列待ち・・・。
さらに、チェックイン時には、手荷物は運んでくれませんでした。
その他、特別悪い印象は持ちませんでしたが、
シングルの一人旅ならともかく、彼女と二人での利用だったこともあり、
値段から考えると、サービスはどうなのかな～・・・と言う感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

部屋からはスカイツリーが綺麗に見えました。朝食も種類が豊富でなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年06月

友人と海外旅行の後泊に東京見物を兼ねて利用させて頂きました。成田空港からはＪＲ快速で乗り換えなし、東京スカイツリーまでも地下鉄で１駅と、どこへ行くにもアクセス便利でした。お部屋も改装したばかりなので、思っていたよりもずっと綺麗で、何より東京スカイツリーが目の前に見えて感動しました。チェックアウト後は重い荷物を預かって頂き、スタッフの対応も申し分なかったです。残念だったところを強いて１つ挙げるとすれば、朝食バイキングの種類がちょっと物足りなかった点です。味噌汁が機械式のインスタントだったのと、もう少し和食の種類を増やして欲しいと思いました。また、標準チェックアウトが11時なので、朝食時間を10時まで延ばして頂けると、助かります。総合的には安価な料金で宿泊させて頂き、大変満足しています。東京スカイツリーの開業後にまた是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。
静かなホテルでゆっくり休む事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

チェックアウトが12時のはずでしたが フロントよりコールがあり 12時では で初めて気がつかれたようでした、かなり 今まで このホテルにお世話になっておりますが 初めてフロントでプランチェックされていない方がいました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月